作者elinor4mi (小呢)
看板Chat82gether
標題[心得] 不推淘寶花襲人
時間Mon Mar 29 21:38:16 2010
先說~
這是抱怨文,但不是抱怨他們家的裙子。
不喜者~可以左鍵唷~~~
(此篇很長,因為我又開始不吐不快了)
----------------------------------------------
之前被雪紡裙燒到,想跟的團也都在我火生最大的時候截止了~
所以就自己開團了。
因為這家跑貨很快,約莫在收完團等待團員匯款的時候,
就發現有一款缺貨缺很大了。
我有自己旺旺賣家,他好像說有一款要等10天,有幾款等3~5天。
我這一團正好這兩個都中了(就是有等3~5天也有要等10天的)。
之後我也問團員要不要等待,
最後決定是就等10天吧,因為那一款團員都很喜歡。
但是就在代買幫我拍下時,又來了......
賣家又缺貨了~ 為了趕緊拍下,才可以保留其他件的情況下,
我就打給團員詢問他們這樣子~
然後就在當晚拍下了。(他們家的客服真的很難找。)
原本以為等個10天就沒問題。
就在約等7還第8天的時候,我旺旺賣家詢問我們這團的進度。
結果他竟然跟我說,那個要等10天的,可能要再多等5~6天......
說真的我火山的噴泉已經在蠢蠢欲動了,因為我麻煩他找單的時候,
他的態度不是很好,結果最後說找不到我的單是因為,我有訂那個等10天的款。..
不過因為我趕著出門,我跟他旺旺就到這邊。
後來我回家後,就馬上發通告信給團員,說明可能沒有辦法繼續等待,
就有問有訂那款的團員要不要換款,或我直接退款給他~
那也有團員回信說他想退款,我也退完款給他了。
Then 我這時候也有留言給賣家說希望查其他款有沒有齊,
這個客服就說,我的訂單是另一個客服接的,要我跟另一個客服旺旺這樣,
我也留言給另一個客服了,結果今天一整天他都沒回我。
剛剛我回到家,馬上打開旺旺,沒有離線訊息,我就又敲了他。
才發現他隱藏...我又囧了.....(既然在線上又為何不留言給我)
之後查完單,他回我......除了等待10天的那款,有一款又斷貨了........
重點是這個斷貨的款,是之前有一款缺貨的後補款,
我的理智線還剩一點點~
就說,那如果我把等10天那款跟斷貨那款直接換掉,約什麼時候可以發貨。
他回我,你不要了嗎? 那款在兩天就可以到了.............
炸了~我炸了。
我真的炸了。
我已經退款給團員~也已經打算要直接換款,然後現在又這樣.....
最後,我覺得這一家,真的需要每天push他們,因為可能每天都會給你很多驚喜(嚇)
:'( 說真的~我都很怕我回家打開旺旺的時候他們已經下班了....囧
3/30 今天回家火速打開旺旺~結果...又缺貨了。
我以為是深藍,原本還想跟他吵~結果是缺另一款。
真的是缺貨缺到我吐血~我可以舉發他嗎?
