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: : 所以請原PO拿出你主管的GUTS : 前文恕刪..... : 我只能說我好累.... : 她後來就下班了,也沒跟另一個人說謝謝 : 認為她從到職表現都很不錯~= = : 她有把事情作完,所以不干她的事 : 我有跟她說這週要出如:5件貨 : 他只作了3件,她就回我:我老早就作完了啊(感覺自己很行) : 另外:因為她客人的親戚(吧?)介紹來的 : 跟她談過後...(最重要她會跟我辯,她完全不認為自己沒作好) : 她老是留一堆爛攤給另一個工讀生 : 我大概下週會好好跟她談火的事情....|||||| : 忍耐也是有限度的!! 給你幾個建議,以後把工作方式改一改看看有沒有用..... 1.像她以「電腦」故障,有問題為理由,這種情況那就應該在檢討時, 讓他把電子檔打開來,在工作內容的電子檔的操作觀察中,看她的 熟練程度,因為我先前的工作經驗中,像excel的計算有人不曉得用 涵數做計算。電腦不行的人,就應該做工作教育。這個挺重要的,效率會差很多. 2.換一個問話方式,你工作上有遇到什麼問題? 然後跟她一起討論問題,要如何處理. 3.要她寫工作日誌....這個機制。我之前有用過老闆要我每天寫時,感覺壓力,而 工作態度上也會有些改變.... 4.讓她自己講,自己的工作沒做好,會造成什麼樣的影響....真的不曉得的話,開個 會把相關的人員找過來。每個有影響的每個人都提議建議或檢討。 5.建立team work的互動機制來...........我曾經遇到一個科長,他就很不錯。他說 部門文件出去有問題。我們同仁不用負責,他會負責。而在審核文件時,他就叮的 很緊...有時光是一個圖面。來來回回改的5-6次都是常態.... -- 活在當下,把自己的利用價值開到最大. http://blog.udn.com/minidin --



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