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大家好~可能文長(或許也會不長) 我每天都被人問你還待在這裡幹麻,趕快換工作......怕說要換但又怕被當草莓族 我現在的工作名稱是:行政助理(今年過年後2月正式上班)25K 我們公司是做景觀設計類的,但是也有涉獵都市計劃裡的某一塊, 現在公司承包市府某局場館營運,所以雖然我不是學景觀設計, 但我現在是屬於這個場館的工作人員,而公司承接這案子到今年年底算結束 (以上不想再講太多=_=怕講太多不好) 是這樣的,從我2月進來到現在,公司已經走了以下這些人 1.一個做了8年的老鳥A(7月中走)=老闆娘學弟 2.一個做了半年的小小主管B(在會議中跟老闆發生小小爭執當天走人)=老闆學妹 3.跟我ㄧ起負責場館工作的美工同事C(這個8月底要走)=做一年半有了吧 4.兩個新人,一個兩個禮拜,一個做約20天(兩人年紀28及35左右) 5.打工女孩D(不算走人,是學校實習打工,老闆請她轉正職但他拒絕)=跟老闆很親近 6.我接手他工作的E 當初公司找我是因為工作要用到外文,所以這工作用到的英日文都是我在做 例如翻譯日本網站內容,英日文文章,外國旅客來參觀幫忙翻譯 或也曾中翻英過公司報告書的大綱,跟國外學者連絡等 其實我英文不是太好,但老闆交代給我的翻譯或連絡,我用翻譯軟體或問人我都會做到好 為什麼大家都叫我換工作,看上面走了那麼多人大概也知道。。。。 來舉例工作上的一些事情好了。 1:剛進公司不久我參加第一次內部會議,就聽到老闆跟E和C說他想要建立場館的制度   怎麼管理場館導覽志工,及場館的營運工作等等 我的疑問是:都接手這裡快3年,竟然到最後一年還在提制度,       這應該是一開始就要建立吧(當然小主管B也這麼覺得) 2:這邊要面對很多"人"的問題(場館導覽志工多是退休民眾) 2-1我們的導覽志工都要經過訓練,訓練結束才能當志工,但是可能週末大家比較忙,    所以有段時間週末的排班我都要一個個打電話敲志工輪流排。    某月某日志工隊長就找了個他認識的人T先生來,說是品性很好的一個人。    但這對我們會造成困擾,1他不是受過我們訓練的志工2是突然跑來很怪。    但同事說T先生之前以實習志工的名義來過,那我就想說就用實習名義  (我們志工會有110元誤餐費)當時間到我給志工錢時就很尷尬,我跟T先生解釋    他現在屬於我們實習志工,等變正式志工就有誤餐費   (但是隊長先前跟他說來當志工就有110可拿)    當時我不知道隊長這樣跟他說,是後來才知道。    結束當天實習時T先生說他下禮拜又要來實習,跟我敲了禮拜三上午。    後來我不在的時候,我同事接到某位在我們志工名單裡大咖的奶奶打來說:    他要幫某位女志工排在禮拜三,(大咖的意思就是連老闆都不想得罪的人) (而他排的這位女志工是我們的正式志工,只是有段時間中斷排班)    因為我不在,我同事又看剛好有缺就排了,之後我就說可是T先生也要來耶    同事說:那打電話問問看T先生可不可以換時間(因為我們一次是排兩個人)    後來我打電話跟T先生說可不可以請他換禮拜四,他也很開心的說{好啊~    我那天確定沒事了}結果他那天來就有點不高興我們調了他的時間,    後來他就不再來了。而志工隊長也跟老闆提到這件事。       結果老闆就非常不爽,打電話跟這位先生道歉。 我的疑問是:有點委屈的是1.大咖打來時不是我接也不是我安排的但我承受了責難   而且我覺得以正式志工為主沒有錯才對       2.我沒有強迫把T先生擠掉,我也先打過電話徵詢他的意思       他在電話裡沒有不開心而是很熱絡的語氣       但來了以後有質問我他是什麼身分,我也客氣的說現在先算是實習志工       (我的吶喊是:我講過幾次你只是先實習啊!!!!!!)       之後我會再跟主管討論正式當志工的事(因為大咖和隊長也認識他 但之後我才知道他們兩人跟他說來排班就有誤餐費可拿這件事) 所以在這件事上,第一次T先生不高興時我沒有報告給老闆是我的錯             但T先生當天不高興時也沒有講的很清楚,所以我就疏忽了。       