業務助理雖然職責是每日出貨的安排 但問題的癥結應該是出在業務只負責賣貨跟客戶開支票 生產線常會有急單或者生產不及的狀況 因此原PO才會有被罵的委屈吧 建議是原PO找直屬主管溝通這件事情 (因為部門主管說話才有份量) 解決的方案 1.跟生產部溝通：A物品從接單到產出需要多久的製程? 若遇上急單，製程最短需要多久時間？ 2.跟倉管溝通，要對方列出排車表，每天(星期一到星期天)的出車時間 運送地點、最晚幾點前要下單才能在當天排車 如果附上運費表更好 3.最後總結以上兩點告知業務部，訂出一套標準流程來，業務如果要接急單 就要自己先衡量工廠來不來的及生產與出貨 不要跟客戶亂開支票 以上，是小小的建議，希望對你有幫助 ※ 引述《menque (魚與熊掌)》之銘言： : 原po的工作是負責安排每日出貨 : 今日發生了一件事~ : 業務3月就下單 : 但生產線每樣東西都很趕 : 以至於通通卡在一起 : 不一定能按時產出 : 今日被一位業務告知A東西星期六一定要到高雄(在桃園生產) : A東西還沒好星期五下午才產出 : 去跟倉管''請教''後被大罵特罵說一般星期六都沒有南部的車啦!!哪有人一產出就要急著 : 出貨，高雄也不是在隔壁，到南部若來不及送貨還要隔天早上才會再送等等，你這業助 : 怎麼做的啦!!!每天都要跟你大小聲!!!!!!!!!等等等(罵到原PO狗血淋頭) : 之後很黯然的回座位上再打給業務，還是說不能延 : 正苦惱中....倉管又再度走進來說拜託了&%^&%，才終於解決這項問題。 : 原PO之前就被罵過數次，之後都很注意這些問題盡量不再犯錯。 : 但因為業務的原因，導致很像是代替別人再被罵一樣，雖然被罵的很習慣了 : 但還是怕再被罵，不知上述事件各位OL會有更好的解決方式嗎?謝謝 --

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