作者lukasama0303 (巡音女王萬歲)
看板CVS
標題[問題]覺得莫名被全家夜班兇能客訴嗎？
時間Wed Jan 31 22:16:32 2024
我家住在全家淡水鄧公店附近，剛剛遛狗回家途中一如往常的去看看他們已經放了一籃集中起來的友善食光即期食品，看看有沒有喜歡的........
結果夜班那個男的結帳到一半突然兇巴巴的問：「你在幹嘛？」，連問兩次.........
我回說：「看看有沒有想買的！」，然後他就整籃拉到他們櫃台入口附近！好像我在偷東西一樣........
我晚上沒事經常去那裏看看，今晚之前那裡所有店員也都是等我看完才收走推進他們店內倉庫~
醬子我可以投訴今天晚班的那傢伙嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.172.13.5 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1706710595.A.97A.html
1F：→ mengmengcats: 你可以投訴，不過不一定會得到有效的答覆 01/31 22:31
2F：→ hoyumi: 有沒有要投訴還要問人的八卦？ 01/31 22:33
3F：→ m13579: 你有時間打一大堆 為何不要現場直接叫經理出來或者直接打 01/31 22:35
4F：→ m13579: 客服 01/31 22:35
5F：推 hecatewing: 還是其實他怕狗狗呢 01/31 22:37
6F：推 vaude: 笑死什麼不碰去碰友善時光店員當然跟你拼命 01/31 22:49
7F：推 noguchizhou: 有可能正要報廢？但店員語氣不用這麼兇，你可以客 01/31 23:36
8F：→ noguchizhou: 訴 01/31 23:36
9F：推 ejru65m4: 人力荒+大夜班 應該沒什麼用 01/31 23:42
10F：→ ejru65m4: 我上一個看到被開的大夜是偷竊 01/31 23:44
11F：→ ejru65m4: 投訴不用想太多 爽就可以投了 01/31 23:45
12F：→ laurie0116: 碰友善時光怎麼了嗎？不能買？ 01/31 23:46
13F：推 firetim: 直接投訴啊~有些店員真的欠教訓，欺善怕惡 01/31 23:47
14F：→ firetim: 除了這種也遇過我當下兇回去馬上乖得像狗的 01/31 23:49
15F：推 ejru65m4: 把自己弄得兇兇的可能比投訴有用 01/31 23:50
16F：→ tsainan: 不會是怕狗的原因吧 超商禁止寵物進入 怎麼可能帶狗進去 02/01 01:13
17F：→ li72716: 可以客訴。但通常會得到應付式的回覆 02/01 01:25
18F：→ li72716: 把客人當小偷 嘻嘻 02/01 01:26
19F：→ li72716: 我在全家用atm還被店長建議要不要一次領多一點 也是投訴 02/01 01:27
20F：→ li72716: 我領多少錢到底乾他屁事 02/01 01:28
21F：推 batis: atm也要管是怎樣XD 02/01 02:34
22F：推 hankxtina: 很少店會在22點多就換夜班人員上班，這時候通常是各店 02/01 02:34
23F：→ hankxtina: 的晚班時段。 02/01 02:34
24F：→ Soulimana: 所以已經集中在一欄的友善時光商品可以拿嗎 02/01 03:00
在這之前沒店員跟我說不行！
25F：→ tue678: 他可能怕你吃壞肚子吧 可能離開冷藏位置很久 02/01 04:15
26F：推 fly5566: 已經集中在一欄的友善時光商品可以拿嗎？ 02/01 04:36
27F：推 darren81835: 覺得可以客訴搞清楚 不然以後遇到還是一樣情況 02/01 06:20
28F：推 deeping774: 直接報警最快 02/01 06:22
29F：推 pipi0125: 他可能以為你一直翻看將友善貼紙弄掉了所以問你在幹嘛， 02/01 06:42
30F：→ pipi0125: 你可能翻看得太快樂了被聲音嚇一跳以為他在兇你 02/01 06:42
31F：噓 mylove0617: 可能你帶狗進去，怕狗會咬商品，污染商品 02/01 06:50
鄧公店很多人簽狗進去他們根本就不管！以前還有帶狗進去內用食物的......