4/6 更新: 自從每天旺旺賣家後,我對於缺貨的火氣慢慢消退,
所以可能賣家對我也還ok,總之都在預期內從順豐手上拿到裙子了。
一顆心可以掉下來了~
補充: 其實我覺得,好像慢慢跟賣家溝通,通常都有不錯的結果~
像我的訂單是微風這個客服接的單,我覺得他的態度還ok~
之前我火山爆發,理智線斷了之後~發現我自己也有會錯意,
有跟他道歉,他也都還ok(雖然他也有被我激到),
之後就有說讓我們等很不好意思什麼的。
雖然不推這個賣家,但純粹都是因為缺貨缺很大。而且賣家都會突然說這個有,
這個沒有,會讓買的人很煩心,但好好跟他們溝通,好像也都還ok。
總之,想買這家的,就是要每天跟客服確認,然後也可能要等一段時間,
其他的,都ok。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.167.244
1F:推 bananamilk15:是深藍薔薇嗎?賣家一開始說等十天 134.208.35.167 03/29 21:45
2F:→ bananamilk15:現在好像又延到了 :( 134.208.35.167 03/29 21:45
3F:→ elinor4mi:深藍對~ 本來說要4/5現在又說可以提前 61.229.167.244 03/29 21:49
4F:推 danying:我這團也是在等這件~剛看了他說3/31到貨 220.131.18.134 03/29 23:04
5F:推 ROROA:我的主購說賣家說深藍薔薇完全斷貨了耶ONZ 122.124.100.36 03/29 23:28
6F:→ elinor4mi:不過賣家跟我說的跟d大說的一樣耶 61.229.167.244 03/29 23:31
7F:推 ROROA:主購在3/26通知我斷貨請我換款>"< 122.124.100.36 03/29 23:39
我是跟我的團員說,可能要等到4月5號,就麻煩他們換貨~
因為不是每一個團員都有買到深藍那一款~
( ̄□ ̄|||) a 不過會不會是客服的問題?
※ 編輯: elinor4mi 來自: 61.229.167.244 (03/29 23:44)
8F:推 lababy:主購真的辛苦了啊!!! 58.114.189.204 03/29 23:57
是好團員~ 真是不好意思喔>////<
考試加油! GOGOGO!
9F:推 mayukime:我這團之前先寄出部份現貨了 現在也是在 220.132.208.78 03/30 00:12
10F:→ mayukime:等深藍薔薇orz 220.132.208.78 03/30 00:12
是唷~ 這樣運費不知道怎麼算~?
※ 編輯: elinor4mi 來自: 61.229.167.244 (03/30 00:27)
11F:推 s5512038:這賣家都超愛隱藏的,現在留言都不管是否 61.231.232.79 03/30 15:32
12F:→ s5512038:再現,有問題留言就對了 61.231.232.79 03/30 15:32
13F:推 mayukime:大概是我們團貨量比較大,代買人很好的沒 220.132.208.78 03/30 19:33
14F:→ mayukime:有讓我們付多出來那公斤的境內費用,很感 220.132.208.78 03/30 19:33
15F:→ mayukime:謝她> < 我們的運費跟合購文上的維持一樣 220.132.208.78 03/30 19:34
話說又有一款缺貨了~當初都不說,現在一直缺,
我懷疑他們根本就沒有幫我保留 淚~
16F:→ mayukime:囧 若是用集貨的話 要不要先請他寄部份現 220.132.208.78 03/31 00:05
17F:→ mayukime:貨過去集貨地點阿 這樣一直缺很困擾吧 原 220.132.208.78 03/31 00:05
18F:→ mayukime:PO加油XD 220.132.208.78 03/31 00:06
我是用順丰直發~ 淚~明天就是31號無論如何都要讓他把我的貨弄齊。
這個賣家真的是~.....我也不知怎麼說~
而且我覺得最不好意思的就是我的團員~我都不知道怎麼跟他們說~
又缺貨了....等順利發出後~我再回報 :'(
※ 編輯: elinor4mi 來自: 61.229.156.249 (03/31 01:30)
19F:推 mayukime:我們這團今天缺的貨開始出發到集貨地了 218.172.121.66 04/01 02:49
20F:→ mayukime:給你參考一下時間 看能不能跟賣家講講> < 218.172.121.66 04/01 02:50
有的~昨天也正好跟賣家溝通完畢~算是終於告一段落了~
現在就等貨到了.....謝謝m大~持續follow我這篇~
※ 編輯: elinor4mi 來自: 61.229.160.183 (04/01 12:37)
※ 編輯: elinor4mi 來自: 61.229.165.224 (04/06 20:08)
21F:推 mayukime:我們這團4/7收到缺貨的裙子們囉 :) 220.132.208.78 04/08 18:47
22F:→ elinor4mi:嗯嗯嗯~感覺惡夢結束了~~>///< 61.229.159.170 04/09 10:49