話說我是傳統製造業的業務助理兼任部門小祕書... 部門含我在內共有四名業務助理! A=>比我資深,我是她帶的 B=>約半年年資新人 C=>三個月年資新人 兩位新人一進公司都是由我帶的... 新人都是我先帶約二週進行系統操作訓練,管銷的流程說明及帶去各部門介紹~ 約二週後與要離職的助理做工作交接...約二週,就各自自行上手啦! 話說,新人的學習狀況好不好...真的差異很大! B新人是可愛的女生...她學習時很認真,有疑問一定問,今年南港有展覽... 蘋果日報有拍她上報唷(但是是報別家同產業的新聞=.="放我們家可愛妹妹的照片) 頭痛的是C=>在帶她時,我就告訴她之後所屬的業務...狀況不佳...要不要考慮再找人 (我帶過的新人,業務&主管在第二三天都會問我狀況,我幾乎都照實回答, 好的我會誇獎,差的有直接就說明不適任走人的...) =.=偏偏他原本的助理急著要離職了..C的業務就說留下來再看看... 狀況真的很多... 1.各部門抱怨C的穿著=.="露肩露背露肩帶,要露就露,但不要人家在跟她講話時 又一直拉拉拉==>約一週時間我想她的服裝就是這風格...我就跟她說我們這老人 家多,看不慣...要不要穿件小外套?@@"她跟我抱怨她的衣服都這種的... 這樣也不行@#$%,冬天就會好一點之類的(冬天的衣服都包得緊緊的) 我想,公司的老人家夏天只好多忍忍~ 2.出貨的流程不順(己經三個月了)倉庫人員還是常常向我抱怨=.=" 出貨的資料有規定時間內要給倉庫,常常忘東忘西...或規定時間未給又急著出貨 結果我被倉庫念說:...我教出來的好徒弟啦!這......>_<"~ 3.業務交代的事情,常常忘了做就下班了!(業務前幾天向我抱怨...他出差時有mail 給C要寄資料給客戶...結果到業務出差回來...東西都還沒寄=.=" 業務向我抱怨,但又不fire C(因為沒業助,業務真的會忙不過來) 我都說:"那只能你們兩好好的溝通溝通" @@"業務常唸C...C都會大聲的回...你不要再唸了好不好... ...這...我真的無法評論了!我跟A聽到都會搖搖頭... 4.上月底出貨衝業績時,C完全搞不清楚他客戶狀況... 當場在會議室被我們 處長罵了! 處長臨時有事離開會議室... C馬上扮鬼臉,並且抱怨處長幹嘛罵她...A聽不下去也馬上責罵她,怎麼可以數落 處長,且真的是妳的問題...等等等... 5.她曾經拜託我幫她做一些工作,我馬上斷然拒絕!(新人的事不自己做,要我幫?!... 我跟她說...如果要我幫忙,那我可以告訴妳業務直接接收妳全部的工作) 結果...她開始找B妹妹...B妹妹口頭抱怨了一下,但不好意思拒絕=.=" 所以...還幫她跑腿送一些文件...唉,我想C新人真的很..."厲害" 結果任何工作上的事C都不太敢找我跟A老人...因為我們兩人會拒絕她! 我想她的問題真的數不盡...但她業務也不知在撐什麼還是一直留著她... A跟我都跟她業務說...要留她自己好好考慮考慮後果~ 最近,她踩到我的地雷了...我是部門小祕書...要統籌部門對外的事務~ 常催各業助文件她都讓我三催四請的...延誤我的作業時間! 最近適逢會計及QC外部品質稽核...還有因應財務的要求... 所以我有對各業助說明一些文件的新規定...(每天各業助整理好會由我送財務簽收) C居然一項都沒做,而且我己經在簽收本註明要她補齊文件... 且又再召集一次會議,就我們四個助理...我苦心的拜託大家一定要配合... 說明沒有做到的嚴重性(或是又會被財務部噹) 結果...到昨日,C小姐還是沒有做=.="怎麼辦? 我怕我明日到公司看到她還沒完成,我會氣到內傷... 1.要我再召集一次會議說明嗎?(之前的會議也是與資深的A討論後開會再說明事情的嚴重性) 2.還是要私下當面質問她,與她溝通?(我可以兇兇的對她...但我怕她被我嚇跑) 3.告訴處長(她會被處長質問為什麼不配合...處長問話會讓人答不出來的) 機會給很多次了,也苦口婆心的再三規勸...但如果不配合...一直影響到我的後續作業~ 我就會不爽...我業助兼小祕書也做得很煩很累啊~~~ --

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