作者YOPOYOPO (痔疮小天使。)
看板CVS
标题[新闻] 「有做就是奥客」店员列11项超商NG行为：
时间Mon Jul 22 13:06:49 2024
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1502608
「有做就是奥客」店员列11项超商NG行为：不是说谢谢就有礼貌
2024/07/22 08:54:00
生活中心／林昀萱报导
超商业务多元，除了贩售食物饮料外，店员还要协助代收各项缴费、包裹相当忙碌，若遇
到奥客真的会让人抓狂。一名店员就在脸书公开社团
「靠北7-11」盘点顾客11项NG行为表
示：「好像大部分奥客不觉得自己是奥客，感觉有说 『谢谢』就是有礼貌的客人？建议
在这样觉得自己之前，请先自我检讨你有没有做过一下这些事。」
1.拿微波到柜台叫店员先微波，结果跑去继续挑东西。并且会在你微波到一半才说换别的
。
2.不用篮子，拿东西堆在柜台说等我一下？
3.带宠物进店不牵绳，
放任宠物乱跑 随地大小便？
4.让你的小孩在店里玩实体版第五人格（鬼抓人）和躲猫猫或是钻进冰柜差点掉进去
5.买两包烟，叫你分开结帐要两张发票。
6.自备大桶容量，买了一堆米酒叫你帮他倒进去再退空瓶，
施展老年技能，完美阻挡後面
客人结帐。
7.进店就说要买咖啡，不会说明美式拿铁要大杯中杯？冰的热的？必须要店员一个一个问
，才会说自己要甚麽。
8.拿吸管喝咖啡时，在你面前把垃圾丢在柜台走人，或是直接在柜台拆泡面要泡？
9.拜托不要再放任自己的小孩在结帐的时候，当着我的面跳科目三！！
10.
领到诈骗包裹骂店员叫退钱不然就报警。结果实际打开了内容物没错，原因只是他觉
得东西太小是诈骗，没有道歉就走。
11.结完帐直接在柜台等微波，不让後面的客人结帐
贴文一出引起热烈讨论，还有不少同行留言补充客人恶行：「屁孩没结帐就自行拆开袋装
的泡面，然後还往里面倒开水」、「缴完10几张帐单，叫你帮他分开钉」、「便当永远挑
冰箱最里面的...重点还把已经排好效期的便当弄乱...导致没有先进先出...」「复健老人每天来蹭冷气又要借酒精又要借冰箱，制止她还会说你很小气很好笑」、「
兑换中奖发票，背面都不写资料也不带身分证」、「每次遇到有新活动，就在那说前一天
打折的商品价钱多少，一直怪店员刷错价钱」。
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然而......文艺可以有少数人的文艺，电影这样东西可是不能给二三知己互相传观的
。就连在试片室里看，空气都和在戏院里看不同，因为没有广大的观众。有一次我在街上
看见三个十四五岁的孩子，马路英雄型的；他们勾肩搭背走着，说：「去看电影去。」我
想着：「啊，是观众吗？」顿时生出几分敬意，同时好像他们陡然离我远了一大截子，我
望着他们的後影，很觉得惆怅。
张爱玲，〈《太太万岁》题记〉
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 203.64.138.253 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1721624811.A.BD7.html
1F：→ medama: 丢柜台很正常 很多店都没垃圾桶 规定垃圾要丢柜台 07/22 13:25
2F：→ bailan: 很多垃圾桶都是在热食那些柜台下面 07/22 13:40
3F：→ meblessme: 以上行为我都没有耶 07/22 13:51
4F：→ meblessme: 话说附近一家店会把i珍食集中放一格真的棒 07/22 13:52
5F：→ meblessme: 可是很多熟食区下方垃圾桶也封住 07/22 13:53
6F：→ kmkr122719: 有些店会把圾垃桶封住不给丢 07/22 14:02
7F：→ luckycan: 拆单结帐还好吧，大不了我重新排队买还不是一样 07/22 14:09
8F：嘘 arl: 2跟5还好吧 =.= 07/22 14:13
9F：推 jordan1227: 拿後面的会很奥吗 我隔天才要吃总不能拿今天过期的? 07/22 14:16
10F：→ watarasejz: 2 除非是整间店只剩你一个客人，不然容易造成混淆纠纷 07/22 14:23
11F：推 medama: 拿後面ok 但弄乱就不太好 07/22 14:27
12F：推 fairbankslin: 不觉得拿後面期限的很奥，客人本来就有权利挑选， 07/22 14:38
13F：→ fairbankslin: 不爽以後都只摆即期的出来啊 07/22 14:38
14F：嘘 Goog1e: 5还好吧 07/22 14:41
