作者peggy0923 (許願!工作順利)
看板CareerLady
標題Re: [閒聊] 一件要7天才能解決的蠢事...
時間Thu Jan 20 10:36:49 2011
哈，別擔心~~
這現象已經很久了
N年前，我舅的市內電話收到一筆破萬的帳單
去查了才發現有一通打了50幾個小時
我舅說起來就是那種很強悍的粗人
(舅舅，不好意思)
他直接就對消極的客服說：你看過有人講電話兩天兩夜不睡覺嗎?你當我___嗎?
後來事情就被光速解決了。
理由好像是說他們的機房跳電異常之類的....
加上版友們討論手機電池的問題
我覺得你的態度可以強硬一點
不用太害怕。
像之前我自己申辦網路電話
一直收不到帳單
後來才知道被設定在N久之前過戶給別人的帳號上了
這很明顯就是網路公司的錯阿
一開始客客氣氣跟客服講
結果這蠢事拖了一個多月沒弄好
後來太生氣了!
就問消極客服：這中間的損失誰負責?
第二天事件又被光速解決了。
:)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.117.70.136
※ 編輯: peggy0923 來自: 140.117.70.136 (01/20 10:39)
1F：→ coolmoon:推強硬,上次回國時在機場撥的電話他也算國際電話,申訴時 01/21 11:09
2F：→ coolmoon:講一堆什麼基地台還沒設回來之類的,我說那是你們的問題跟 01/21 11:10
3F：→ coolmoon:我什麼關係（兇）,馬上從不能回復變可以回復了 01/21 11:11
4F：推 sabls:有一回MSN被盜，盜用者掛在線上騙人，修改密碼讓我無法踢他 01/21 14:29
5F：→ sabls:客氣的打給客服，客服說確認我是本人需要3個工作天，但已有 01/21 14:30
6F：→ sabls:受害者受騙了，口氣強硬一點，不到一天就拿回自己密碼了= = 01/21 14:31
7F：→ Jenju:謝謝你~~實在要來推 "消極的客服""!!!!!! 01/22 10:55
8F：推 fang425:請問你舅舅那個空白要填什麼啊～我腦補不成耶 01/22 21:14
9F：推 ii9:這社會本來就是欺善怕惡阿~~哈 亙古不變的道理 01/30 14:26