我在公司也是掛PM 不過是比較貼近生產與銷售等後端的管理 與前段研發與專案比較沒有直接的關係 "高級雜工"---> 大推!!! PM 真的甚麼都不用作 可是卻甚麼都要管 沒有人想管的事 都可以用...PM 決定就好...去問PM...就推得一乾二淨 其他每個單位都會有明確的事務範圍 在其他部門業務範圍之外的三不管地帶或任何雜事就都是PM 的該做的 所以PM 似乎沒有甚麼說...這跟我沒關係...的權利 EQ 真的要夠好...因為每天都在各部門之間攪和 對方很容易會有...事情又不是你在做 說的到簡單...的反感 若又有schedule 的壓力 不會因為你是PM 大家就會乖乖聽話 (雖然大家都常說 你是PM ㄟ... 你說了算!! --> 這句話通常只有在需要PM 擔責任的時 候會管用) 如果把老闆抬出來咧?! 也許這次會管用 但是如果沒有順著對方的毛摸 就算這次老闆站在你這邊 對方心不甘情不願的照著你的意 思做 下次也一定會想辦法討回來 畢竟 PM 不是實際的執行者 真正在做事的人真的不願意合作 PM 真的一點輒都沒有 所以 我覺得很難去說PM 需要甚麼樣的專業背景 熟悉度, 經驗, 人脈, EQ...這些無形的東西才可貴 我作了一年多一點點 白頭髮多好多 EQ好像還是很糟...有很大的進步空間 不過真的很慶幸碰到很多好人 都很幫忙 不然以我少根筋的個性 很難活到現在.... : 如果是Project Management，我現在在系統廠擔任PM，作了2年多一點， : 不敢說經驗傳承，但可以分享一些甘苦談 XDDDD : 台灣本土公司的PM通常權力不大，主要是跟催案子的進度。 : 每一間公司的PM工作雖然有差異 (有的要管Cost，有的不用)，但大同小異。 : PM簡單來說就是擔任外部客戶與內部公司的橋樑， : 講好聽一點是專案管理師，其實就是高級雜工，因為事情都不是PM做， : 而是公司內部的RD進行。 : 像我現在在系統廠工作，當業務把案子接進來之後，就由PM去執行到出貨。 : 包含硬體/軟體/機構/生產/採購/包裝/出貨/... : 每一個環節都跟PM有關係，要負責把客戶要求傳達給內部的人員知道， : 同時要幫忙將內部人員給串起來，因為事情都不是PM直接去做。 : Ex.要出貨就要生產/生產就要料齊/要料齊就跟採購有關 : 但不要以為PM就只出一張嘴， : 當客戶提出不合理的要求時，你要幫忙委婉拒絕... : 當RD案子出包產品出問題時，你要跳出來幫忙解釋擋子彈... : 所以，常常搞得裡外不是人。 : 當PM要有比別人更好的EQ與抗壓性，畢竟案子在趕出貨，你站在第一線， : 客戶是用他的高姿態來壓你。 : 此外，還要學習怎麼借力使力，碰到催不動的RD，要怎樣push對方做事， : 不是將所有mail cc給老闆就有用，何時該硬，何時該軟，這點我還在學習中。 : 至於語言能力，看客戶，若是你的客戶講中文，那講中文就好 XD : 若是是外國客戶，基本英文的聽說讀寫要OK。 : 會有人好奇英文要不要好到跟外國人一樣，不用啦！ : 語言是工具，聽得懂就好，我跟客戶開會時根本沒有時態跟文法的 XD : 我媽說呀，PM有句話形容：戲棚下站久就是你的， : 它是個需要適應與陣痛期比較長的工作，一開始流程與技術都不熟， : RD又都不理你，問問題又問不到重點，一定會覺得很挫敗。 : 但陣痛期過了，知道什麼問題該問誰，知道每個人的個性，就知道怎麼各個擊破了。 : 哈 先打到這樣..有PM心得可以再一起討論 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.69.117.92