作者bella4027 (多吃素,消業障)
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標題[求職] 請問0800信用卡客服工作
時間Wed Jul 29 18:39:21 2009
我是今年畢業於應用外語研究所的學生,
雖然我不是商學院畢業的但我對銀行客服很有興趣,
我可以接受輪班也不怕被客人罵,
想請教一下0800客服工作會問些什麼問題?
1工作上用得到英文嗎?
2面試時會考打字嗎?
3下班時有沒有複雜的交接工作?
4做滿一年升正職機會高嗎?
5是否有業績壓力?
6office會考哪些?
7輪職津貼有多少?
8各家派遣公司的比較?
9有何職業病?
10這一行最痛苦的地方在哪?
11我住林口我查過公車最晚十點半,
可以要求提前小夜班時間嗎?
12上班時要穿制服嗎?
非常謝謝版上大大熱心回答
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.229.75.98
1F:推 talesky:第一、看產業,但如果你英文強面試有加分的效果 07/29 18:54
2F:→ talesky:第二、電信業大部分會考,金融業不是那麼重視,其它產業不 07/29 18:55
3F:→ talesky:明。 07/29 18:55
4F:→ talesky:第三、大部分沒有,加班的話機乎都有加班費。 07/29 18:57
5F:→ talesky:第四、現實上不高~~~"= = 07/29 18:58
6F:→ talesky:第四、要看公司,面試時應該會跟你提起,有些是協銷,有些 07/29 18:59
7F:→ talesky:需要做慰留等等。↑↑更正第五 07/29 19:00
8F:→ talesky:第六、沒考過office,無法回答 07/29 19:01
9F:→ talesky:第七、看時段、或者二頭班之類,大部分都介於1.4倍~2倍之 07/29 19:02
10F:→ talesky:間 07/29 19:02
11F:→ talesky:第八、我覺得大同小異,派遣的機乎都會吃掉你年終、月薪的 07/29 19:03
12F:→ talesky:福利。如果你外語好的話,可以去面試遠傳,他們常有正職缺 07/29 19:04
13F:→ talesky:第九、下班心情很差(尤其當天都接到澳客線)、聽力受損、喉 07/29 19:06
14F:→ talesky:嚨不好等等 07/29 19:07
15F:→ talesky:第十、心情調適、無法週休等等。 07/29 19:09
16F:→ talesky:第十一、可以試著先跟主管溝通看主管能不能接受或者請教還 07/29 19:10
17F:→ talesky:有沒有其它的通勤方法。 07/29 19:11
18F:→ talesky:第十二、大部分是不需要穿制服,有穿制服的我只知道台哥大 07/29 19:11
19F:推 nn528:樓上好熱心,怎麼不回文啊XD 07/29 20:20
20F:推 canasa:台哥大多年前幫正職做了套醜斃了的制服,根本沒人在穿 07/30 13:37