作者YOPOYOPO (痔瘡小天使。)
看板CVS
標題[新聞] 「有做就是奧客」店員列11項超商NG行為：
時間Mon Jul 22 13:06:49 2024
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1502608
「有做就是奧客」店員列11項超商NG行為：不是說謝謝就有禮貌
2024/07/22 08:54:00
生活中心／林昀萱報導
超商業務多元，除了販售食物飲料外，店員還要協助代收各項繳費、包裹相當忙碌，若遇
到奧客真的會讓人抓狂。一名店員就在臉書公開社團
「靠北7-11」盤點顧客11項NG行為表
示：「好像大部分奧客不覺得自己是奧客，感覺有說 『謝謝』就是有禮貌的客人？建議
在這樣覺得自己之前，請先自我檢討你有沒有做過一下這些事。」
1.拿微波到櫃檯叫店員先微波，結果跑去繼續挑東西。並且會在你微波到一半才說換別的
。
2.不用籃子，拿東西堆在櫃檯說等我一下？
3.帶寵物進店不牽繩，
放任寵物亂跑 隨地大小便？
4.讓你的小孩在店裡玩實體版第五人格（鬼抓人）和躲貓貓或是鑽進冰櫃差點掉進去
5.買兩包煙，叫你分開結帳要兩張發票。
6.自備大桶容量，買了一堆米酒叫你幫他倒進去再退空瓶，
施展老年技能，完美阻擋後面
客人結帳。
7.進店就說要買咖啡，不會說明美式拿鐵要大杯中杯？冰的熱的？必須要店員一個一個問
，才會說自己要甚麼。
8.拿吸管喝咖啡時，在你面前把垃圾丟在櫃檯走人，或是直接在櫃檯拆泡麵要泡？
9.拜託不要再放任自己的小孩在結帳的時候，當著我的面跳科目三！！
10.
領到詐騙包裹罵店員叫退錢不然就報警。結果實際打開了內容物沒錯，原因只是他覺
得東西太小是詐騙，沒有道歉就走。
11.結完帳直接在櫃檯等微波，不讓後面的客人結帳
貼文一出引起熱烈討論，還有不少同行留言補充客人惡行：「屁孩沒結帳就自行拆開袋裝
的泡麵，然後還往裡面倒開水」、「繳完10幾張帳單，叫你幫他分開釘」、「便當永遠挑
冰箱最裡面的...重點還把已經排好效期的便當弄亂...導致沒有先進先出...」「復健老人每天來蹭冷氣又要借酒精又要借冰箱，制止她還會說你很小氣很好笑」、「
兌換中獎發票，背面都不寫資料也不帶身分證」、「每次遇到有新活動，就在那說前一天
打折的商品價錢多少，一直怪店員刷錯價錢」。
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然而......文藝可以有少數人的文藝，電影這樣東西可是不能給二三知己互相傳觀的
。就連在試片室裏看，空氣都和在戲院裏看不同，因為沒有廣大的觀眾。有一次我在街上
看見三個十四五歲的孩子，馬路英雄型的；他們勾肩搭背走著，說：「去看電影去。」我
想著：「啊，是觀眾嗎？」頓時生出幾分敬意，同時好像他們陡然離我遠了一大截子，我
望著他們的後影，很覺得惆悵。
張愛玲，〈《太太萬歲》題記〉
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1721624811.A.BD7.html
1F：→ medama: 丟櫃台很正常 很多店都沒垃圾桶 規定垃圾要丟櫃台 07/22 13:25
2F：→ bailan: 很多垃圾桶都是在熱食那些櫃台下面 07/22 13:40
3F：→ meblessme: 以上行為我都沒有耶 07/22 13:51
4F：→ meblessme: 話說附近一家店會把i珍食集中放一格真的棒 07/22 13:52
5F：→ meblessme: 可是很多熟食區下方垃圾桶也封住 07/22 13:53
6F：→ kmkr122719: 有些店會把圾垃桶封住不給丟 07/22 14:02
7F：→ luckycan: 拆單結帳還好吧，大不了我重新排隊買還不是一樣 07/22 14:09
8F：噓 arl: 2跟5還好吧 =.= 07/22 14:13
9F：推 jordan1227: 拿後面的會很奧嗎 我隔天才要吃總不能拿今天過期的? 07/22 14:16
10F：→ watarasejz: 2 除非是整間店只剩你一個客人，不然容易造成混淆糾紛 07/22 14:23
11F：推 medama: 拿後面ok 但弄亂就不太好 07/22 14:27
12F：推 fairbankslin: 不覺得拿後面期限的很奧，客人本來就有權利挑選， 07/22 14:38
13F：→ fairbankslin: 不爽以後都只擺即期的出來啊 07/22 14:38
14F：噓 Goog1e: 5還好吧 07/22 14:41
15F：推 shengder: 便當鮮奶拿期限長的不是正常嗎? 快到即期的又沒比較便宜 07/22 14:43
