過去因為許多人詢問自己是否適合PM這個職位，因此提供一些方法給大家參考 好讀圖文版：https://pse.is/58t53v ------- "我適合當PM嗎？" 這大概是我當職涯諮詢師最常碰到的問題。身為一位產品開發主管，同時又是一位職涯諮 詢師，這道題目有如資格考，沒有考過絕對是兩倍的羞辱。 我相信大家身邊都有一個小華，或者你就是小華：一位商管科系的準畢業生，來諮詢時非 常迷惘。彷彿商管學院的畢業生都必須標配一個經典問題： "行銷、業務、會計、人資、PM、財務我好像都可以做，我到底應該選哪個？" 父母一直要我走會計，但我覺得非常無聊。行銷好像很有趣，但一堆人都想走行銷，我有 什麼獨特之處？PM聽起來很酷，但我不確定我適不適合PM。 的確PM是一個大家最不清楚的職缺，除了沒有一個科系是產品管理或是專案管理科系 (謎 之音：國外有相關科系)，每間公司對於PM的工作職責也有很大的差異。 PM是什麼？ 我們先來簡單認識一下PM是什麼樣的角色。就業市場上又分成兩種PM：產品經理Product Manager PdM，專案經理Project Manager PjM。產品經理主要負責規劃產品內容，推出市 場需要的產品。專案經理則是確認並推動專案，使專案如期完成。快速暴力分發法就是 產品經理專注在 "做什麼"，"為什麼做這個" What and Why。 專 案經理專注在我們”如何做到”，”什麼時候可以做好” How and When 兩種PM部分技能重疊，也因此有許多公司不會明確區分產品經理與專案經理，此時就會包 山包海，如：市場調查、產品規劃、設計研發、上市發布......等等。簡言之就是產品的 負責人，所以也有人稱之產品CEO Mini-CEO 為了避免你就地發瘋，我們今天先以產品經理Product Manager作為我們今天的主角。 優秀PM具備的四大特質 1. 獨立思考能力 白話文就是愛問為什麼，想要了解背後的根本原因。知道為什麼，並且不是人云亦云或是 捕風捉影才有機會做出真正解決問題的產品。 舉例來說，外地念書時，家人明明可以轉帳給生活費就好，為什麼媽媽就是不肯轉帳都要 當面給現金？媽媽說轉帳很麻煩，是真的嗎？身為產品經理，就需要了解事情的根源，而 不單純只看表面跡象。會不會媽媽希望藉由這個機會跟你互動聊天呢？假如這是真的，今 天你把全部精力投入簡化流程，媽媽寧死也不會選擇轉帳。 因此獨立思考能幫助我們找到對的問題，並且設計出能解決問題的產品 2. 數字敏感度 不需要會心算，也不用會微積分，但至少對於數字有一定的敏感度。我們很常看一堆市場 數據以及產品營運數字，在茫茫數字海裡，有一些敏感度會讓我們提早發現問題。 例如有些同仁看到上個月1500 這個月1200，沒有太大的感覺，就是兩個數字並列，但有 些人會留意到是一個不可忽視的變化量，20%的變化通常是值得注意的(當然還是需要根據 數字的背景與產業)。因此對數字敏感度不夠的話，可能會不小心遺漏關鍵問題。 3. 熱愛學習、吸收新知 產品經理需要一直更新進化產品，因此需要關注產業訊息與市場資訊。過去耳機大多是 3.5mm耳機，然而因為手機的演化漸漸移除3.5mm孔，假如今天耳機廠商沒有與時俱進開發 無線耳機或是研擬對應策略，就會輕易地被時代洪流給淹沒。商業界最經典的例子：柯達 相機，對於年輕人來說已經相當陌生的名字。曾經輝煌的企業，如今成為被大家鞭屍到不 行的檢討案例。 有興趣的可以看這篇文章。 https://www.managertoday.com.tw/books/view/65416 對於持續學習感到辛苦的同學也別氣餒，可能是因為主題不對、產業不對。假如今天是你 很喜歡的領域，但對於持續學習或追蹤最新消息還是意興闌珊，則可以思考自己是不是喜 歡穩定且可預測的工作，不喜歡變化。 4. 溝通協作能力 產品經理是產品的負責人，負責將產品推出給顧客的人，但如何將產品完整呈現給使用者 呢？此刻就需要各個部門完美協作：設計部門設計完善的用戶體驗流程，工程部門開發符 合需求的功能，行銷部門將產品推廣到使用者面前，客服部門接收並處理客戶的訂單... 等等各個部門協作。 這時候產品經理就像交響樂的指揮家，如何讓各部門(樂手)協作呈現出最好的產品(表演) 給使用者(聽眾)。因此，假如你是一位害怕衝突的人、常常有想法卻不敢說、討厭在人群 面前發表或演講，產品經理這個職業會讓你相當吃力。 