作者peggy0923 (许愿!工作顺利)
看板CareerLady
标题Re: [闲聊] 一件要7天才能解决的蠢事...
时间Thu Jan 20 10:36:49 2011
哈，别担心~~
这现象已经很久了
N年前，我舅的市内电话收到一笔破万的帐单
去查了才发现有一通打了50几个小时
我舅说起来就是那种很强悍的粗人
(舅舅，不好意思)
他直接就对消极的客服说：你看过有人讲电话两天两夜不睡觉吗?你当我___吗?
後来事情就被光速解决了。
理由好像是说他们的机房跳电异常之类的....
加上版友们讨论手机电池的问题
我觉得你的态度可以强硬一点
不用太害怕。
像之前我自己申办网路电话
一直收不到帐单
後来才知道被设定在N久之前过户给别人的帐号上了
这很明显就是网路公司的错阿
一开始客客气气跟客服讲
结果这蠢事拖了一个多月没弄好
後来太生气了!
就问消极客服：这中间的损失谁负责?
第二天事件又被光速解决了。
:)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.117.70.136
※ 编辑: peggy0923 来自: 140.117.70.136 (01/20 10:39)
1F：→ coolmoon:推强硬,上次回国时在机场拨的电话他也算国际电话,申诉时 01/21 11:09
2F：→ coolmoon:讲一堆什麽基地台还没设回来之类的,我说那是你们的问题跟 01/21 11:10
3F：→ coolmoon:我什麽关系（凶）,马上从不能回复变可以回复了 01/21 11:11
4F：推 sabls:有一回MSN被盗，盗用者挂在线上骗人，修改密码让我无法踢他 01/21 14:29
5F：→ sabls:客气的打给客服，客服说确认我是本人需要3个工作天，但已有 01/21 14:30
6F：→ sabls:受害者受骗了，口气强硬一点，不到一天就拿回自己密码了= = 01/21 14:31
7F：→ Jenju:谢谢你~~实在要来推 "消极的客服""!!!!!! 01/22 10:55
8F：推 fang425:请问你舅舅那个空白要填什麽啊～我脑补不成耶 01/22 21:14
9F：推 ii9:这社会本来就是欺善怕恶阿~~哈 亘古不变的道理 01/30 14:26