作者 misakimisaki (misaki) 看板: 標題 [通告] 通告，關於R團員之缺貨問題事項。 針對剛剛R團員提出的通告信內容做出以下幾點說明 1 團員第一次來信時間為12/2 下午1800左右 內容劈頭就問 劈頭就問我退款了沒? 但主購不明所以，因上一封來往信件僅有R團員詢問我貨物是否已到店 主購這邊根本沒有該團員退款帳號。 去信詢問，R團員說 他訂購數量與收到實際數量不符 說我曾經跟他說過 有缺貨情形。 由於主購並無發起類似信件，且本團務訂購內容與收貨內容相符。 故無缺貨問題。 要求該團員提供信件紀錄也無法提供。 主購記得有說過收包裹時務必錄影 但該團員一直遲遲無法提供相關證據 且有點過於激動。 只單方面要求主購去給其他團員信詢問是否曾經發過類似信件 主購也從善如流， 幫團員詢問了 故有昨日的通告信件。 也該團員曾說主購是否寄錯，因為商品顏色不符。 可能寄成別人的包裹~ 故要主購詢問某團員是否收錯包裹? 然，回復為正確無誤。 故此案件主購又無法繼續幫忙追查下去。 2 而至主購昨日收到消息至今天也才兩天不到， 應不至於造成多日心中不安 實在過於言重其實， 主購也一直積極的處理當中，也非不聞不問 甚至也去信EZ是否有秤重? 看是否漏掉。 主構昨日與該團員信件來往也極為迅速。 有消息皆立馬回該團員。 然，今日遭到該團員公開指稱主購不處理團務， 實在無法接受，針對此問題將考慮進行報黑。 3 已詢問版主，以及其他多位常開團之主購意見。 由於該團員一直無法提供拆包錄影，且有點說詞反覆， 主購這邊無法釐清責任歸屬。 故，無法處理。 以上，為對此R團員，團務之解釋。 4 一直通告信打擾到大家非常抱歉。 根據R團員之後續行動，主購將保留報黑權利，謝謝! ------------------------------------------------------------ 以上是主購12/3發起的通告信。 主購從沒有暗指R團員偷A兩包之字句， 如果有，請提出證明。 若R團員同意 主購願意提供所有來往信件證明。 我也並非威脅R團員要報黑，只是他沒證據，無法釐清責任 我真的無法處理。 又越過主購發起通告信，指不處理團務，我想主購都會生氣吧? 再者，他要求我發通告信時間，到他說我不處理 自行發起通告信時間，不超過24小時。 我想又是一個主購時間不是時間，團員時間才是時間。 雖然我期間一直有上線，但手機上線並無法發起通告信。 我只能說主購目前已是仁至義盡。 主購也一直提出各種解決方法，但該團員仍不滿意。 以上。 ※ 引述《roselike (roselike)》之銘言： : 我之前跟了一團褲襪團 原訂購的是黑色與咖啡色各二包 但收到的是黑色與灰各一 : 收到之後隔日即和主購反映 希望能問全團員是否有人拿錯數量和顏色 但主購沒有詢問 : 我之前跟的行李秤有類似事件 全團員是再補額加上之前溢出的雜費來補足不見的二件 : 請問大家該如何處理這個事件呢? 有網友建議該讓版主或網路刑事單位介入 我不確定該做到何程度 : 我個人是不希望讓團員再補匯款 只希望多拿的或發錯的就默默補足就好 可是沒有好辦法 : 希望大家能給我一些建議 謝謝 --

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