作者gogo996649 (gogo996649)
看板CareerLady
標題[職場] 要求做完才下班，到底對不對？
時間Sat Dec 24 10:09:07 2011
抱怨文..不喜歡的話，請按←退出
昨晚又加班了...
是非自願性加班...
這是本週的第5天加班了... 〒▽〒
每天都是收爛攤子..
原PO是TEAM的小組長..
原PO的同事A，以部門來說是最菜的...
不過也進來第2年了...
這星期同事A每天都出錯...
原PO一直收爛攤子..→誰叫原PO是組長 ┐（─__─）┌
昨天原PO情緒不滿到滿點...
因為同事A昨天說：原PO事事針對他...
天地良心啊...
我只有跟他說：事情沒做完不能下班！！
而且他不下班..我也不能下班...
事情是這樣子的...
A同事下午的工作很簡單：結帳+核對帳務+報表MAIL給相關人員
通常結帳很簡單，依照SOP：系統點點點+印報表
原PO可以20分鐘做完（真的是點點點..）
真正花時間的是..核帳+印報表..因為系統+報表都要核對..
所以有編2張表要對...
但是A同事昨天從 14：30 做到 16：00..花了1.5HR在做結帳
報表還漏東漏西的..><!!
原PO在簽報表的時候..還輕聲細語的請他補足報表
其實心中很不滿..也花太久的時間了吧！！
然後就開始忙自己的事了...
後來16：30 同事 A完成第1張表，一堆NNNNNN → 就跑來跟我說一堆N
然後就丟給我..是怎樣..要我幫你抓嗎...
當下，原PO叫他開啟檔案..問他怎麼做的？
X的...根本全部KEY錯..不是少一個0..就是數字完全不對..
到底有沒有再看啊...
第1張報表解決後..A同事就跟我說..他要做另外一件事..審客戶契約1份
待會再來做另一張表..→當然沒問題，你開心就好..
17：00 原PO剛完成手上的事情，要來看同事A另一張報表..→還沒來
問同事A，同事A說還在審客戶契約 ---那中間30分鐘你在幹嗎？ ><!!!
審契約只要5分鐘..看看有沒有漏簽名跟蓋章...
原PO火了冷冷的回他一句：事情做完，才能下班(17:20) .....
通常原PO為了準時下班..通常都會主動幫忙做事..因為我是最後一關..
大概同事A已經抓准我的心態了..但是今天心情不好～不幫
18：20
A同事一直跟我說..報表產生的時間好久哦！還要一個一個產生好麻煩哦..
原PO回覆：每個人都很久...
18：30
A同事說：產生報表沒有衝突可以請有空的人幫忙
原PO回覆：大家都很忙，有空的人是我，要我幫忙嗎？
A同事說：可以請B同事啊（B同事今天休假），他應該很閒，東西都交給我了
原PO回覆：他不閒..他要接其他人的工作
18：40
A同事說：我覺得自從產假回來後，工作量一直增加..
像今天下午我就一直做..一直做
原PO回覆：你今天下午的工作量是B同事得1/3，這些工作你產假的時候，都是他做的
而且他還可以同時做另外2件事情
我不能因為你的動作慢，而加重其他同事的工作量..
所以你要加快你的速度..
原PO心中OS：你不要一直想要怎麼推工作，這段時間你早就可以做完了
19：00 終於做完了
A同事說：你針對我..然後開始哽咽...
原PO：（─.─||） 神麼時候？
19：10 A同事走了
原PO繼續加班..因為要看A同事的報表..還是一堆錯，要一一抓錯，重寄給相關人員
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.194.72
1F：推 rrrr:A不適任,要把情況向上反應,不要每次都自己吃下來 12/24 10:37
2F：推 abyepi:我會笑笑跟A講，妳不完工我就不能下班，不叮妳我叮誰.. 12/24 14:41
3F：推 vimiq:反映給上面辭掉他吧，拖垮工作流程。 12/24 14:44
4F：→ vimiq:私人之間的對話盡量不要帶情緒，一切都公開給老闆知道。 12/24 14:48
5F：推 gy0178:這個人做了二年都還不熟,三個月就應該換掉了 12/24 15:44
6F：推 Morphee:fire 12/24 16:48
7F：推 raepopo:二年資歷還這麼天兵... 12/24 17:01
8F：推 almondchoco:都兩年還狂出錯 若是我一定會向上反應 不要傻傻地幫他 12/24 17:40
9F：→ almondchoco:cover 他不會感激你的= = 12/24 17:40
10F：推 july22:可以找新人了 12/24 17:51
11F：→ h721019:請關懷產後憂鬱症狀的同事@@ 12/24 19:12
12F：推 lurba224:好誇張，換個人會更好~~ 12/24 19:25
13F：推 jahire:不適任就快砍，不然拖累團隊績效反而變成你的錯，換你被砍 12/24 21:51
14F：推 seaopal:如果這個人做了2年...那是這2年來都一直出一樣的錯誤嗎?? 12/25 01:00
15F：→ seaopal:再來，如果這個人是動作慢我只能說「動作慢」是因人而異， 12/25 01:01
16F：→ seaopal:不是她不願意快而是她做事沒有捉到屬於自己的一套方法，如 12/25 01:02
17F：→ seaopal:果是粗心大意我真的覺得要讓她自己去捉錯誤，否則她永遠都 12/25 01:02
18F：→ seaopal:不曉得妳替她扛了多少，最後...跟她進行一次溝通吧，真的 12/25 01:03
19F：→ seaopal:不行就反映跟上面的人知道!! 這樣做，也做到仁至義盡了 12/25 01:04
感謝大家的回饋～我決定要跟老闆報告（委婉的..）
有後續的話，在跟大家說！
因為我們公司～不喜歡砍人，要砍人一定要有一定的理由..
所以砍人可能性不大..
可能傾向調部門..請他到業務單位
※ 編輯: gogo996649 來自: 123.193.194.72 (12/25 01:24)