作者bluemay0109 (扣子)
看板CareerLady
标题[职场] 该不该转接
时间Thu Apr 2 10:42:24 2009
大家好，我是一间贸易公司的总机
最近公司经常接到一通电话要找我们老板。
当我询问他是哪间公司的时候，他都不正面回答，
只说了他的英文名字。
然後接着就询问老板进公司的时间及老板的手机。
我又再问他是哪间公司、有什麽事，
并告知这样我无法给你老板的手机时，
他还是不正面回应，只回答说那再另外找时间打，就将电话挂上了。
有时候我很害怕是客户，因为之前有这样过，
结果是客户，我就被骂了一顿。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.124.224.2
1F：推 fishtree:我是不管对方是谁都会给他老板的电话耶 04/02 10:45
2F：→ cyh33:这种状况,直接问老板吧,因为若不是客户,是老板不想接到的电 04/02 10:48
3F：→ cyh33:话,也是麻烦,所以直接问你老板吧.如果又常接到的话.对了,那 04/02 10:49
4F：→ cyh33:到底他打电话来找老板有成功过吗? 04/02 10:49
5F：→ bluemay0109:没有耶~我通常都会挡掉，他打了两天，但是他都说不一 04/02 11:05
6F：→ bluemay0109:样的名字 04/02 11:05
7F：→ bluemay0109:我之前也是不管对方是谁都会转，但是我有不小转过诈骗 04/02 11:10
8F：→ bluemay0109:电话给老板,结果我被骂了一顿 04/02 11:11
9F：推 cyh33:那你有没有跟老板讲这件事?没有就赶紧报告老板吧,2天还好, 04/02 11:38
10F：→ cyh33:就直说有位XXX打给你,刚好你都不在...看老板要你怎麽处理.Y 04/02 11:39
11F：推 bacimusic:最好还是不要随便给陌生人老板的电话 是客户他就会再打 04/02 12:29
12F：→ amigo1319:那个人不会是我老板吧XD 都只讲英文名... 04/02 15:31
13F：→ kiki543:不可以直接给老板电话XD,应该先转告给老板看老板怎麽处理 04/02 22:01
14F：→ kiki543:因为总机就是要先过滤掉电话的,之前曾经给老板分机被说不 04/02 22:02
15F：→ kiki543:能这样~ 04/02 22:02
16F：→ renriver:要过滤~~电话不能随便转接，手机号码更不能乱给 04/02 22:14
17F：推 cuteayumi:1F好酷喔~~~~ 04/02 22:34
18F：推 princessmoom:不确定就先说不在或电话上，再请老板确定认不认识回 04/03 09:54
19F：→ princessmoom:要是很熟很重要，基本上久了也知道! 04/03 09:55
20F：推 mig71943:我会问对方要不要留电话，晚点再请老板回电。然後再转告 04/03 14:20
21F：→ mig71943:老板，看他要怎麽处理 04/03 14:21
22F：推 papating:我也是曾转接到诈骗电话...所以不能乱给喔.话说你们那客 04/03 22:20
23F：→ papating:户真怪,为什麽连自己是哪家公司都不愿透露 04/03 22:21
24F：推 akanokuruma:不说对方名号的来电最好不要转，免得对方是老板不想 04/03 22:57
25F：→ akanokuruma:接的 04/03 22:57
26F：→ akanokuruma:正当的 都会报自己名号 不报我觉得他心里有鬼= = 04/03 22:58
27F：推 bobju:这是保险业打陌生拜访电话的招数之一. 04/09 08:55
28F：→ bobju:你就说我们老板有交待不明来历的电话不能转给他. 04/09 08:55
29F：→ bobju:因为他若跟老板熟的话,大可直拨他的手机,何必透过公司电话转 04/09 08:57
30F：→ bobju:接? 04/09 08:57