作者NiChu (氵尼~~鱼禾火~~)
看板Car-rent
标题Re: [闲聊] 大家的iRent App更新後能正常租车吗?
时间Thu Dec 24 11:22:47 2020
来讲讲自己遇到的灾情好了(还好我最近没要租iRant...)
12/20
我弟临时要租iRant机车,发现介面更换,想说开起来看看变啥样了? 先熟悉一下
结果....APP给我显示"查无帐号"....(黑人问号??)
上PTT+GooglePlay发现大量灾情回报
隔没多久我弟从外面跑回来一路谯没办法租(未绑定信用卡),客服也打不通...XDDDD
(周日台北下着雨,他就像个智障一样在那边淋了十几分钟...)
12/21
客服持续打不通,改用line客服留言,收到几颗罐头回讯
12/22
客服回应"您好!查询帐号还在,目前已请相关单位协助确认问题中,谢谢您!"
12/23
持续查无帐号
12/24
总算可以登入,但是显示"未完成注册"(再次黑人问号??)
回报客服,再收几颗罐头回讯
12/27
客服回报注册尚缺签名档,请我重新上传
12/XX(忘了哪一天,总之在12/30前)
重新上传所有证件&签名档案,开始重新审核之路
2021/01/15 更新
天荒地老的身分审核中,里面的优惠完全是看的到、吃不到的状态
我也懒得去客服了,反正佛系更新,APP直接修正评价为为1星,租车直接找ZIP CAR去
总结:
这次根本是全体iRant用户大公测,还好最近没有要租车...
另外还有旧的照片无法上传问题,不知道会不会这次一并解决...
无言中
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标题 [问题] 轻笨品 看板 Railway
1F:→ NiChu: 清笨品应该是笨板业务....需要帮忙转笨版问吗? 12/02 13:15
2F:→ NiChu: 乾~~还真的有轻笨品这项....OTL 12/02 13:16
3F:推 zxcc79: 楼下帮一楼转笨板 12/02 13:24
4F:→ chadhsieh: 我看起来像客服吗? 12/02 13:39
5F:推 CokeCake: 不像 但还是转一下 12/02 13:47
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.219.72.66 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Car-rent/M.1608780170.A.475.html
6F:→ hnjsh: 好险我首次注册在上传驾照那边卡关就放弃了 12/24 12:56
7F:推 allrestart: 唉,他们真的该好好花钱请好工程师,这次流失的客户 12/24 13:30
8F:→ allrestart: 大概很多XD 12/24 13:30
9F:→ rong58: 重点是APP还不给拿iphone6的客户用 12/24 17:54
10F:推 winnie1099: 从17号更新到刚刚,我只要想用车,目前都没有租到过 12/25 16:51
11F:推 f198901: 我是第一波更新不能还车淋雨等了10分钟客服 12/25 17:36
12F:推 spicyjuju: 刚刚不能还车+1 12/25 17:56
13F:→ spicyjuju: 还没还时间还在跑 12/25 17:56
14F:推 Cohen: 我也放弃了,一直在身分审核中 12/26 15:05
15F:推 CC66chen: 晚上租还机车使用正常,赌人品?! 12/26 20:35
16F:推 death1813: 25号用最新版app租还汽车都正常 12/26 22:51
17F:推 skywriter: 过去是会员现在写审核中应该是少了电子签名,可以上传 12/29 13:04
18F:→ skywriter: 完打电话去请他们审,大概半小时之後就可以用了 12/29 13:04
19F:推 Cohen: 我电子签名通过审核了,差在汽车驾照和身分证 12/29 21:03
20F:→ za9865: 借标题问,今天租车从台北到基隆来回,照理会有里程费用+e 12/31 00:29
21F:→ za9865: tag 费用,但是最後还车时只收租车费,请问是最近的优惠还 12/31 00:29
22F:→ za9865: 是系统出错呢? 12/31 00:29
23F:推 Cohen: 改版之前etag和里程时间费用分开算,会出现在未缴费用 12/31 01:44
24F:推 irene092: 我目前可以用,但不知道你那时段出了什麽事 01/12 15:00
※ 编辑: NiChu (61.219.72.66 台湾), 01/15/2021 15:15:46