大家好!我是教務處工讀生。 最近常有學生反應i-learning 或itouch無法登入 以下針對幾種常見問題說明處理方法 Q1:為什麼我i-learning和itouch都不能登入? A:i-leatning和itouch還有選課系統的密碼和帳號均相同，所以只要有一個無法登入 其他兩個系統也會有相同問題，但學校提供的Email信箱帳密和前述三者不相同。 Q2:我忘記itouch密碼怎麼辦? A:處理的方式在輸入帳號密碼旁邊有個籃色的小問號可以查詢，其內容"主要"分成 兩種處理方式。 1.點選學生密碼重設系統->輸入身分證字號+學號->系統將會以亂數給一 組"新密碼"寄至該學生EMAIL信箱中->進入信箱取得新密碼登入即可。 2.填寫"學生itouch密碼修改申請單"在網頁下方->填妥後傳真至032652039 由行政人員幫你重設密碼。但保守估計需約半天至一天的工作天。 非主要->3.臉皮夠厚的同學，直接來教務處請行政人員幫你重設密碼。(態度要好喔!) 但上述這個方法不是正規方式所以可能會碰軟釘子，建議逼不得已在使用。 EX:我作業在兩小時要截止上傳了，不這樣會來不及。 Q3:我沒有申請學校信箱要怎麼透過信箱取得密碼? A:網站有提供申請校內信箱的教學方式，申請完後再進行密碼修改的作業流程。 Q4:學校信箱和itouch的密碼都忘了怎辦? A:這是同學常見的情況，處理方法有以下兩種。 1.點選網頁中"忘記 Email密碼者"的連結點，填妥文件後後送至教學717。 以上需要約三個工作天。完成Email密碼設定後在進行itouch密碼的設定流程 2.學生親自攜帶學生證至教務處2樓課註組，這情形是比Q2的問題要嚴重 所以只要時間允許，就會協助同學重設密碼。但還是建議，逼不得已在使用。 Q5:我密碼明明就沒有輸入錯誤，為什麼她顯示就是出現密碼錯誤? A:老實為什麼會發生類似問題到現在還是無解，有可能是系統?也有可能是自身問題? 或者是你太久沒登入被系統鎖上。但如果發生此問題，就請同學直接進行密碼重設 的程序。 Q6:我只是校內信箱密碼有問題，請問可以問教務處嗎? A:可以，但是教務處還是會幫你轉接到電算中心分機2901，此過程因為是算室話計費 所以要多付電話錢。 Q7:我可以直接用站內信請peacereason幫我重設密碼嗎? A:拜託!我只是工讀生，沒有那麼大的權限。但有相關問題可以用站內信的方式跟我聯絡 在能力範圍內的(選課、借教室、教學設備問題、器材借用...等)我可以為你解答。 教務處課註組分機 2035 最後提醒大家平常就要養成登入校內系統和信箱的習慣，不要等到有急事才發現帳號密碼 有問題，此外請大家務必申請校內信箱，因為教務處有些個人通知可能會透過校內信箱發 送。 小叮嚀:來教務處處理重設密碼業務，教務處2F進門左轉課註組，建議找"游佳穎"游小姐 理由別問。最重要的是，同學記得要"有禮貌"。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.135.170.223 ※ 編輯: peacereason 來自: 140.135.170.223 (10/21 16:45)