15F：推 shengder: 便当鲜奶拿期限长的不是正常吗? 快到即期的又没比较便宜 07/22 14:43
16F：→ jacky680302: 有些蛮夸张的 07/22 14:46
17F：推 ryu827: 也觉得五还好，拿效期比较久的商品是因为没有要马上吃 07/22 14:46
18F：→ buffon: 2跟5要看後面有没有其他客人 07/22 14:46
19F：→ buffon: 後面客人等不耐烦 被迁怒的也是店员 07/22 14:47
20F：推 ttcml: 第一点是真的蛮过份的 07/22 14:47
21F：推 venom957: 奥店员要不要也列一列 07/22 15:00
22F：→ sunlman: 9也不行 住海边? 07/22 15:20
23F：→ itsok741223: 赶快都用自助，不需要人力也不用打工。 07/22 15:22
24F：推 bcxxxx: 5.7.8还好吧….偶尔店员还会主动帮忙丢垃圾（谢谢店员） 07/22 15:23
25F：→ sunlman: 很多项都是个案吧 根本很少人这麽做 07/22 15:23
26F：→ jacky789: 又不是你家怎麽会觉得9 OK 07/22 15:30
27F：→ cat05joy: 拿效期久一点的就是奥客喔== 07/22 15:35
28F：推 aries1985: 5还好吧 啊是不能帮别人买? 07/22 15:36
29F：推 WhenIsWhen: 觉得5还好 07/22 15:38
30F：推 smile36: 9好好笑 07/22 15:38
31F：→ OrcDaGG: 2就先结後面的 除非他後来跑来大小声 不然还不算奥 07/22 15:48
32F：→ OrcDaGG: 7应该是表达障碍吧 他没办法用对方听得懂的语言 精准表达 07/22 15:49
33F：→ OrcDaGG: 我都拿最前排 没在看保存期限 鲜奶常常过期还在喝 07/22 15:50
34F：→ OrcDaGG: 遇到鲜奶即期品特价一定买 07/22 15:50
※ 编辑: YOPOYOPO (203.64.138.253 台湾), 07/22/2024 15:57:27
35F：推 bromelia0: 丢柜台是指直接放在柜台上吧 到底哪个有教养的人会这样 07/22 16:00
36F：→ tim111444: 帮别人买 还是要给公司报帐所以拆单结也是奥客吗== 07/22 16:32
37F：推 MichaelRedd: 挑日期也叫奥客，当个客人还真难XDDD 07/22 16:33
38F：→ kkkk1234: 客人只缴费没购买东西就坚持不刷会员的奥店员也很多 07/22 16:37
39F：嘘 sooler: 先进先出个屁喔想吃新鲜一点的不行？ 07/22 16:40
40F：推 j1125387: 不忙当然都还好，重点是尖峰时刻出现这些行为的吧 07/22 16:42
41F：→ j1125387: 而且第五项算洗发票 07/22 16:43
42F：嘘 burnsy0018: 不买东西在内用区占位的最不要脸 07/22 16:45
43F：→ q76211635: 第2点不算吧 07/22 16:49
44F：→ watarasejz: 第2点当然不算啦，因为搞混商品没结到是店员赔又不是 07/22 16:56
45F：→ watarasejz: 客人要赔，我前几天才看朋友圈在靠夭这件事情 07/22 16:57
46F：推 jay0215: 我曾做过2.後半段跟类似11.的事，对不起忙碌店员呜呜呜 07/22 17:06
47F：→ jay0215: ，我是超级大奥客QAQ，2.是因为有些买一送一有限定商品 07/22 17:06
48F：→ jay0215: 有时又可以(同系列或同价位)任选，我听到可任选後就把东 07/22 17:06
49F：→ jay0215: 西丢在柜台跑去更换，或是买某商品店员提醒我有送赠品时 07/22 17:06
50F：→ jay0215: 跑去拿也会耽误到店员跟後面客人时间，11.则是一个机台 07/22 17:06
51F：→ jay0215: 结帐另一个堆满促销物品，右手边一堆礼盒左手边一堆电子 07/22 17:06
52F：→ jay0215: 商务，我虽然让开柜台空间让後面的客人结帐但店太小，等 07/22 17:06
53F：→ jay0215: 咖啡或饮料又不能跑太远，以後会注意早日摆脱奥客标签！ 07/22 17:06
54F：推 jay0215: 我这边好几家店员怕客人拿最新的打乱FIFO或增加报废，若 07/22 17:12
55F：→ jay0215: 量不多最新的会塞很里面，要低头或拉开机关扣环隔板抽出 07/22 17:12
