日前小弟有幸聽到Celtics去年剛上任的president, Rich Gotham的非公開演說 想說乘最近板上有點缺水的狀態，貢獻一點棉薄之力 由於已經隔一段時間了，而且沒有做筆記 只好憑著些許的記憶 拼湊出speech的內容 希望大家對我的中文多擔待些 呵 大部分是講經營球隊的實務，選球員是Danny的工作 不過一支球隊要拿到championship也是整個團隊運作下的關係 更是長期策略成功的緣故 大略提到當時他加入Celtics的時空背景 以及身為紅頭教練Red Auerbach之後的president接班人的壓力 時間回到03年 Celtis剛被一群private equity跟搞VC的人買下來 當時的Celtis 除了歷史跟盛名以外 只能用百廢待興來形容 能進playoff已經算是很不錯了 更不用說championship 營運上更是停留在80年代 董事會為了重整Celtics找來也是bostonian的Rich Gotham 他當時剛離開一間網路搜尋公司Lycos 同時也有另一個offer是yahoo的紐約負責人 不過身為球迷的他還是選擇留在家鄉 為這支想重返榮耀的球隊工作 負責球團營運及行銷的工作 董事會同時找來Danny Ainge來負責球隊經理人 由於董事們才剛舉債買下Celtics 並沒有太多的資源去買大咖 所以他們的策略就在累積更多Marketable的球員 Marketable 大概是指年輕 有潛力 好交易的球員 另外在當時贏球跟現在比起來 有點可遇不可求的感覺 對Rich而言 輸贏不是他能控制的 但看球的品質卻是掌控的因素 目標就是 就算球隊輸球 也要讓球迷有種 I have fun tonight 的感覺 包括投資在大螢幕, Celtics girl,還有零零種種把看球氣氛徹底改變的娛樂 他提到 很多球團在面臨經營壓力下會先選擇cost down 當然最大咖的球員就是球團下手的目標 但他認為球員是球隊的產品 指減少薪資會造成惡性循環 球員打球意願降低 球隊輸球 球迷減少 營收降低 繼續減薪 再者球隊的營收主要還是來自地方球迷的經營 售票，周邊產品，跟地方的電視轉播權(全國性轉播沒法賺 被NBA賺走) 他化被動為主動 把Sales從2人增加到30人 把票價組合增加到2,800多種 開發所有隱性客戶 盡可能增加進場球迷滿意度 讓球員盡量參與社區活動 建立地方認同度 畢竟Red sox跟Patriots是他們的爭取球迷的競爭者 更何況這兩支球隊是美國最受歡迎的兩種運動 要搶球迷也不是那麼容易 在球隊經營方面 他也提到 這份工作遇到最大挫折就是在06-07球季 球隊創下隊史最多敗及18連敗 就連選秀 籃球之神也跟他們開起玩笑 擁有最多籤卻只拿到第五位選秀 他說當時真是最低潮的時候 當晚他,Danny跟Doc馬上開了緊急會議 他們有三種選擇 1. 繼續培養新秀 等待光榮的來到 2. 交易top 10的球員 3. 交易top 20的球員 他們評估球迷開始不耐煩等待永無止盡的培養，所以2跟3是接下來的重點 一開始top10 的球員 KG交涉失敗 轉向top20的Ray 再回過頭繼續努力在KG 他提到當時Big AI跟PP任一人都是可以交易的 當確定Big AI被交易時 其實當時的民調有90%不希望用Big AI換KG 也證明這幾年他們的年輕球員得到地方球迷的認同 (包括Rondo每三個月就會幫一個非營利組織的孩子們買衣服) 當然這份工作對大的回報就是在冠軍遊行時 看到球迷臉上笑容的時候 當然結束之後的提問也很好玩 一位拿季票的球迷問: 首先謝謝你沒有在拿到總冠軍之後提高季票的價格 在現在經濟危機下，NBA提供緊急貸款給有需要的球隊，金融危機對NBA影響如何 Rich: 呵 謝謝你買我們的季票，金融危機當然對NBA有相當的影響 但不只NBA 應該說所有行業都受到影響 還好Celtics 再去年拿到championship 所以在這光環下 影響不到 要是經濟衰退在06-07球季的話 可能我們就有麻煩了 一位住在TD Banknorth garden附近的老婦人問: 有沒有考慮建立自己的場館 Rich: 建立自己的場館是很大的投資 尤其在boston 還有其他幾個因素 要是你建立自己的場館 就會面對更大的競爭 包括原來一起使用場館的Bruins 再者他很滿意現在的經營模式 他一直很強調focus 他只需要專心在球團經營 不用擔心員工或公會問題 一個中國球迷問: 有計畫發展海外球迷嗎 例如中國或歐洲 Rich: Well, 當然中國是很大的市場 也很吸引人 不過出了美國 一切事物都是NBA負責 他們只能管國內事務 一位看起來就像每晚party大學生問: 你們每晚比賽 beer的收入多少 Rich: 呵呵， 我們只賺票錢，消費都是場館經營者在賺 不過我可以想像是很大一筆收入 事實上 我這工作很大的一個缺點就是 看球時不能喝酒 可惡!! 大概就是這樣， 下次有機會到現場看球不仿注意除了球賽以外的娛樂 P.S. 上學期有幸跟一個celtics gril 同一組 被他的冠軍戒指閃到不行..... --

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