是他之後在私底下跟隊長抱怨,隊長才直接跟老闆說的 2-2:之後確立了實習志工轉正式志工的方法,老闆在志工課程中也詳細解釋了    (實習志工無誤餐費,而辦法是我擬的,老闆看過隊長也看過)    某位有在當志工的奶奶W也來報名當實習志工,第一次實習完後,    我給跟她搭檔的志工誤餐費時,這位正式志工就說他怎麼沒有,我說實習的沒有啊    實習的奶奶還跟他說:沒關係啦。正式志工就有點覺得可惜的樣子    我後來回到辦公室跟同事抱怨,為什麼他們有來上課還是不知道這件事    結果內部會議時,小主管就要我提出這件事,我就跟老闆說了    老闆很生氣的拍桌問我們說:為什麼你沒有跟他講清楚!為什麼他會來排班!                 才收拾T先生的爛攤子又搞了一個W小姐的事。    我覺得超級莫名奇妙:你不是說實習志工要排班給隊長決定嗎?              (老闆絕得這些事很麻煩所以不想管)              隊長打電話來說要排那天,而且我也問過隊長              有沒有解釋清楚我們的辦法,他也說有,              我之後也再打一次電話確定,他也是說有講清楚。    老闆很不爽的說:那他來你怎麼不跟他講!!!    我和小主管還有C就沉默,我說:因為隊長說有講清楚啊?    換老闆生氣的說:好~那我要你們把錯推到別人身上,你覺得為什麼會這樣?                我說:但是他那天也有來上志工課程。(老闆傻眼)         老闆:好~我不知道為什麼會這樣,辦法隊長也看過,上課我也講過,       以後有志工來你就一個一個解釋給他聽。      以上我舉的例子好像很爛,但是我們常面對這些老闆不想得罪人的問題, 搞得我裡外不是人,而且老闆每次莫名奇妙就氣我們 像是我們電話一打再打,簡訊一傳再傳,來值班也耳提面命傳達事情 但是志工就是曲解我們的話。 曲解事例1:因為W小姐事後,老闆要我們跟每位來值班的志工解釋實習的辦法     當我跟某位志工解釋時:XX姐~我們現在不是有個實習志工的辦法嗎?     XX志工:要幫忙找人嘛!?     我:不是,就是上次上課有提到實習的辦法不是嗎~?     志工:要招募實習志工嗎?     我:(一股作氣講完):就是我們現在@#$$%#$重點是沒有誤餐費!   事例2:耳提面命請志工一定要來上培訓課程(要回訓)     我:禮拜天有志工課程喔!要記得!     志工:喔~就是給外面的志工上的!   我:不是!是你們要來上喔!     志工2:不是說禮拜日要開會!我沒收到通知!     我:我有傳簡訊打電話發mail!(你也有接!)是要上課不是開會!     志工3:我有找我花博志工朋友來喔!     我(哭):那是我們內部志工的進階再訓課程       志工3:沒關係~他就是來聽一下 3:人民團體成立篇  因為要成立一個立案的人民團體,在第一次籌備會議選出了大咖奶奶當籌備負責人  他也有來開會喔~結果到成立前我要發開會通知給社會局時,他竟然翻臉不認帳  說他什麼時候是負責人,不給我章也不簽我的公文,事情卡住後,我問了社會局承辦,  我說他現在不承認他負責人,他也不辭職,他說他沒接過為什麼要寫辭職書  (我公文就沒辦法請他簽,選票也沒辦法蓋他章)  承辦說他從來沒聽過這種事,而他也知道這位大咖奶奶,我想要請承辦幫我解釋給大咖  承辦說要是他解釋給奶奶,他會覺得我在偏袒,他勢力也大,鬧到什麼長官那邊就不好  結果害我差點忙了幾個月的工作差點要重新申請成立。    後來在某位人士協調下可能要用偷吃步的方法了,不過後來這位大咖也經過老闆說服  決定承認這個負責人 我的心聲:選了一堆籌備委員出來,但所有的工作都是我在做啊(大哭)      不管是會議紀錄,發公文,佈置,做手冊,協調開會全都是我      但這個團體是屬於志工們要成立的,老闆當好人卻是我在擔壓力      我還要三不五時面對他們各方的壓力。 以上是志工篇,其實怪奇的事一堆,這些都還好, 但老實說我被這諸如此類的事情搞的很煩,而且天天都有事。 但以上這些還不到我可以離職的動力,我朋友說我一定是瘋了 老實說我有時候也很想發飆,但每個人都比我年紀大,所以忍到內傷也要委婉微笑 公司內部瘋狂篇之後在補。   --



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