作者skydivingjt (apple)
看板CareerLady
標題[職場] 公司都是誰接電話?
時間Mon Aug 5 14:54:26 2013
公司有9個人，電話沒有分機，
就是響了一定要有人接就對了。
老闆-不會接，應該的。
主管1-不會接，是老闆的老婆，應該的。
主管2-曾經叫大家都不要接，由他和我、同事1來接。
結果都沒接過。肯!
同事1-2線響才會接，因為他都用二線打。
同事2-以前也會幫忙接，主管2叫大家不要接，他就沒接過。
同事3-同同事2的情形。
同事4-會計，不會接，應該的，找他的人非常少。
同事5-新來的工程師，更不會接。
我-所以每次都是我在接，因為我受不了電話一直響，然後大家撐誰不接電話，
曾經響了五聲，都沒人要接，真是.....
其中兩位同事是同姓，又同性別，每次打來的人都要說找林小姐，公司兩個林小姐
我哪知道你要找誰，重點是，這兩位林小姐，都不跟客戶說自己的名字或英文名字
就說"我姓林",要不就跟對方說"叫我林小姐就好"
曾經我在某週刊看到電話禮儀的文章，說最好不要自稱自己是X小姐或X先生，
這是別人對你的稱呼，不是自己對自己的稱呼，真的覺得很有道理。
接到煩了，今天我跟兩位林小姐說:可不可以麻煩妳們跟別人說你的名字或英文名字，
公司也沒總機也沒部門，這樣接電話的人非常困擾，也會讓別人覺得我們不專業！
憋了一年，這話說出口真好!
話說我接電話也不錯，至少很多案子是從我手上開始的。只能這樣想了~
只是大家會撐著不去接電話，真的很討厭！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.130.12.222
1F：推 yaya:前公司有排接電話的順序 08/05 15:28
2F：→ archer80582:不是總機，但要幫不在位子上的同事接電話 08/05 15:36
3F：→ skydivingjt:接電話的順序,那電話一響大家都在看輪到自己了沒?哈~ 08/05 16:10
4F：推 kaldea823:以前公司以座位來看總共分三區，每一區都有排接電話的 08/05 16:15
5F：→ kaldea823:的順位，所以最少可以保障有三個人會去搶電話接XD 08/05 16:16
6F：推 fashionable:跟老闆建議請人來裝一下分機呀 一點錢就解決 08/05 16:45
7F：推 rainie10:我們都各自接各自的分機，公司也有請總機 08/05 17:14
8F：推 maye:要找林小姐的你就隨便轉其中一個，反正是她們自己不說清楚 08/06 00:04
9F：→ skydivingjt:我都大喊XXX找林小姐~電話就按保留不關我的事~~ 08/06 10:00
10F：推 vibleday:大林跟小林阿 我們都這樣分 08/06 15:23
11F：推 sluttery:那大家會看位置跟電話的距離來接嗎?我是電話就在我位置 08/06 23:20
12F：→ sluttery:旁邊,接到覺得煩,搞得我好像那些位置遠的人的總機一樣... 08/06 23:22
13F：推 cawaiimaple:每個人都有一台電話所以沒有樓上的問題... 08/07 09:27
14F：→ cawaiimaple:我們這邊沒分機，有空的人就接，但我最菜所以自己都會 08/07 09:28
15F：→ cawaiimaple:主動第一個接，但有時前輩也會第一時間接起~ 08/07 09:29
16F：→ cawaiimaple:我們是兩聲內要接起，日商文化啊...w 08/07 09:30
17F：→ kirarocat:我會問那是什麼事找他來區分,剛好公司同姓/性的業務不同 08/10 21:03