我是年紀較輕20過半的小主管， 下屬是一個50多歲的阿姨。 單位只有三人 1個我、1個阿姨、1位工讀生， 工讀生上晚班不會見面到，職務關係我不會呆在單位，基本上只有阿姨一人， 阿姨本身資歷超10年!! (其實這主管位子挺妙的，我還身兼數職，老闆僅是請我掛名而已= =) 下屬是一位我認為焦慮、急性子的人 (她自認為是個性單純、樂觀) 平時其實我們之間感情不錯，也尊重她年齡比我大，還算聊得開。 ---------------------------------------------------------- 問題來了， 各單位和我反應阿姨說話的態度做事的方式不太好， 我與她談論一下， 沒想到她的反應還挺激動的。 她覺得她待人和善，為何其他人如此說她，覺得很難過，一把鼻涕一把眼淚的) 也脫口而出說我不幫她，對其他單位比較好，處理事情也不公平， 也說她50多歲了什麼都不會，為什麼我不教她，明明我能力這麼好如此之類的。 以上，其實我尚能接受也在思考如何處理這件事情， 畢竟是第一次當主管，思考我該改進之處。 不料...今晚我爆發了XD 她女兒(我們單位的晚班工讀生)，竟然傳了洋洋撒撒一大串簡訊給我， 提到很多替她母親(那位阿姨)抱不平的地方， 她說，她覺得我是好上司，但應該不是那種只會講大話卻不教導底下員工的吧? 更何況她媽50多歲什麼都不會，她媽已經很認真而且她相信她媽媽待人很好之類的... "認為身為主管的我有我的管理方式，但不是適用每個人的...要我好好想想..." ----------------- 以下是廢話，有點激動不好意思。 1.我講這麼多屁話做什麼?主管要有主管的樣子嘛! 不用對下屬太好啦!都爬到頭上來耍潑了!(有點激動，拍謝) 2.工讀生竟然叫我想想耶，好偉大的工讀生!!是我太和靄可親還是視我年記太輕? 3.身為主管一定要把屎把尿的把她教到會，沒教她是我的錯，我活該倒楣嗎? 沒義務把她教到會吧!!而且還不是沒教，教了5次以上她悟性不夠怪我囉? 她不會，怪到我頭上囉?沒有嘴巴不會問嗎?自己學有很難嗎? 什麼事都要把她款好好，不款好她無法度，有公主病喔? ------------------ 不好意思，太激動了!也謝謝大家看完一串文章 即月起，我也職務調動，明確告訴她請她加油，我這掛名的轉換重心， 她要自我保重。 我曾經在板上看到一位大大的話覺得十分有道理， "這種人都傾向要找人依靠,被靠上了就沒完沒了了" 我現在深深有體會，被她們一家人纏上真的沒完沒了! 也思考上司與部屬之間的分寸該如何去做比較好，。 想請教大家會怎麼做呢? 遇到這些事情會如何去調整自己心態呢? 謝謝大家! --

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