16F：→ jacky680302: 有些蠻誇張的 07/22 14:46
17F：推 ryu827: 也覺得五還好，拿效期比較久的商品是因為沒有要馬上吃 07/22 14:46
18F：→ buffon: 2跟5要看後面有沒有其他客人 07/22 14:46
19F：→ buffon: 後面客人等不耐煩 被遷怒的也是店員 07/22 14:47
20F：推 ttcml: 第一點是真的蠻過份的 07/22 14:47
21F：推 venom957: 奧店員要不要也列一列 07/22 15:00
22F：→ sunlman: 9也不行 住海邊? 07/22 15:20
23F：→ itsok741223: 趕快都用自助，不需要人力也不用打工。 07/22 15:22
24F：推 bcxxxx: 5.7.8還好吧….偶爾店員還會主動幫忙丟垃圾（謝謝店員） 07/22 15:23
25F：→ sunlman: 很多項都是個案吧 根本很少人這麼做 07/22 15:23
26F：→ jacky789: 又不是你家怎麼會覺得9 OK 07/22 15:30
27F：→ cat05joy: 拿效期久一點的就是奧客喔== 07/22 15:35
28F：推 aries1985: 5還好吧 啊是不能幫別人買? 07/22 15:36
29F：推 WhenIsWhen: 覺得5還好 07/22 15:38
30F：推 smile36: 9好好笑 07/22 15:38
31F：→ OrcDaGG: 2就先結後面的 除非他後來跑來大小聲 不然還不算奧 07/22 15:48
32F：→ OrcDaGG: 7應該是表達障礙吧 他沒辦法用對方聽得懂的語言 精準表達 07/22 15:49
33F：→ OrcDaGG: 我都拿最前排 沒在看保存期限 鮮奶常常過期還在喝 07/22 15:50
34F：→ OrcDaGG: 遇到鮮奶即期品特價一定買 07/22 15:50
※ 編輯: YOPOYOPO (203.64.138.253 臺灣), 07/22/2024 15:57:27
35F：推 bromelia0: 丟櫃檯是指直接放在櫃台上吧 到底哪個有教養的人會這樣 07/22 16:00
36F：→ tim111444: 幫別人買 還是要給公司報帳所以拆單結也是奧客嗎== 07/22 16:32
37F：推 MichaelRedd: 挑日期也叫奧客，當個客人還真難XDDD 07/22 16:33
38F：→ kkkk1234: 客人只繳費沒購買東西就堅持不刷會員的奧店員也很多 07/22 16:37
39F：噓 sooler: 先進先出個屁喔想吃新鮮一點的不行？ 07/22 16:40
40F：推 j1125387: 不忙當然都還好，重點是尖峰時刻出現這些行為的吧 07/22 16:42
41F：→ j1125387: 而且第五項算洗發票 07/22 16:43
42F：噓 burnsy0018: 不買東西在內用區佔位的最不要臉 07/22 16:45
43F：→ q76211635: 第2點不算吧 07/22 16:49
44F：→ watarasejz: 第2點當然不算啦，因為搞混商品沒結到是店員賠又不是 07/22 16:56
45F：→ watarasejz: 客人要賠，我前幾天才看朋友圈在靠夭這件事情 07/22 16:57
46F：推 jay0215: 我曾做過2.後半段跟類似11.的事，對不起忙碌店員嗚嗚嗚 07/22 17:06
47F：→ jay0215: ，我是超級大奧客QAQ，2.是因為有些買一送一有限定商品 07/22 17:06
48F：→ jay0215: 有時又可以(同系列或同價位)任選，我聽到可任選後就把東 07/22 17:06
49F：→ jay0215: 西丟在櫃檯跑去更換，或是買某商品店員提醒我有送贈品時 07/22 17:06
50F：→ jay0215: 跑去拿也會耽誤到店員跟後面客人時間，11.則是一個機台 07/22 17:06
51F：→ jay0215: 結帳另一個堆滿促銷物品，右手邊一堆禮盒左手邊一堆電子 07/22 17:06
52F：→ jay0215: 商務，我雖然讓開櫃檯空間讓後面的客人結帳但店太小，等 07/22 17:06
53F：→ jay0215: 咖啡或飲料又不能跑太遠，以後會注意早日擺脫奧客標籤！ 07/22 17:06
54F：推 jay0215: 我這邊好幾家店員怕客人拿最新的打亂FIFO或增加報廢，若 07/22 17:12
55F：→ jay0215: 量不多最新的會塞很裡面，要低頭或拉開機關扣環隔板抽出 07/22 17:12
56F：→ jay0215: 來才看的到，若量偏多最新的會放進倉庫的冰箱，拉檯面推 07/22 17:12
