作者puni777 (撲泥)
站內CareerLady
標題[職場] 機械廠新手助理
時間Thu Apr 19 19:38:44 2012
目前在一家CNC工廠擔任業助，公司專門製造精密儀器模具
對於這塊領域我完全是新手，由於沒有跟前一位交接到
所以一些專業用語我完全不懂，廠內流程目前也還不熟悉
圖面也只懂基本的，以至於客戶來電更改圖面我完全聽不懂
實在很尷尬.......
工作內容大致是報價、製做工單、排交期、催貨、接電話、
還有一些雜事，其中跟廠內催貨占了我工作時間的三分之二....
我覺得工廠好像沒有甚麼標準流程，製程到哪裡都需要親自跑進去問
問了廠長也沒問出個所以然.....然後我就被這些是絆著= =
每天都被客戶催貨、插單，幾乎每張單都是逾交狀態........
每天接近下班時間才能開始key工單，平均是6點多才下班(早8晚5)
目前對應的是品管課，但品管跟辦公室所有人員好像不對盤
以至於我第一天進去就被下馬威，
之後工單上有些小錯誤也是被當面罵的很慘，完全不給面子
公司有接幾間大客戶，我個人覺得對方非常無禮= ="
EX:一個維修急件說好星期一星寄，星期二會寄到我司，
結果星期四了還沒收到，馬上打電話去詢問，
結果對方猛跳針很兇說 他 已 經 寄 了!! 自 己 去 查 清 楚
我就被掛電話了= =
我知道業助就是包山包海，但有人像我一樣這麼雜的嗎?
包生管，包業務(老闆要我追蹤報價，跟客戶搏感情)，還有業助的工作
每天都覺得工作做不完......很沒成就感ˋ(′_‵||)ˊ
有版友在CNC廠擔任業助的，可以分享一下經驗嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.170.25.130
1F：推 efron:我覺得圖面還蠻重要的,不會圖面的話,你根本不知道你再打的是 04/19 19:57
2F：→ efron:甚麼訂單，催的是甚麼貨 04/19 19:58
e大也是從0開始學的嗎，因為我不是本科系也沒做過相關工作..
3F：→ makiko1222:差不多吧 傳產從下到上一堆人像吃了炸藥一樣 廠商也是 04/19 20:48
4F：推 yuti:差不多就是這樣，盡力而為坐久會因為懂比別人多而有成就感 04/19 22:28
5F：→ yuti:沒禮貌的客戶，不要放在心上，當神經病就好了 04/19 22:28
6F：推 efron:恩,我不是本科的,如果業助看不懂圖的話就沒辦法知道圖面問題 04/20 10:40
7F：→ efron:在哪裡,我們和業助溝通也會很累,可能的話,多加強視圖吧 04/20 10:43
8F：推 reirin:我也不是本科的業助，工作的內容也跟你很類似，很累~~不過 04/22 20:24
9F：→ reirin:我們也沒有生管部~~全部都要自己來。 04/22 20:25
每天都被客戶催貨，貨品也很少準交
說實在我的熱情和耐心已經被消磨殆盡..做的很不開心:(
有可能是我能力真的不夠，或公司的流程有問題...再觀察一陣子囉
※ 編輯: puni777 來自: 118.170.163.30 (04/22 23:56)