作者elinor4mi (小呢)
看板Chat82gether
标题[心得] 不推淘宝花袭人
时间Mon Mar 29 21:38:16 2010
先说~
这是抱怨文,但不是抱怨他们家的裙子。
不喜者~可以左键唷~~~
(此篇很长,因为我又开始不吐不快了)
----------------------------------------------
之前被雪纺裙烧到,想跟的团也都在我火生最大的时候截止了~
所以就自己开团了。
因为这家跑货很快,约莫在收完团等待团员汇款的时候,
就发现有一款缺货缺很大了。
我有自己旺旺卖家,他好像说有一款要等10天,有几款等3~5天。
我这一团正好这两个都中了(就是有等3~5天也有要等10天的)。
之後我也问团员要不要等待,
最後决定是就等10天吧,因为那一款团员都很喜欢。
但是就在代买帮我拍下时,又来了......
卖家又缺货了~ 为了赶紧拍下,才可以保留其他件的情况下,
我就打给团员询问他们这样子~
然後就在当晚拍下了。(他们家的客服真的很难找。)
原本以为等个10天就没问题。
就在约等7还第8天的时候,我旺旺卖家询问我们这团的进度。
结果他竟然跟我说,那个要等10天的,可能要再多等5~6天......
说真的我火山的喷泉已经在蠢蠢欲动了,因为我麻烦他找单的时候,
他的态度不是很好,结果最後说找不到我的单是因为,我有订那个等10天的款。..
不过因为我赶着出门,我跟他旺旺就到这边。
後来我回家後,就马上发通告信给团员,说明可能没有办法继续等待,
就有问有订那款的团员要不要换款,或我直接退款给他~
那也有团员回信说他想退款,我也退完款给他了。
Then 我这时候也有留言给卖家说希望查其他款有没有齐,
这个客服就说,我的订单是另一个客服接的,要我跟另一个客服旺旺这样,
我也留言给另一个客服了,结果今天一整天他都没回我。
刚刚我回到家,马上打开旺旺,没有离线讯息,我就又敲了他。
才发现他隐藏...我又囧了.....(既然在线上又为何不留言给我)
之後查完单,他回我......除了等待10天的那款,有一款又断货了........
重点是这个断货的款,是之前有一款缺货的後补款,
我的理智线还剩一点点~
就说,那如果我把等10天那款跟断货那款直接换掉,约什麽时候可以发货。
他回我,你不要了吗? 那款在两天就可以到了.............
炸了~我炸了。
我真的炸了。
我已经退款给团员~也已经打算要直接换款,然後现在又这样.....
最後,我觉得这一家,真的需要每天push他们,因为可能每天都会给你很多惊喜(吓)
:'( 说真的~我都很怕我回家打开旺旺的时候他们已经下班了....囧
3/30 今天回家火速打开旺旺~结果...又缺货了。
我以为是深蓝,原本还想跟他吵~结果是缺另一款。
真的是缺货缺到我吐血~我可以举发他吗?