56F：→ jay0215: 来才看的到，若量偏多最新的会放进仓库的冰箱，拉台面推 07/22 17:12
57F：→ jay0215: 饮料时才会顺便补一些 07/22 17:12
58F：推 fgy37: 9蛮好笑的XDD 07/22 17:13
59F：推 beast1969: 5很可能帮买啊 为何不行 分成四.五张才叫洗发票吧 07/22 17:15
60F：→ e3633577: 2和5根本还好，条码师好好上班 07/22 17:23
61F：→ cat05joy: 篮子有的店家根本不会在门口附近 或者没有 07/22 17:28
62F：推 samarium: 5还好吧… 07/22 17:28
63F：嘘 Dasiqwai: 5.为什麽不能分开结？帮别人买给别人发票很正常啊 07/22 17:53
64F：→ Dasiqwai: 这样就奥客是不是太玻璃心 07/22 17:53
65F：推 MBAR: 9真的不行耶 07/22 17:53
66F：嘘 misu2718: 3很多是店员默许的啊，本来就不能进，还一堆说店员同意 07/22 18:08
67F：→ misu2718: ，店员自己也很爱摸 07/22 18:08
68F：→ DogCavy: 还好我一项都没有 07/22 18:14
69F：→ ajtr7749: 幸好这些行为都没有发生，有几项看起来是真的很夸张 07/22 18:21
70F：→ ajtr7749: 现在超商店员也真是辛苦 07/22 18:21
71F：推 ucha: 看过6还没有带容器 店员超无奈 07/22 18:22
72F：推 conqueror507: 你自己觉得还好的东西，同时100个人做，就是会给别 07/22 18:50
73F：→ conqueror507: 人造成麻烦 07/22 18:50
74F：→ conqueror507: 又不是猴子，学一下怎麽当人好嘛 07/22 18:51
75F：推 zanmarouga: 垃圾丢柜台跟请店员丢是两回事 柜台桌面又不是垃圾桶 07/22 18:55
76F：推 zanmarouga: 至於挑期限我觉得没什麽 机车的是把前面的藏到後面 07/22 18:58
77F：→ bailan: 记得看过有超商还有店狗咧 07/22 18:59
78F：推 aivi0926: …9害我想到之前去宜x利，出了一款大的香蕉抱枕， 07/22 19:01
79F：→ aivi0926: 我小孩立刻拿起来唱：「大香蕉，一根大香蕉～」， 07/22 19:01
80F：→ aivi0926: 真的是来不及阻止，走时经过那区，又看到别家的孩 07/22 19:01
81F：→ aivi0926: 子拿着唱：「大香蕉，一根大香蕉～」，宜x利店员不 07/22 19:01
82F：→ aivi0926: 知疯掉没 07/22 19:01
83F：推 fly5566: 5的话 後面没人排队就没关系啊 07/22 19:25
84F：推 tue678: 有些店都会说他帮你丢 为了避免你丢自己垃圾 07/22 19:51
85F：推 tue678: 5分二次结帐也还好 有些商品不能用行动支付就得分开结 07/22 19:54
86F：推 tue678: 2这种 有时还是店员跟你说多一件有折扣 07/22 19:57
87F：推 Beakidd: 现在哪里还拿得到习惯，两大家都拿不到了啊 07/22 20:36
88F：→ Beakidd: 吸管 07/22 20:36
89F：推 s881321: 8 好几次换咖啡，已经说了大冰拿，店员还是再问一次冰的 07/22 20:44
90F：→ s881321: 热的，现在都直接等他问再回答 07/22 20:44
91F：→ GeogeBye: 7-11 全家我每天都在婉拒吸管 07/22 20:47
92F：推 lichem: 除了5 其他真的蛮好笑，分次结帐也没犯法，至少不是分十次 07/22 20:50
93F：→ lichem: 我有时候买不同东西也会分次结帐，因为有的需要打统编 07/22 20:50
94F：→ brella: 毛真的多 07/22 21:01
95F：推 salvador1988: 其实重点在会不会耽误到其他客人 07/22 21:05
96F：→ excercang: 2是真的很白目，5是没问题 07/22 21:54
97F：→ excercang: 看过那种抱一堆去柜台，而柜台还有其它人等结的 07/22 21:55
98F：→ excercang: 等他抱第2趟回来，这中间都能结2-3人了 07/22 21:56
99F：→ ig49999: 最讨厌带宠物进便利商店的人= = 07/22 23:07
