作者enchantive (小颺)
看板Chat82gether
標題[心得] 購買阿米寶襪心得(不推賣家態度)
時間Mon Dec 7 16:36:33 2009
阿米寶家的襪 我開團過一次 跟g主購團一次
買了不少雙 對品質也算滿意(當然價錢不比其他家 = =")
這次想分享的是"購買心得" 所以不太會著墨商品怎樣 請大家斟酌按← 或繼續~
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一開始我開了個三人小小免郵團 那時候還是1000免運
後來團員有一雙換貨
(原因是他原本購買的那款要下架 賣家問要換某一款嗎?)
團員也同意換成(假設A款) 的灰色
後來收到貨~ 我拆開發現收到的是A款黑色 就打電話向阿米寶反應
他一開始說他不清楚 問我說有在匯款後的回條寫明顏色嗎?
我說有 並且說回條上有寫明我要的是灰色
他才說不是他寄的 是小幫手寄的 他要再問小幫手等等回我~
之後又打來希望我問團員看看能不能接受黑色
我說團員有買其他黑色襪了 還是要換成灰色
他還是一直叫我問團員看看
總之後來就還是退貨 寄回正確的來給我 此為第一次交手(誤)
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後來她生完小孩有大優惠那段期間
我又被生火了......(經一事但沒長一智...)
這次跟了g主購的團 他是一個很棒的主購 所以我也就高興的瘋狂買了好多雙
後來到貨的時候
主購跟我說阿米寶又漏寄了我的不挑款裹起毛襪
會另外再直接寄到我家
因為那雙是幫家裡人買的不怕被發現XD 就直接給了家裡的地址~
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上上禮拜四 當我正高興的拿我的新襪子出來穿的時候 我發現其中一隻襪子沒有收邊
打給我的主購後 他也幫我連絡了(主購是好人!!) 說寄回換貨即可~
但是我又笨了一次 我想順便加購其他的襪子 所以我就打了電話給賣家
賣家很親切的說 可以阿 可以加買阿 不用另外付郵資沒關係~
所以我就打好一張A4大小的單子
上面寫了 換貨的東西是什麼什麼 加買的東西是那些那些 加買的錢等等
因為不想讓家裡人知道 所以我寫了郵局的存局候領 在週五寄出
~~~~~~~~~~~~~ 過了一個禮拜 ~~~~~~~~~~~
因為我知道他們周二寄件 所以周四就很高興的去郵局要拿
但是沒有!!
然後我打去問賣家 阿米寶說 "我昨天才收到你寄回來的 所以還沒寄出"
當時雖然覺得奇怪 但是我沒追問
回家後拿掛編一查 明明周一就已經投遞成功了
後來又想說 哎呀不要再打電話 東西會收到就好了
~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 今天~~~~~~~~~~~~~~~~
早上一出門管理員就說有我的包裹!! 那時我還是跟家人一起出門的耶
整個超冏 心裡想說我不是寄到學校嗎......
後來接過包裹一摸 又覺得"ㄟ?怎麼這麼輕??" 一打開只有換貨的那雙!!!
後來跟家人分開後就打了電話問賣家
賣家還是一貫的 "貨不是我寄的 我只負責收錢 要問小幫手"
後來我情緒漸漸壓不住 就很衝的說 "也不能每天都一直寄錯吧"
他就說"那我退錢給你 我可以退你兩倍的錢"
因為他從頭到尾沒有一句道歉 我真的很生氣 我就說"我不要退錢 我要商品"
他說 "那我叫我家人現在幫你寄 來 地址"
我發現生氣的時候很難講清楚資料 我就說"我等下回給你" 他說 "OK"
後來我就冷靜下來發簡訊 說明資料 她回了個"好" 仍然沒有任何抱歉
我又發了一封說"抱歉電話中態度不好 但已被寄錯和漏寄多次了 小幫手可否細心些"
他只回了"我會跟她說"
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結論: 這賣家未收錢之前態度都不錯 但出包時又是另一種態度
而且寄錯寄漏都是小幫手的錯 不關他的事 也絕對不會跟買家道歉
如果遇到什麼問題打給他 雖然接得很快 但是問題不會解決
他有可能會跟買家說不實資訊 ex."昨天才收到" 大家要自己多小心
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.7.59
※ enchantive:轉錄至看板 e-shopping 12/07 17:55
1F:→ palace:洽特就溫馨 分享謝謝你! 好差勁的賣家喔 114.24.9.219 12/08 03:00
2F:推 aimify:感謝分享~又一個態度差的賣家要黑掉了... 114.47.41.7 12/08 09:59
3F:推 owowowo:其實賣家人還不錯...我遇過更糟的... 140.116.34.68 12/08 10:34
4F:→ brainy:我也不推賣家態度 之前搶在最後特價期間開 114.42.17.239 12/08 11:25
5F:→ brainy:團 結果賣家超不主動 每次寄信問問題都很慢 114.42.17.239 12/08 11:26
6F:→ brainy:襪子團感覺應該是存貨很多不會要等追加 114.42.17.239 12/08 11:26
7F:→ brainy:結果我們那團前前後後等了快兩周才到貨 囧 114.42.17.239 12/08 11:26
8F:推 fishla:真的好糟糕 之前差點買了 114.43.105.69 12/08 21:05