4/6 更新: 自从每天旺旺卖家後,我对於缺货的火气慢慢消退,
所以可能卖家对我也还ok,总之都在预期内从顺丰手上拿到裙子了。
一颗心可以掉下来了~
补充: 其实我觉得,好像慢慢跟卖家沟通,通常都有不错的结果~
像我的订单是微风这个客服接的单,我觉得他的态度还ok~
之前我火山爆发,理智线断了之後~发现我自己也有会错意,
有跟他道歉,他也都还ok(虽然他也有被我激到),
之後就有说让我们等很不好意思什麽的。
虽然不推这个卖家,但纯粹都是因为缺货缺很大。而且卖家都会突然说这个有,
这个没有,会让买的人很烦心,但好好跟他们沟通,好像也都还ok。
总之,想买这家的,就是要每天跟客服确认,然後也可能要等一段时间,
其他的,都ok。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.167.244
1F:推 bananamilk15:是深蓝蔷薇吗?卖家一开始说等十天 134.208.35.167 03/29 21:45
2F:→ bananamilk15:现在好像又延到了 :( 134.208.35.167 03/29 21:45
3F:→ elinor4mi:深蓝对~ 本来说要4/5现在又说可以提前 61.229.167.244 03/29 21:49
4F:推 danying:我这团也是在等这件~刚看了他说3/31到货 220.131.18.134 03/29 23:04
5F:推 ROROA:我的主购说卖家说深蓝蔷薇完全断货了耶ONZ 122.124.100.36 03/29 23:28
6F:→ elinor4mi:不过卖家跟我说的跟d大说的一样耶 61.229.167.244 03/29 23:31
7F:推 ROROA:主购在3/26通知我断货请我换款>"< 122.124.100.36 03/29 23:39
我是跟我的团员说,可能要等到4月5号,就麻烦他们换货~
因为不是每一个团员都有买到深蓝那一款~
( ̄□ ̄|||) a 不过会不会是客服的问题?
※ 编辑: elinor4mi 来自: 61.229.167.244 (03/29 23:44)
8F:推 lababy:主购真的辛苦了啊!!! 58.114.189.204 03/29 23:57
是好团员~ 真是不好意思喔>////<
考试加油! GOGOGO!
9F:推 mayukime:我这团之前先寄出部份现货了 现在也是在 220.132.208.78 03/30 00:12
10F:→ mayukime:等深蓝蔷薇orz 220.132.208.78 03/30 00:12
是唷~ 这样运费不知道怎麽算~?
※ 编辑: elinor4mi 来自: 61.229.167.244 (03/30 00:27)
11F:推 s5512038:这卖家都超爱隐藏的,现在留言都不管是否 61.231.232.79 03/30 15:32
12F:→ s5512038:再现,有问题留言就对了 61.231.232.79 03/30 15:32
13F:推 mayukime:大概是我们团货量比较大,代买人很好的没 220.132.208.78 03/30 19:33
14F:→ mayukime:有让我们付多出来那公斤的境内费用,很感 220.132.208.78 03/30 19:33
15F:→ mayukime:谢她> < 我们的运费跟合购文上的维持一样 220.132.208.78 03/30 19:34
话说又有一款缺货了~当初都不说,现在一直缺,
我怀疑他们根本就没有帮我保留 泪~
16F:→ mayukime:囧 若是用集货的话 要不要先请他寄部份现 220.132.208.78 03/31 00:05
17F:→ mayukime:货过去集货地点阿 这样一直缺很困扰吧 原 220.132.208.78 03/31 00:05
18F:→ mayukime:PO加油XD 220.132.208.78 03/31 00:06
我是用顺丰直发~ 泪~明天就是31号无论如何都要让他把我的货弄齐。
这个卖家真的是~.....我也不知怎麽说~
而且我觉得最不好意思的就是我的团员~我都不知道怎麽跟他们说~
又缺货了....等顺利发出後~我再回报 :'(
※ 编辑: elinor4mi 来自: 61.229.156.249 (03/31 01:30)
19F:推 mayukime:我们这团今天缺的货开始出发到集货地了 218.172.121.66 04/01 02:49
20F:→ mayukime:给你参考一下时间 看能不能跟卖家讲讲> < 218.172.121.66 04/01 02:50
有的~昨天也正好跟卖家沟通完毕~算是终於告一段落了~
现在就等货到了.....谢谢m大~持续follow我这篇~
※ 编辑: elinor4mi 来自: 61.229.160.183 (04/01 12:37)
※ 编辑: elinor4mi 来自: 61.229.165.224 (04/06 20:08)
21F:推 mayukime:我们这团4/7收到缺货的裙子们罗 :) 220.132.208.78 04/08 18:47
22F:→ elinor4mi:嗯嗯嗯~感觉恶梦结束了~~>///< 61.229.159.170 04/09 10:49