57F：→ jay0215: 飲料時才會順便補一些 07/22 17:12
58F：推 fgy37: 9蠻好笑的XDD 07/22 17:13
59F：推 beast1969: 5很可能幫買啊 為何不行 分成四.五張才叫洗發票吧 07/22 17:15
60F：→ e3633577: 2和5根本還好，條碼師好好上班 07/22 17:23
61F：→ cat05joy: 籃子有的店家根本不會在門口附近 或者沒有 07/22 17:28
62F：推 samarium: 5還好吧… 07/22 17:28
63F：噓 Dasiqwai: 5.為什麼不能分開結？幫別人買給別人發票很正常啊 07/22 17:53
64F：→ Dasiqwai: 這樣就奧客是不是太玻璃心 07/22 17:53
65F：推 MBAR: 9真的不行耶 07/22 17:53
66F：噓 misu2718: 3很多是店員默許的啊，本來就不能進，還一堆說店員同意 07/22 18:08
67F：→ misu2718: ，店員自己也很愛摸 07/22 18:08
68F：→ DogCavy: 還好我一項都沒有 07/22 18:14
69F：→ ajtr7749: 幸好這些行為都沒有發生，有幾項看起來是真的很誇張 07/22 18:21
70F：→ ajtr7749: 現在超商店員也真是辛苦 07/22 18:21
71F：推 ucha: 看過6還沒有帶容器 店員超無奈 07/22 18:22
72F：推 conqueror507: 你自己覺得還好的東西，同時100個人做，就是會給別 07/22 18:50
73F：→ conqueror507: 人造成麻煩 07/22 18:50
74F：→ conqueror507: 又不是猴子，學一下怎麼當人好嘛 07/22 18:51
75F：推 zanmarouga: 垃圾丟櫃台跟請店員丟是兩回事 櫃台桌面又不是垃圾桶 07/22 18:55
76F：推 zanmarouga: 至於挑期限我覺得沒什麼 機車的是把前面的藏到後面 07/22 18:58
77F：→ bailan: 記得看過有超商還有店狗咧 07/22 18:59
78F：推 aivi0926: …9害我想到之前去宜x利，出了一款大的香蕉抱枕， 07/22 19:01
79F：→ aivi0926: 我小孩立刻拿起來唱：「大香蕉，一根大香蕉～」， 07/22 19:01
80F：→ aivi0926: 真的是來不及阻止，走時經過那區，又看到別家的孩 07/22 19:01
81F：→ aivi0926: 子拿著唱：「大香蕉，一根大香蕉～」，宜x利店員不 07/22 19:01
82F：→ aivi0926: 知瘋掉沒 07/22 19:01
83F：推 fly5566: 5的話 後面沒人排隊就沒關係啊 07/22 19:25
84F：推 tue678: 有些店都會說他幫你丟 為了避免你丟自己垃圾 07/22 19:51
85F：推 tue678: 5分二次結帳也還好 有些商品不能用行動支付就得分開結 07/22 19:54
86F：推 tue678: 2這種 有時還是店員跟你說多一件有折扣 07/22 19:57
87F：推 Beakidd: 現在哪裡還拿得到習慣，兩大家都拿不到了啊 07/22 20:36
88F：→ Beakidd: 吸管 07/22 20:36
89F：推 s881321: 8 好幾次換咖啡，已經說了大冰拿，店員還是再問一次冰的 07/22 20:44
90F：→ s881321: 熱的，現在都直接等他問再回答 07/22 20:44
91F：→ GeogeBye: 7-11 全家我每天都在婉拒吸管 07/22 20:47
92F：推 lichem: 除了5 其他真的蠻好笑，分次結帳也沒犯法，至少不是分十次 07/22 20:50
93F：→ lichem: 我有時候買不同東西也會分次結帳，因為有的需要打統編 07/22 20:50
94F：→ brella: 毛真的多 07/22 21:01
95F：推 salvador1988: 其實重點在會不會耽誤到其他客人 07/22 21:05
96F：→ excercang: 2是真的很白目，5是沒問題 07/22 21:54
97F：→ excercang: 看過那種抱一堆去櫃台，而櫃台還有其它人等結的 07/22 21:55
98F：→ excercang: 等他抱第2趟回來，這中間都能結2-3人了 07/22 21:56
99F：→ ig49999: 最討厭帶寵物進便利商店的人= = 07/22 23:07
