作者Mascow (作戰開始)
看板CareerLady
標題[職場] 老闆不在但有重要客戶來訪?
時間Fri Nov 21 15:43:51 2008
Dear all,
如果老闆今天碰巧沒進公司，又碰巧有個重要客戶來訪(沒預約)
身為助理或秘書，該如何應對呢？
今天有個極重要的合作夥伴來找我上司，並送了他們公司出的紀念品，
本來我想要打電話給我上司讓他們聊一下，不過被制止了，
說不用 他去忙就好 那麼"我們"走了(來了一票人..是高階主管帶屬下出巡的feel)
我只能一直道謝，並說會請我上司再跟他連絡。
事後趕緊簡訊通知，客戶來訪過，以及對方的連絡電話etc。
但不知以上的方式OK嗎？剛出社會，很多應對我還不會拿捏><
第一次見到高級長官，手足無措，還遞上自己的名片 冏> 不知合不合宜耶.....
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◆ From: 118.166.193.69
(修錯字)
※ 編輯: Mascow 來自: 118.166.193.69 (11/21 15:45)
1F：→ ala:找老闆的代理人接待? 11/21 16:05
2F：→ Mascow:我們小單位，沒有代理人，其他只有會計跟行政耶 11/21 16:18
3F：→ Mascow:不過人事雖簡單雖小 在台灣也算有重量的單位啦 11/21 16:19
4F：→ wei8503:遇過類似的。我的做法是，請他們坐下來喝杯茶，稍微談一下 11/21 19:27
5F：→ wei8503:問一下他們今天來的目的（打招呼），順口聊聊自己公司最近 11/21 19:28
6F：→ wei8503:的情形，當然開頭要先說很抱歉主管剛好不在，最後再來個歡 11/21 19:28
7F：→ wei8503:迎他們以後隨時來。 11/21 19:29
8F：→ Mascow:因我的資歷較淺，可能還不適合與對方高階主管做下來喝茶 11/21 19:36
9F：→ Mascow:不過下次會記得其他的步驟的! Thasks 11/21 19:36
10F：→ wei8503:ㄟ其實我資歷也不深啊，可我當初到職時就有主管跟我說， 11/22 16:02
11F：→ wei8503:老闆不在我們就是代表了，可能老闆在時我們低對方老闆一階 11/22 16:03
12F：→ wei8503:老闆不在，就只低一些些，中間的尺寸還是要靠經驗拿捏，但 11/22 16:03
13F：→ wei8503:當下妳就代表公司，自然要招待好客戶。而且我還長著張娃娃 11/22 16:04
14F：→ wei8503:臉，大多數的人都覺得我只是學生來打工的 囧 11/22 16:05
15F：→ wei8503:但遇到了也只能硬著頭皮上了，做得好在老闆心中評價也就高 11/22 16:05
16F：→ wei8503:算是不錯的表現機會 11/22 16:06
17F：→ Mascow:謝謝，我會衡量一下能力與對方的位階再判斷怎麼回應的 11/24 16:16