作者bluemay0109 (釦子)
看板CareerLady
標題[職場] 該不該轉接
時間Thu Apr 2 10:42:24 2009
大家好，我是一間貿易公司的總機
最近公司經常接到一通電話要找我們老闆。
當我詢問他是哪間公司的時候，他都不正面回答，
只說了他的英文名字。
然後接著就詢問老闆進公司的時間及老闆的手機。
我又再問他是哪間公司、有什麼事，
並告知這樣我無法給你老闆的手機時，
他還是不正面回應，只回答說那再另外找時間打，就將電話掛上了。
有時候我很害怕是客戶，因為之前有這樣過，
結果是客戶，我就被罵了一頓。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.124.224.2
1F：推 fishtree:我是不管對方是誰都會給他老闆的電話耶 04/02 10:45
2F：→ cyh33:這種狀況,直接問老闆吧,因為若不是客戶,是老闆不想接到的電 04/02 10:48
3F：→ cyh33:話,也是麻煩,所以直接問你老闆吧.如果又常接到的話.對了,那 04/02 10:49
4F：→ cyh33:到底他打電話來找老闆有成功過嗎? 04/02 10:49
5F：→ bluemay0109:沒有耶~我通常都會擋掉，他打了兩天，但是他都說不一 04/02 11:05
6F：→ bluemay0109:樣的名字 04/02 11:05
7F：→ bluemay0109:我之前也是不管對方是誰都會轉，但是我有不小轉過詐騙 04/02 11:10
8F：→ bluemay0109:電話給老闆,結果我被罵了一頓 04/02 11:11
9F：推 cyh33:那你有沒有跟老闆講這件事?沒有就趕緊報告老闆吧,2天還好, 04/02 11:38
10F：→ cyh33:就直說有位XXX打給你,剛好你都不在...看老闆要你怎麼處理.Y 04/02 11:39
11F：推 bacimusic:最好還是不要隨便給陌生人老闆的電話 是客戶他就會再打 04/02 12:29
12F：→ amigo1319:那個人不會是我老闆吧XD 都只講英文名... 04/02 15:31
13F：→ kiki543:不可以直接給老闆電話XD,應該先轉告給老闆看老闆怎麼處理 04/02 22:01
14F：→ kiki543:因為總機就是要先過濾掉電話的,之前曾經給老闆分機被說不 04/02 22:02
15F：→ kiki543:能這樣~ 04/02 22:02
16F：→ renriver:要過濾~~電話不能隨便轉接，手機號碼更不能亂給 04/02 22:14
17F：推 cuteayumi:1F好酷喔~~~~ 04/02 22:34
18F：推 princessmoom:不確定就先說不在或電話上，再請老闆確定認不認識回 04/03 09:54
19F：→ princessmoom:要是很熟很重要，基本上久了也知道! 04/03 09:55
20F：推 mig71943:我會問對方要不要留電話，晚點再請老闆回電。然後再轉告 04/03 14:20
21F：→ mig71943:老闆，看他要怎麼處理 04/03 14:21
22F：推 papating:我也是曾轉接到詐騙電話...所以不能亂給喔.話說你們那客 04/03 22:20
23F：→ papating:戶真怪,為什麼連自己是哪家公司都不願透露 04/03 22:21
24F：推 akanokuruma:不說對方名號的來電最好不要轉，免得對方是老闆不想 04/03 22:57
25F：→ akanokuruma:接的 04/03 22:57
26F：→ akanokuruma:正當的 都會報自己名號 不報我覺得他心裡有鬼= = 04/03 22:58
27F：推 bobju:這是保險業打陌生拜訪電話的招數之一. 04/09 08:55
28F：→ bobju:妳就說我們老闆有交待不明來歷的電話不能轉給他. 04/09 08:55
29F：→ bobju:因為他若跟老闆熟的話,大可直撥他的手機,何必透過公司電話轉 04/09 08:57
30F：→ bobju:接? 04/09 08:57