100F：推 zanmarouga: 還真的就是一堆客人大冰拿大冰美喊很順然後做完才靠杯 07/22 23:11
101F：→ zanmarouga: 我要熱的你怎麼沒問我... 07/22 23:11
102F：→ sabrinaycz: 第九好好笑哈哈哈哈 07/23 00:41
103F：→ li72716: 9真的太北七了 妨礙到別人 不管別人要不要看、會不會弄 07/23 02:13
104F：→ li72716: 到別人 講好聽一點是放得很開 難聽一點就是自以為有趣 07/23 02:13
105F：→ li72716: 重點是這種人與現象越來越多 07/23 02:14
106F：→ li72716: 8 一般有禮貌的人會問 請問你們的垃圾桶在哪裡？ 07/23 02:19
107F：噓 good11126: 極度討厭2 搞到沒辦法結帳我就拿籃子全部掃到裡面都地 07/23 03:45
108F：→ good11126: 上 07/23 03:45
109F：推 tonyian: 第五點會嗎？幫同事買的，要分開很正常吧 07/23 06:34
110F：→ tae0718MIN: 不懂垃圾為什麼丟櫃檯？櫃檯長得像垃圾桶嗎？ 07/23 08:18
111F：→ tae0718MIN: 還有結帳的時候打噴嚏、咳嗽不捂嘴巴直接對著你 07/23 08:21
112F：→ joyce6580: 我覺得把垃圾交在店員手上都比直接丟在櫃檯上好，感受 07/23 11:27
113F：→ joyce6580: 問題阿 07/23 11:27
114F：→ cat05joy: 有的店面垃圾桶不一定會擺內用區 這種都只能給櫃檯 07/23 12:15
115F：推 firetim: 我一個都沒有，但第5點幫人買是有可能的吧？ 07/23 12:47
116F：推 jakkx: 就這一位認為的奧客行為。連是不是店員發的都有待商確 07/23 12:50
117F：噓 thomaschion: 一堆店員也沒禮貌啊 07/23 12:55
118F：噓 SHENG2014: 好幾項根本是店員的問題，還怪到客人 07/23 14:33
119F：→ kwcarter: 跳科目三就很瞎啊 不會管好喔 在服務台跳舞 叫你不准跳 07/23 14:36
120F：→ kwcarter: 你說店員住海邊? 07/23 14:36
121F：→ kwcarter: 叫他天天去你家門口跳好了 07/23 14:36
122F：→ ivanami: 便當沒有馬上吃，真的會想挑期限晚的！而且這若要算，店 07/23 15:16
123F：→ ivanami: 員把過期的商品還放在架上(曾經看到過期一天的商品、拿 07/23 15:16
124F：→ ivanami: 到櫃檯給店員)，及活動檔期提早換，不也是挺讓消費者困 07/23 15:16
125F：→ ivanami: 擾？ 07/23 15:16
126F：推 s881321: 可是我說大冰拿，店員回要冰的熱的? 我再說一次大冰拿， 07/23 17:30
127F：→ s881321: 他繼續問我冰的熱的，一定要回答"冰的"才能結束對話欸 07/23 17:30
128F：→ Rume: 繳帳單收據分開釘是哪裡奧？一張帳單一張收據阿！ 07/23 18:15
129F：→ firstname: 去過的超商幾乎都沒有提供籃子啊 東西太多我會先拿去 07/23 18:47
130F：→ firstname: 櫃檯放 但是會讓別人先結帳 店員也沒有說有籃子 都說 07/23 18:47
131F：→ firstname: 放櫃檯就好 07/23 18:47
132F：→ firstname: 拿期限後面的很正常啊 又不一定是當天要馬上吃 有時候 07/23 18:47
133F：→ firstname: 要放幾天之後才會吃啊= = 07/23 18:47
134F：推 isumienri: 籃子可能在角落沒注意到，我去的店是放在櫃檯附近 07/23 19:48
135F：推 jack0124: 5本來就不行阿，到底哪裡還好，你說要報統編這個正常合 07/24 18:06
136F：→ jack0124: 理要求，分開打本來不符合啊 07/24 18:06
137F：推 jack0124: 發票使用辦法就不支持分開打，每個月都收到同樣提醒， 07/24 18:08
138F：推 szuju: 店員們，辛苦了 07/24 19:56
139F：→ kappa1205: 好好笑幫人家買不能夠打兩張發票嗎？第五項 07/26 15:23
140F：推 w538122: 8跟9還好吧 或者說不要在超商跳舞比較好 07/27 15:09