100F：推 zanmarouga: 还真的就是一堆客人大冰拿大冰美喊很顺然後做完才靠杯 07/22 23:11
101F：→ zanmarouga: 我要热的你怎麽没问我... 07/22 23:11
102F：→ sabrinaycz: 第九好好笑哈哈哈哈 07/23 00:41
103F：→ li72716: 9真的太北七了 妨碍到别人 不管别人要不要看、会不会弄 07/23 02:13
104F：→ li72716: 到别人 讲好听一点是放得很开 难听一点就是自以为有趣 07/23 02:13
105F：→ li72716: 重点是这种人与现象越来越多 07/23 02:14
106F：→ li72716: 8 一般有礼貌的人会问 请问你们的垃圾桶在哪里？ 07/23 02:19
107F：嘘 good11126: 极度讨厌2 搞到没办法结帐我就拿篮子全部扫到里面都地 07/23 03:45
108F：→ good11126: 上 07/23 03:45
109F：推 tonyian: 第五点会吗？帮同事买的，要分开很正常吧 07/23 06:34
110F：→ tae0718MIN: 不懂垃圾为什麽丢柜台？柜台长得像垃圾桶吗？ 07/23 08:18
111F：→ tae0718MIN: 还有结帐的时候打喷嚏、咳嗽不捂嘴巴直接对着你 07/23 08:21
112F：→ joyce6580: 我觉得把垃圾交在店员手上都比直接丢在柜台上好，感受 07/23 11:27
113F：→ joyce6580: 问题阿 07/23 11:27
114F：→ cat05joy: 有的店面垃圾桶不一定会摆内用区 这种都只能给柜台 07/23 12:15
115F：推 firetim: 我一个都没有，但第5点帮人买是有可能的吧？ 07/23 12:47
116F：推 jakkx: 就这一位认为的奥客行为。连是不是店员发的都有待商确 07/23 12:50
117F：嘘 thomaschion: 一堆店员也没礼貌啊 07/23 12:55
118F：嘘 SHENG2014: 好几项根本是店员的问题，还怪到客人 07/23 14:33
119F：→ kwcarter: 跳科目三就很瞎啊 不会管好喔 在服务台跳舞 叫你不准跳 07/23 14:36
120F：→ kwcarter: 你说店员住海边? 07/23 14:36
121F：→ kwcarter: 叫他天天去你家门口跳好了 07/23 14:36
122F：→ ivanami: 便当没有马上吃，真的会想挑期限晚的！而且这若要算，店 07/23 15:16
123F：→ ivanami: 员把过期的商品还放在架上(曾经看到过期一天的商品、拿 07/23 15:16
124F：→ ivanami: 到柜台给店员)，及活动档期提早换，不也是挺让消费者困 07/23 15:16
125F：→ ivanami: 扰？ 07/23 15:16
126F：推 s881321: 可是我说大冰拿，店员回要冰的热的? 我再说一次大冰拿， 07/23 17:30
127F：→ s881321: 他继续问我冰的热的，一定要回答"冰的"才能结束对话欸 07/23 17:30
128F：→ Rume: 缴帐单收据分开钉是哪里奥？一张帐单一张收据阿！ 07/23 18:15
129F：→ firstname: 去过的超商几乎都没有提供篮子啊 东西太多我会先拿去 07/23 18:47
130F：→ firstname: 柜台放 但是会让别人先结帐 店员也没有说有篮子 都说 07/23 18:47
131F：→ firstname: 放柜台就好 07/23 18:47
132F：→ firstname: 拿期限後面的很正常啊 又不一定是当天要马上吃 有时候 07/23 18:47
133F：→ firstname: 要放几天之後才会吃啊= = 07/23 18:47
134F：推 isumienri: 篮子可能在角落没注意到，我去的店是放在柜台附近 07/23 19:48
135F：推 jack0124: 5本来就不行阿，到底哪里还好，你说要报统编这个正常合 07/24 18:06
136F：→ jack0124: 理要求，分开打本来不符合啊 07/24 18:06
137F：推 jack0124: 发票使用办法就不支持分开打，每个月都收到同样提醒， 07/24 18:08
138F：推 szuju: 店员们，辛苦了 07/24 19:56
139F：→ kappa1205: 好好笑帮人家买不能够打两张发票吗？第五项 07/26 15:23
140F：推 w538122: 8跟9还好吧 或者说不要在超商跳舞比较好 07/27 15:09