作者medama ( )
看板CVS
標題[新聞]超商買奶茶竟誤喝清潔水！客喉嚨灼傷住院
時間Fri Aug 15 22:34:09 2025
https://news.ebc.net.tw/news/living/507136
超商買奶茶竟誤喝清潔水！客喉嚨灼傷住院2天
天熱買冷飲，要喝下去前還得留意！有民眾到連鎖超商買冰奶茶，喝了一口竟發現味道怪
怪的，喉嚨有灼熱感，向店家反應，這才發現喝下肚的竟然是消毒藥水，當事人趕緊掛急
診，還因此住院兩天，對此超商回應，該店員未留意機台清洗中，會再重新加強員工教育
訓練，並且已經慰問致歉。
當事人vs.友人：「哇！是奶茶嗎？看起來黑黑的，不是，有非常嚴重的清潔劑味道、腐
蝕味道。」
https://img.news.ebc.net.tw/EbcNews/news/2025/08/15/1755285010_91103.jpg
民眾超商買冰奶茶，發現喝下肚的竟然是消毒藥水。（圖／東森新聞）
天氣熱買冰奶茶，喝了一口卻發現這味道怪怪的。
當事人VS.友人：「喝起來有什麼感覺？（就灼燒啊）！喉嚨灼燒嗎？（嗯）！然後後來
我就趕快喝了幾口水，一直大量灌水，然後漱口在裡面。」
好端端的奶茶，怎麼變成黑麻麻不明物體？到底是什麼？回頭詢問店員，一聽嚇壞了，被
喝下肚的竟然是咖啡機清潔藥水。
當事人：「現在整個...就很不正常，顏色就不正常，正常飲料不會這樣子。」
仔細瞧瞧飲料杯，杯緣接縫處都滲出液體，似乎有腐蝕性，讓當事人趕緊就醫，但回想整
個過程仍然餘悸猶存。
當事人：「因為我當下第一時間喝到這個的時候，我那時候滿驚恐的，因為我不到喝到什
麼東西，而且是灼熱感覺，急診醫生判定之後，我需要留院觀察，所以那時候就是在醫院
待了2天。」
到底哪個環節凸槌，超商製作奶茶流程要先在茶機台製作紅茶，再到咖啡機台補牛奶，但
店員沒留意咖啡機台正在清洗中，導致按下牛奶按鍵後，出來的是清潔藥水，就直接封蓋
拿給客人。
當事人：「有關心一直很自責，然後也就是道歉，(以後)我可能會針對所有的就是有杯蓋
的，就是飲料會有一些陰影，畢竟來講你杯蓋蓋上去你不會知道裡面有什麼東西。」
對此超商回應，第一時間已進行了解，此為單店夥伴操作問題，將加強教育訓練，並持續
關心與慰問顧客，提供必要協助。
真的得繃緊神經螺絲可別鬆了，尤其食安問題千萬別輕忽，就算只喝到一口，卻已經帶來
非常大的陰影。
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1F：→ misu2718: 法務開的店…懂 08/15 22:43
2F：推 Agneta: ？ coldstone 之前不是才發生而已 08/15 23:17
3F：→ pippen2002: 我看新聞以為是美式咖啡？ 08/15 23:26
4F：→ s705166: 那杯子不就是…. 08/15 23:36
5F：→ s705166: 某數字超商嗎 08/15 23:37
6F：→ medama: -4超商 08/15 23:41
7F：推 Ron51320: 喝過清洗完後第一杯美式，是澀澀鹼鹼的味道... 08/16 00:34
8F：→ mono1023: 鹼錠吧 要幾百禮券自己說 08/16 00:42
9F：→ leelisarita: 好可怕 08/16 02:32
10F：→ a27588679: 可以從100元開始喊價了 08/16 02:42
11F：→ goodnu2: 自備透明杯比較安心 08/16 03:20
12F：推 lime1207: 要是在美國就發了 08/16 03:42
13F：推 KG2008: 這種有實質傷害的 應該有5位數以上紅包吧 如果在美國更爽 08/16 07:09
14F：→ james4141989: 什麼機台清洗中還可以出水……？沒防呆？ 08/16 07:15
15F：推 h120968: 其實清潔動作開始就要掛清洗中的牌子吧 店員也可能會忘記 08/16 07:34
16F：推 oceanfishwu: 光看文字描述就知道那家，有茶機台的超商目前只有一 08/16 08:28
17F：→ oceanfishwu: 間 08/16 08:28
18F：推 maye: 太太太嚇人了！所以有空我都會盯著店員做，有時也 08/16 09:40
19F：→ maye: 會看到機台清洗中在放水，也會看到牛奶品牌。 08/16 09:40
20F：→ minagoroshi: 賭500擺平 08/16 10:31
21F：推 BroDians: 這個太嚴重了吧 08/16 10:39
22F：→ saxm: 正常來講清洗中的面板不給你操作加牛奶 08/16 10:47
23F：→ saxm: 根本就是擺上去看到在出水了也沒檢查 08/16 10:47
24F：推 fgdf: 又是統一= =?? 還以為是coldstone新聞的後續 08/16 11:02
25F：→ aids893001: 要上法院還是賠你一杯自己選 08/16 13:21
26F：推 smallkisu: 太嚇人了吧 08/16 18:18
27F：推 Tererx: 好扯喔! 這樣店員分辨不出來是奶茶還是清潔劑的顏色 08/16 22:34
28F：推 firetim: 選上法院XD~這消費者不太可能輸吧?法務再強這個是要怎麼 08/16 23:24
29F：→ firetim: 拗 08/16 23:24
30F：→ moonpaper: 在美國可以存到第一桶金,台灣就紅包一個吧... 08/17 00:01
31F：→ mono1023: 入口味道不對就會吐出來了 住院只是為了保險吧 08/17 10:44
32F：推 PHME317: 法務應該不敢告這個，會變公關危機 08/17 11:21
33F：→ vickychang: 這也太讓人害怕了吧 08/17 20:04
34F：推 jay0215: 店員：復仇計畫通:) 08/17 22:34
35F：推 funnyrain: 賠錢啊 誇張 08/17 22:40
36F：噓 deeping774: 在美國 可能有四百萬鎂 台灣大概四百塊 08/18 05:51
37F：→ lluunnaa: 防呆機制沒做好？ 08/18 07:32
38F：→ pippen2002: 要介紹律師嗎？認識十幾位 08/18 23:36
39F：推 xx456654tw: 五百禮卷，謝謝指教 08/19 21:55
40F：推 kiblue: 這真假呀!!? 08/19 23:30