作者enchantive (小扬)
看板Chat82gether
标题[心得] 购买阿米宝袜心得(不推卖家态度)
时间Mon Dec 7 16:36:33 2009
阿米宝家的袜 我开团过一次 跟g主购团一次
买了不少双 对品质也算满意(当然价钱不比其他家 = =")
这次想分享的是"购买心得" 所以不太会着墨商品怎样 请大家斟酌按← 或继续~
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一开始我开了个三人小小免邮团 那时候还是1000免运
後来团员有一双换货
(原因是他原本购买的那款要下架 卖家问要换某一款吗?)
团员也同意换成(假设A款) 的灰色
後来收到货~ 我拆开发现收到的是A款黑色 就打电话向阿米宝反应
他一开始说他不清楚 问我说有在汇款後的回条写明颜色吗?
我说有 并且说回条上有写明我要的是灰色
他才说不是他寄的 是小帮手寄的 他要再问小帮手等等回我~
之後又打来希望我问团员看看能不能接受黑色
我说团员有买其他黑色袜了 还是要换成灰色
他还是一直叫我问团员看看
总之後来就还是退货 寄回正确的来给我 此为第一次交手(误)
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後来她生完小孩有大优惠那段期间
我又被生火了......(经一事但没长一智...)
这次跟了g主购的团 他是一个很棒的主购 所以我也就高兴的疯狂买了好多双
後来到货的时候
主购跟我说阿米宝又漏寄了我的不挑款裹起毛袜
会另外再直接寄到我家
因为那双是帮家里人买的不怕被发现XD 就直接给了家里的地址~
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上上礼拜四 当我正高兴的拿我的新袜子出来穿的时候 我发现其中一只袜子没有收边
打给我的主购後 他也帮我连络了(主购是好人!!) 说寄回换货即可~
但是我又笨了一次 我想顺便加购其他的袜子 所以我就打了电话给卖家
卖家很亲切的说 可以阿 可以加买阿 不用另外付邮资没关系~
所以我就打好一张A4大小的单子
上面写了 换货的东西是什麽什麽 加买的东西是那些那些 加买的钱等等
因为不想让家里人知道 所以我写了邮局的存局候领 在周五寄出
~~~~~~~~~~~~~ 过了一个礼拜 ~~~~~~~~~~~
因为我知道他们周二寄件 所以周四就很高兴的去邮局要拿
但是没有!!
然後我打去问卖家 阿米宝说 "我昨天才收到你寄回来的 所以还没寄出"
当时虽然觉得奇怪 但是我没追问
回家後拿挂编一查 明明周一就已经投递成功了
後来又想说 哎呀不要再打电话 东西会收到就好了
~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 今天~~~~~~~~~~~~~~~~
早上一出门管理员就说有我的包裹!! 那时我还是跟家人一起出门的耶
整个超冏 心里想说我不是寄到学校吗......
後来接过包裹一摸 又觉得"ㄟ?怎麽这麽轻??" 一打开只有换货的那双!!!
後来跟家人分开後就打了电话问卖家
卖家还是一贯的 "货不是我寄的 我只负责收钱 要问小帮手"
後来我情绪渐渐压不住 就很冲的说 "也不能每天都一直寄错吧"
他就说"那我退钱给你 我可以退你两倍的钱"
因为他从头到尾没有一句道歉 我真的很生气 我就说"我不要退钱 我要商品"
他说 "那我叫我家人现在帮你寄 来 地址"
我发现生气的时候很难讲清楚资料 我就说"我等下回给你" 他说 "OK"
後来我就冷静下来发简讯 说明资料 她回了个"好" 仍然没有任何抱歉
我又发了一封说"抱歉电话中态度不好 但已被寄错和漏寄多次了 小帮手可否细心些"
他只回了"我会跟她说"
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结论: 这卖家未收钱之前态度都不错 但出包时又是另一种态度
而且寄错寄漏都是小帮手的错 不关他的事 也绝对不会跟买家道歉
如果遇到什麽问题打给他 虽然接得很快 但是问题不会解决
他有可能会跟买家说不实资讯 ex."昨天才收到" 大家要自己多小心
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◆ From: 140.112.7.59
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1F:→ palace:洽特就温馨 分享谢谢你! 好差劲的卖家喔 114.24.9.219 12/08 03:00
2F:推 aimify:感谢分享~又一个态度差的卖家要黑掉了... 114.47.41.7 12/08 09:59
3F:推 owowowo:其实卖家人还不错...我遇过更糟的... 140.116.34.68 12/08 10:34
4F:→ brainy:我也不推卖家态度 之前抢在最後特价期间开 114.42.17.239 12/08 11:25
5F:→ brainy:团 结果卖家超不主动 每次寄信问问题都很慢 114.42.17.239 12/08 11:26
6F:→ brainy:袜子团感觉应该是存货很多不会要等追加 114.42.17.239 12/08 11:26
7F:→ brainy:结果我们那团前前後後等了快两周才到货 囧 114.42.17.239 12/08 11:26
8F:推 fishla:真的好糟糕 之前差点买了 114.43.105.69 12/08 21:05