作者visrenee (Renee)
看板Car-rent
标题Re: [闲聊] irent 经验谈-体验愿景废话很多XD
时间Tue Aug 25 21:59:20 2020
虽然常常当机,客服又打不通让大家骂爆了,
可是客服其实很有耐心,
我现在几乎每天都用2小时irent 通勤,
偶尔遇到状况就是拍照line客服,
虽然不一定马上回覆,
可是处理好也会诚心奉上时数
(我使用率高,用得到就还好)
以我现在用车频率来说买车实在不划算,
表哥看我这样也考虑把车卖了改用irent,
我是有感受到他们有心改善,
希望系统能越来越稳定,
车辆数越来越多。
目前遇到的比较特别的状况是误收停车费,
好险车辆都有记录行车路径
(对,所以你如果乱开没得唬烂),
确认後我并没有停车,何来停车费
客服解释跟政府签约所以开他们就付,
也是补偿时数,
提醒大家要注意,
期间有停车要保存好收据。
其他车辆出状况就是先还车
(找别的车租)
截图订单line客服请他们退款就好了,
目前退刷都有收到。
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※ 编辑: visrenee (49.216.167.40 台湾), 08/25/2020 21:59:38
1F:推 Yenscofield: 双北使用确实非常方便 08/26 00:20
2F:推 darrengonzo: 路边还车很痛苦呀 10/17 17:44