作者bella4027 (多吃素，消业障)
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标题[求职] 请问0800信用卡客服工作
时间Wed Jul 29 18:39:21 2009
我是今年毕业於应用外语研究所的学生，
虽然我不是商学院毕业的但我对银行客服很有兴趣，
我可以接受轮班也不怕被客人骂，
想请教一下0800客服工作会问些什麽问题?
1工作上用得到英文吗?
2面试时会考打字吗?
3下班时有没有复杂的交接工作?
4做满一年升正职机会高吗?
5是否有业绩压力?
6office会考哪些?
7轮职津贴有多少?
8各家派遣公司的比较?
9有何职业病?
10这一行最痛苦的地方在哪?
11我住林口我查过公车最晚十点半，
可以要求提前小夜班时间吗?
12上班时要穿制服吗?
非常谢谢版上大大热心回答
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.229.75.98
1F：推 talesky:第一、看产业，但如果你英文强面试有加分的效果 07/29 18:54
2F：→ talesky:第二、电信业大部分会考，金融业不是那麽重视，其它产业不 07/29 18:55
3F：→ talesky:明。 07/29 18:55
4F：→ talesky:第三、大部分没有，加班的话机乎都有加班费。 07/29 18:57
5F：→ talesky:第四、现实上不高~~~"= = 07/29 18:58
6F：→ talesky:第四、要看公司，面试时应该会跟你提起，有些是协销，有些 07/29 18:59
7F：→ talesky:需要做慰留等等。↑↑更正第五 07/29 19:00
8F：→ talesky:第六、没考过office，无法回答 07/29 19:01
9F：→ talesky:第七、看时段、或者二头班之类，大部分都介於1.4倍~2倍之 07/29 19:02
10F：→ talesky:间 07/29 19:02
11F：→ talesky:第八、我觉得大同小异，派遣的机乎都会吃掉你年终、月薪的 07/29 19:03
12F：→ talesky:福利。如果你外语好的话，可以去面试远传，他们常有正职缺 07/29 19:04
13F：→ talesky:第九、下班心情很差(尤其当天都接到澳客线)、听力受损、喉 07/29 19:06
14F：→ talesky:咙不好等等 07/29 19:07
15F：→ talesky:第十、心情调适、无法周休等等。 07/29 19:09
16F：→ talesky:第十一、可以试着先跟主管沟通看主管能不能接受或者请教还 07/29 19:10
17F：→ talesky:有没有其它的通勤方法。 07/29 19:11
18F：→ talesky:第十二、大部分是不需要穿制服，有穿制服的我只知道台哥大 07/29 19:11
19F：推 nn528:楼上好热心，怎麽不回文啊XD 07/29 20:20
20F：推 canasa:台哥大多年前帮正职做了套丑毙了的制服,根本没人在穿 07/30 13:37