作者puni777 (扑泥)
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标题[职场] 机械厂新手助理
时间Thu Apr 19 19:38:44 2012
目前在一家CNC工厂担任业助，公司专门制造精密仪器模具
对於这块领域我完全是新手，由於没有跟前一位交接到
所以一些专业用语我完全不懂，厂内流程目前也还不熟悉
图面也只懂基本的，以至於客户来电更改图面我完全听不懂
实在很尴尬.......
工作内容大致是报价、制做工单、排交期、催货、接电话、
还有一些杂事，其中跟厂内催货占了我工作时间的三分之二....
我觉得工厂好像没有甚麽标准流程，制程到哪里都需要亲自跑进去问
问了厂长也没问出个所以然.....然後我就被这些是绊着= =
每天都被客户催货、插单，几乎每张单都是逾交状态........
每天接近下班时间才能开始key工单，平均是6点多才下班(早8晚5)
目前对应的是品管课，但品管跟办公室所有人员好像不对盘
以至於我第一天进去就被下马威，
之後工单上有些小错误也是被当面骂的很惨，完全不给面子
公司有接几间大客户，我个人觉得对方非常无礼= ="
EX:一个维修急件说好星期一星寄，星期二会寄到我司，
结果星期四了还没收到，马上打电话去询问，
结果对方猛跳针很凶说 他 已 经 寄 了!! 自 己 去 查 清 楚
我就被挂电话了= =
我知道业助就是包山包海，但有人像我一样这麽杂的吗?
包生管，包业务(老板要我追踪报价，跟客户搏感情)，还有业助的工作
每天都觉得工作做不完......很没成就感ˋ(′_‵||)ˊ
有版友在CNC厂担任业助的，可以分享一下经验吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.170.25.130
1F：推 efron:我觉得图面还蛮重要的,不会图面的话,你根本不知道你再打的是 04/19 19:57
2F：→ efron:甚麽订单，催的是甚麽货 04/19 19:58
e大也是从0开始学的吗，因为我不是本科系也没做过相关工作..
3F：→ makiko1222:差不多吧 传产从下到上一堆人像吃了炸药一样 厂商也是 04/19 20:48
4F：推 yuti:差不多就是这样，尽力而为坐久会因为懂比别人多而有成就感 04/19 22:28
5F：→ yuti:没礼貌的客户，不要放在心上，当神经病就好了 04/19 22:28
6F：推 efron:恩,我不是本科的,如果业助看不懂图的话就没办法知道图面问题 04/20 10:40
7F：→ efron:在哪里,我们和业助沟通也会很累,可能的话,多加强视图吧 04/20 10:43
8F：推 reirin:我也不是本科的业助，工作的内容也跟你很类似，很累~~不过 04/22 20:24
9F：→ reirin:我们也没有生管部~~全部都要自己来。 04/22 20:25
每天都被客户催货，货品也很少准交
说实在我的热情和耐心已经被消磨殆尽..做的很不开心:(
有可能是我能力真的不够，或公司的流程有问题...再观察一阵子罗
※ 编辑: puni777 来自: 118.170.163.30 (04/22 23:56)