作者skydivingjt (apple)
看板CareerLady
标题[职场] 公司都是谁接电话?
时间Mon Aug 5 14:54:26 2013
公司有9个人，电话没有分机，
就是响了一定要有人接就对了。
老板-不会接，应该的。
主管1-不会接，是老板的老婆，应该的。
主管2-曾经叫大家都不要接，由他和我、同事1来接。
结果都没接过。肯!
同事1-2线响才会接，因为他都用二线打。
同事2-以前也会帮忙接，主管2叫大家不要接，他就没接过。
同事3-同同事2的情形。
同事4-会计，不会接，应该的，找他的人非常少。
同事5-新来的工程师，更不会接。
我-所以每次都是我在接，因为我受不了电话一直响，然後大家撑谁不接电话，
曾经响了五声，都没人要接，真是.....
其中两位同事是同姓，又同性别，每次打来的人都要说找林小姐，公司两个林小姐
我哪知道你要找谁，重点是，这两位林小姐，都不跟客户说自己的名字或英文名字
就说"我姓林",要不就跟对方说"叫我林小姐就好"
曾经我在某周刊看到电话礼仪的文章，说最好不要自称自己是X小姐或X先生，
这是别人对你的称呼，不是自己对自己的称呼，真的觉得很有道理。
接到烦了，今天我跟两位林小姐说:可不可以麻烦你们跟别人说你的名字或英文名字，
公司也没总机也没部门，这样接电话的人非常困扰，也会让别人觉得我们不专业！
憋了一年，这话说出口真好!
话说我接电话也不错，至少很多案子是从我手上开始的。只能这样想了~
只是大家会撑着不去接电话，真的很讨厌！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.130.12.222
1F：推 yaya:前公司有排接电话的顺序 08/05 15:28
2F：→ archer80582:不是总机，但要帮不在位子上的同事接电话 08/05 15:36
3F：→ skydivingjt:接电话的顺序,那电话一响大家都在看轮到自己了没?哈~ 08/05 16:10
4F：推 kaldea823:以前公司以座位来看总共分三区，每一区都有排接电话的 08/05 16:15
5F：→ kaldea823:的顺位，所以最少可以保障有三个人会去抢电话接XD 08/05 16:16
6F：推 fashionable:跟老板建议请人来装一下分机呀 一点钱就解决 08/05 16:45
7F：推 rainie10:我们都各自接各自的分机，公司也有请总机 08/05 17:14
8F：推 maye:要找林小姐的你就随便转其中一个，反正是她们自己不说清楚 08/06 00:04
9F：→ skydivingjt:我都大喊XXX找林小姐~电话就按保留不关我的事~~ 08/06 10:00
10F：推 vibleday:大林跟小林阿 我们都这样分 08/06 15:23
11F：推 sluttery:那大家会看位置跟电话的距离来接吗?我是电话就在我位置 08/06 23:20
12F：→ sluttery:旁边,接到觉得烦,搞得我好像那些位置远的人的总机一样... 08/06 23:22
13F：推 cawaiimaple:每个人都有一台电话所以没有楼上的问题... 08/07 09:27
14F：→ cawaiimaple:我们这边没分机，有空的人就接，但我最菜所以自己都会 08/07 09:28
15F：→ cawaiimaple:主动第一个接，但有时前辈也会第一时间接起~ 08/07 09:29
16F：→ cawaiimaple:我们是两声内要接起，日商文化啊...w 08/07 09:30
17F：→ kirarocat:我会问那是什麽事找他来区分,刚好公司同姓/性的业务不同 08/10 21:03