作者NiChu (氵尼~~魚禾火~~)
看板Car-rent
標題Re: [閒聊] 大家的iRent App更新後能正常租車嗎？
時間Thu Dec 24 11:22:47 2020
來講講自己遇到的災情好了(還好我最近沒要租iRant...)
12/20
我弟臨時要租iRant機車，發現介面更換，想說開起來看看變啥樣了? 先熟悉一下
結果....APP給我顯示"查無帳號"....(黑人問號??)
上PTT+GooglePlay發現大量災情回報
隔沒多久我弟從外面跑回來一路譙沒辦法租(未綁定信用卡)，客服也打不通...XDDDD
(週日台北下著雨，他就像個智障一樣在那邊淋了十幾分鐘...)
12/21
客服持續打不通，改用line客服留言，收到幾顆罐頭回訊
12/22
客服回應"您好!查詢帳號還在，目前已請相關單位協助確認問題中，謝謝您!"
12/23
持續查無帳號
12/24
總算可以登入，但是顯示"未完成註冊"(再次黑人問號??)
回報客服，再收幾顆罐頭回訊
12/27
客服回報註冊尚缺簽名檔，請我重新上傳
12/XX(忘了哪一天，總之在12/30前)
重新上傳所有證件&簽名檔案，開始重新審核之路
2021/01/15 更新
天荒地老的身分審核中，裡面的優惠完全是看的到、吃不到的狀態
我也懶得去客服了，反正佛系更新，APP直接修正評價為為1星，租車直接找ZIP CAR去
總結：
這次根本是全體iRant用戶大公測，還好最近沒有要租車...
另外還有舊的照片無法上傳問題，不知道會不會這次一併解決...
無言中
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標題 [問題] 輕笨品 看板 Railway
1F：→ NiChu: 清笨品應該是笨板業務....需要幫忙轉笨版問嗎? 12/02 13:15
2F：→ NiChu: 乾~~還真的有輕笨品這項....OTL 12/02 13:16
3F：推 zxcc79: 樓下幫一樓轉笨板 12/02 13:24
4F：→ chadhsieh: 我看起來像客服嗎？ 12/02 13:39
5F：推 CokeCake: 不像 但還是轉一下 12/02 13:47
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.72.66 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Car-rent/M.1608780170.A.475.html
6F：→ hnjsh: 好險我首次註冊在上傳駕照那邊卡關就放棄了 12/24 12:56
7F：推 allrestart: 唉，他們真的該好好花錢請好工程師，這次流失的客戶 12/24 13:30
8F：→ allrestart: 大概很多XD 12/24 13:30
9F：→ rong58: 重點是APP還不給拿iphone6的客戶用 12/24 17:54
10F：推 winnie1099: 從17號更新到剛剛，我只要想用車，目前都沒有租到過 12/25 16:51
11F：推 f198901: 我是第一波更新不能還車淋雨等了10分鐘客服 12/25 17:36
12F：推 spicyjuju: 剛剛不能還車+1 12/25 17:56
13F：→ spicyjuju: 還沒還時間還在跑 12/25 17:56
14F：推 Cohen: 我也放棄了，一直在身分審核中 12/26 15:05
15F：推 CC66chen: 晚上租還機車使用正常，賭人品？！ 12/26 20:35
16F：推 death1813: 25號用最新版app租還汽車都正常 12/26 22:51
17F：推 skywriter: 過去是會員現在寫審核中應該是少了電子簽名，可以上傳 12/29 13:04
18F：→ skywriter: 完打電話去請他們審，大概半小時之後就可以用了 12/29 13:04
19F：推 Cohen: 我電子簽名通過審核了，差在汽車駕照和身分證 12/29 21:03
20F：→ za9865: 借標題問，今天租車從台北到基隆來回，照理會有里程費用+e 12/31 00:29
21F：→ za9865: tag 費用，但是最後還車時只收租車費，請問是最近的優惠還 12/31 00:29
22F：→ za9865: 是系統出錯呢？ 12/31 00:29
23F：推 Cohen: 改版之前etag和里程時間費用分開算，會出現在未繳費用 12/31 01:44
24F：推 irene092: 我目前可以用，但不知道你那時段出了什麼事 01/12 15:00
※ 編輯: NiChu (61.219.72.66 臺灣), 01/15/2021 15:15:46