雖然常常當機，客服又打不通讓大家罵爆了， 可是客服其實很有耐心， 我現在幾乎每天都用2小時irent 通勤， 偶爾遇到狀況就是拍照line客服， 雖然不一定馬上回覆， 可是處理好也會誠心奉上時數 （我使用率高，用得到就還好） 以我現在用車頻率來說買車實在不划算， 表哥看我這樣也考慮把車賣了改用irent， 我是有感受到他們有心改善， 希望系統能越來越穩定， 車輛數越來越多。 目前遇到的比較特別的狀況是誤收停車費， 好險車輛都有記錄行車路徑 （對，所以你如果亂開沒得唬爛）， 確認後我並沒有停車，何來停車費 客服解釋跟政府簽約所以開他們就付， 也是補償時數， 提醒大家要注意， 期間有停車要保存好收據。 其他車輛出狀況就是先還車 （找別的車租） 截圖訂單line客服請他們退款就好了， 目前退刷都有收到。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.167.40 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Car-rent/M.1598363962.A.DD5.html ※ 編輯: visrenee (49.216.167.40 臺灣), 08/25/2020 21:59:38