怎麼確認自己符合以上特質呢？ 一.回顧經驗 最簡單的方式就是回顧自己以往的經驗，你是否為了避免溝通所以選擇獨自處理？跟教授 對話、或是與陌生人互動會感到戰戰兢兢？ 抑或對於有興趣的事物依然不會主動想要獲 取最新資訊？ 回想一下過往的求學經驗、實習經驗、目前的工作狀況，有哪些經驗與這四項特質有關聯 呢？你在這些經驗裡的感受是什麼？當時的行為是什麼？ 1.獨立思考能力 2.數字敏感度 3.熱愛學習、吸收新知 4.溝通協作能力 二.台灣就業通-政府協助民眾就業的免費平台 台灣就業通是勞動部勞動力發展署開發的就業平台。我理解很多人對於政府單位的產品與 服務感到反感，不管是設計界面或是使用者體驗都宛如遠古時代。但也因為台灣就業通是 政府單位，在非營利狀態下提供更多中立且嚴謹的資訊，也有許多學者參與設計。 例如工作百科參考美國勞動部O*NET系統，建立全面的職業介紹，也是相當有幫助的職業 系統。但多數人很懶得研究這個系統，這也是為什麼有職涯諮詢師的存在 自我評估專區有免費的測驗協助大家認識自己 -我喜歡做的事 -工作氣質測驗 -求職端TWS工作風格測評 三項測驗有些許不同，點進去有測驗介紹，在這邊就不多作介紹啦 取得測驗報告後，報告結果看不太懂，也歡迎在留言區詢問。 三.人力銀行也有免費性向測驗 各家人力銀行有不少免費的性向測驗提供給大家。為了避免被誤認葉佩雯小姐，請大家在 Google 搜尋"人力銀行 性向測驗"就會看到許多選項了。 台灣就業通其實也偷偷幫大家整理好其他評測單位的測驗。為什麼說偷偷呢？這個頁面的 入口有夠神秘，我怎麼找都找不到。 https://exam.taiwanjobs.gov.tw/JobExam/L06/L0601 以上測驗只要註冊會員都是免費使用，適合想多認識自己的同學們 針對想轉換跑道，但已經工作一段時間了你該怎麼辦？ 想轉戰PM的朋友，強烈建議先詳細閱讀你有興趣的PM職缺。確認目前的工作內容有哪些與 PM職能重疊或關聯。在執行這些項目時，你的感受是什麼？這些工作成果符合公司期待嗎 ？ 我自己就是一枚活生生的例子。因為科系，剛畢業第一份工作理所當然就成了工程師。現 在回頭看，我當時的表現馬馬虎虎，對於技術的熱忱跟同事差一大截，每天得過渾渾噩噩 。後來我發現與客戶和各部門安排測試、協調、規劃、上線、如何讓事情更有效率進行. ..等等感到更有動力，並且從中獲得成就感，因此開始思考轉換職涯。慶幸當時有全面評 估並且順利轉換成功，除了工作更開心以外，職涯發展也因為更有動力成長急遽。這也是 為什麼我希望協助更多人找到適合自己的職涯。 當你看完感興趣的PM工作職責後有什麼反應呢？是熱血沸騰躍躍欲試，還是感覺只是換個 名字的火坑？假如工作時常與PM互動，也建議跟合作的PM聊聊你的想法，你會獲得更多隱 藏資訊。 覺得自己適合PM嗎？ 覺得適合，並且你也想朝這個方向發展。恭喜你有一個職涯目標可以選擇了! 假如時間允 許，建議多探索其他職業選項，最後再來個候選職業大對決，你會意外獲得更多。 評估覺得不合適，但你還是想走PM怎麼辦呢？先不用擔心，只要你不是哆啦A夢遇到老鼠 會昏倒，本質沒有極大排斥，很多特質是可以後天培養。 "我有興趣也適合PM，但是轉職PM薪水會掉很多怎麼辦" 這絕對是最困擾大家的大魔王。通常發生在高薪軟體工程師轉職，或是無直接相關經驗與 技能的同學，企業以無經驗條件聘雇。這道世紀大難題沒有一個通用標準答案，需要完整 評估才能獲得專屬你的答案。決定職涯需要綜合考量各種因素，取決你的興趣、價值觀、 能力、技能、經濟條件、合適產業、工作環境、家庭因素等等。 然而這道難題不是大家直覺的要錢vs要做得開心毛盾大對決，過去諮詢者非常容易陷入 非A即B的抉擇。 "興趣不能當飯吃" 父母或師長教育我們的經典名句，讓我們不自覺就落入取捨。職涯發展有各種可能，陷入 這個困境往往是我們不夠了解就業市場以及沒有認真探索和評估自我，最後輕易躁進的結 果。 還覺得PM是自己的本命嗎？希望這篇文章能解答你的困惑，有任何問題歡迎留言討論。你 覺得在公開的地方討論太害羞，也歡迎透過下面的方式分享你的問題。 https://lin.ee/sbjKDhc [email protected] --

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