作者 misakimisaki (misaki) 看板: 标题 [通告] 通告，关於R团员之缺货问题事项。 针对刚刚R团员提出的通告信内容做出以下几点说明 1 团员第一次来信时间为12/2 下午1800左右 内容劈头就问 劈头就问我退款了没? 但主购不明所以，因上一封来往信件仅有R团员询问我货物是否已到店 主购这边根本没有该团员退款帐号。 去信询问，R团员说 他订购数量与收到实际数量不符 说我曾经跟他说过 有缺货情形。 由於主购并无发起类似信件，且本团务订购内容与收货内容相符。 故无缺货问题。 要求该团员提供信件纪录也无法提供。 主购记得有说过收包裹时务必录影 但该团员一直迟迟无法提供相关证据 且有点过於激动。 只单方面要求主购去给其他团员信询问是否曾经发过类似信件 主购也从善如流， 帮团员询问了 故有昨日的通告信件。 也该团员曾说主购是否寄错，因为商品颜色不符。 可能寄成别人的包裹~ 故要主购询问某团员是否收错包裹? 然，回复为正确无误。 故此案件主购又无法继续帮忙追查下去。 2 而至主购昨日收到消息至今天也才两天不到， 应不至於造成多日心中不安 实在过於言重其实， 主购也一直积极的处理当中，也非不闻不问 甚至也去信EZ是否有秤重? 看是否漏掉。 主构昨日与该团员信件来往也极为迅速。 有消息皆立马回该团员。 然，今日遭到该团员公开指称主购不处理团务， 实在无法接受，针对此问题将考虑进行报黑。 3 已询问版主，以及其他多位常开团之主购意见。 由於该团员一直无法提供拆包录影，且有点说词反覆， 主购这边无法厘清责任归属。 故，无法处理。 以上，为对此R团员，团务之解释。 4 一直通告信打扰到大家非常抱歉。 根据R团员之後续行动，主购将保留报黑权利，谢谢! ------------------------------------------------------------ 以上是主购12/3发起的通告信。 主购从没有暗指R团员偷A两包之字句， 如果有，请提出证明。 若R团员同意 主购愿意提供所有来往信件证明。 我也并非威胁R团员要报黑，只是他没证据，无法厘清责任 我真的无法处理。 又越过主购发起通告信，指不处理团务，我想主购都会生气吧? 再者，他要求我发通告信时间，到他说我不处理 自行发起通告信时间，不超过24小时。 我想又是一个主购时间不是时间，团员时间才是时间。 虽然我期间一直有上线，但手机上线并无法发起通告信。 我只能说主购目前已是仁至义尽。 主购也一直提出各种解决方法，但该团员仍不满意。 以上。 ※ 引述《roselike (roselike)》之铭言： : 我之前跟了一团裤袜团 原订购的是黑色与咖啡色各二包 但收到的是黑色与灰各一 : 收到之後隔日即和主购反映 希望能问全团员是否有人拿错数量和颜色 但主购没有询问 : 我之前跟的行李秤有类似事件 全团员是再补额加上之前溢出的杂费来补足不见的二件 : 请问大家该如何处理这个事件呢? 有网友建议该让版主或网路刑事单位介入 我不确定该做到何程度 : 我个人是不希望让团员再补汇款 只希望多拿的或发错的就默默补足就好 可是没有好办法 : 希望大家能给我一些建议 谢谢 --

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