作者: geminy790606 (孤寂) 看板: CareerLady 標題: [分享]你就要忍耐？？ 時間: Mon Nov 12 21:52:48 2012 http://www.cheers.com.tw/blog/blogTopic.action?id=107&nid=2717 不管是新鮮人還是老鳥，在職場上就難免會有委屈。「拿人手短，吃人嘴軟。」老一輩的 都會告訴你受委屈的時候，覺得不平衡的時候，你就要忍耐（台語）。要忍人所不能忍， 才會有出頭的一天。但事實是這樣嗎？ 很抱歉，這社會真的是柿子挑軟的吃，越忍只會越被欺負。 我並不是要你不要忍，萬一有人明天就跟老闆丟辭呈，那可是我的罪過。只是你不能將忍 耐當作最高指導原則，要懂得選擇哪些要忍、哪些不該忍，忍不下去的時候，就要懂得適 當地表達情緒。 表達情緒是一門很大的學問，在覺得自身受委屈或不滿的情況下，人很難心平靜氣、用智 慧解決。你可能會在處理問題的過程中，一時激動越講越大聲、或是一時感傷眼淚噴出來 ，但不管你的情緒管理能力如何，「嘗試」表達自己真實的感受，才是職場中對自己負責 任的做法，不管結果如何，你都對得起自己。 我最近看了一部微電影《遺忘》，林心如出錢拍攝並擔綱女主角。故事陳述一個事業有成 的女人正和丈夫談離婚，在盛怒之下發生意外因此失憶，所有和丈夫有關的、那些令她傷 心欲絕的回憶，她全數遺忘。意外發生後，她的丈夫覺得愧於妻子，依然留在她身邊、無 微不至地照顧她。她一直疑惑：她的丈夫如此貼心，為什麼婚姻失敗？ 她從同事口中得知：她本是一個單純的女孩，丈夫的提拔讓她進了化妝品公司，一下成為 業務紅人，又受到上級賞識，成就超越她丈夫，最後成為總經理。過程中，她也逐漸從一 個天真、心地善良的女孩，變成一個為達目的不擇手段、眼前只有名利、只在乎輸贏的女 強人，更因此危及到夫妻關係。 失憶後，她為了找回對彼此的感覺與回憶，請她丈夫帶她去一些過去他們想去、但沒時間 去的地方旅行。途中，她知道過去的她，曾經單純天真，也為了力爭向上，變得跋扈功利 ，她問她丈夫：「我的傲慢、你對我的不以為然，為什麼不告訴我？」丈夫沉默不語。 過了許久丈夫才說：「對不起，剛才妳問我，我對妳的不以為然，為什麼不告訴妳，我錯 了，我看見妳從純樸善良逐漸變成狂妄傲慢，卻都沒有一次提醒妳，也許我說了妳還是會 改變，可是我沒有，那就是我不曾努力。」 這句話讓我想起年輕時，自以為自己很會忍，總以為忍過去就會雨過天晴，忍過去就是你 的。況且，在職場上一個不忍，馬上又被歸類成是抗壓低的草莓族，所以當我遇到不滿， 不管是工作量、薪資、升遷，我只會轉身跟朋友抱怨，然後吞下肚，從沒有真正跟主管表 達、或是去解決這個不滿的情緒。 然後我想著：現在這些對我的不公平，有一天我都會討回來。（怨念很強） 累積一段時間之後，我發現自己的抱怨與不滿，遠遠超過自己所能負荷。身心俱疲的我， 一上班就氣、就怨，一口氣梗在心裡久了，連當初這份工作熱情都因此消失殆盡，最後怨 天怨地怨自己，然後我選擇離開這間公司。因為我認為；離開，才是對自己最好的補償。 主管問我：「為什麼過程中，你覺得委屈都不提？」主管不是員工肚裡的蛔蟲，無法照顧 到每個員工的情緒。但是員工如果不反應，累積到最後一天才爆發離開，對公司來說，也 不見得公平，因為你沒有給公司處理與反應的時間，也就是說，你連一次機會都不給公司 。 當時我心裡很後悔，自己是如此幼稚，但很多事情都為時已晚，因為我拉不下臉。 我以為忍耐是唯一處理問題的方式，自私地覺得自己只要忍耐，有一天老天會給你公道， 當事情不順你心的時候，你就任性地選擇離開。這是在逃避問題，而不是解決問題。 不當的忍耐會給人錯覺：你以為你在處理問題，但事實上是在逃避問題。對於不滿或委屈 的事情，你認為自己無法處理、也不知道怎麼處理，只好關起門來忍耐，這樣最簡單，也 根本不用處理，但這樣不但低估了自己、也低估了別人。 就像故事裡的丈夫，他自我假設他說的一切，妻子都不會改變。但是你沒說，又怎麼知道 ？斷然就這樣相信自己的假設，最後看著妻子變成尖酸刻薄的壞女人，難道丈夫一點責任 都沒有嗎？丈夫顯然是低估了自己的影響力、低估了妻子的人格、也低估了兩人間的愛情 。 如果我有再一次的機會，我不會選擇這樣的處理方式。遇到我真正不滿的事情，我會理性 溝通起碼三次，真的不行再談離開，才對得起自己、與當初自己對這份工作或公司的熱情 。 就像男女朋友若彼此不滿，沒必要要找到下一個，才甩掉現任說：「我對你不爽很久。」 這樣幼稚且無情，更重要的是：當你不給對方一個機會的時候，就是沒有為了自己的所愛 ，努力到最後一秒鐘。 忍人所不能忍，絕對不是職場成功的必勝條件。忍人所不能忍，是普通人；能表達出自己 的情緒並且說服別人認同，才算是高人。 忍你所能忍，表達你不願意忍的。於公，你才算夠努力，於私，你才夠愛自己。 當然我不否認這世上很多不可理喻、荒謬至極的主管，但那畢竟是少數。多數的我們，主 管心智都還算正常，也都有同理心，當遇到讓你內傷、挫折、不滿，勇於表達還是必要的 ，你要斟酌跟下功夫的是如何講，而不是該不該講。 有表達就有機會改變現況，沒說，連個機會都沒有，不是很可惜 --

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