現在沒有也不是因為被制止，而是狗走了~
32F：噓 chiuihsun: 你高興客訴隨便你，但拿挑下來放在藍子裡的，怪人 02/01 06:50
33F：→ chiuihsun: 家問你你在幹嘛，就說被罵我也是不懂 02/01 06:50
34F：推 whoisanky: 沒放在架子上的東西，不一定可以賣 02/01 06:59
35F：→ whoisanky: 照你說法這些確實裝籃後是要直接進倉庫去，那可能不賣 02/01 07:07
36F：→ whoisanky: 你也合理，你可以投訴店員語氣，但裝籃下架的食物能不 02/01 07:07
37F：→ whoisanky: 能賣你的事情最好再確認一下，若後者為實那就是其他店 02/01 07:07
38F：→ whoisanky: 員養成你的壞習慣 02/01 07:07
我只有被說過過期不能賣！上次他們已經收進倉庫，有個當天晚班的眼鏡娘看到我在找友善時光
還特地又推出來整籃讓我挑！我說不用這麼麻煩她下次才沒有醬子~
39F：→ whoisanky: 導致照規則走的店員還要提防你他也無奈 02/01 07:08
※ 編輯: lukasama0303 (218.172.13.5 臺灣), 02/01/2024 07:21:28
40F：→ likeaprayer: 裝籃的基本上不建議拿 因為那是未上架/下架商品 02/01 07:49
41F：→ RoMaybe: 放籃子的不是都要報廢了嗎 02/01 07:50
42F：→ likeaprayer: 鮮食友善如果裝籃了 你很難斷定離開冷藏多久 02/01 07:50
43F：→ likeaprayer: 吃出問題店家搞不好還會惹上麻煩 02/01 07:51
44F：推 alonxalon: 最近遇到的夜班店員都超糟糕的 水準跟白班明顯有差 02/01 07:53
45F：噓 abc21086999: 登入次數：89 02/01 08:07
登入89次沒有人權嗎？
46F：推 una283: 會不會是因為你帶著狗 接近食物其實有疑慮 02/01 08:10
※ 編輯: lukasama0303 (218.172.13.5 臺灣), 02/01/2024 08:19:05
47F：→ yieo: 帶狗進超商的話，超倒彈的.... 02/01 08:33
48F：推 adongdong: 店員態度有問題，但客人被幾次例外就養成錯誤的潛規則 02/01 09:01
49F：→ adongdong: 認知也不好，就我所知裝籃確實可能有流程還沒跑完，建 02/01 09:01
50F：→ adongdong: 議不同店不同人都要自己開口問才準 02/01 09:01
51F：→ Zivia: 幹嘛碰籃子裡的東西== 02/01 09:06
52F：噓 V9333113: 碰放籃子的東西要先問不是基本嗎？ 02/01 09:14
53F：推 brokeback: 山猴欠投訴噎 02/01 09:22
54F：→ brokeback: 口氣很差噎 02/01 09:23
55F：推 pinkwl6: 我不會去翻店員正在進貨或是下架的商品 02/01 09:27
56F：噓 shuang83: 因為乞丐時光沒想到遇到真乞丐 02/01 09:38
有沒有友善時光打折差很多好嗎？尤其現在物價愈來愈貴！你這心態不健康.........
57F：→ li72716: 我家附近有兩家也是收到籃子放在櫃檯給人挑（麵包類） 02/01 09:39
58F：→ li72716: 有一家是時間還沒到就全收到籃子 拿去倉庫 02/01 09:40
59F：→ katy50306: 報廢挑完要key系統 沒key系統 損失他要賠 02/01 09:52
我常去那裡，看到他們都是挑完一籃就直接推進倉庫裡，所以我覺得這些工作應該是要等
到0點期限過了才會做吧？
60F：噓 gameking: 洗文章? 02/01 09:53
61F：→ WarmWen: 不是不管牽狗進去的，因為提醒還被客訴，乾脆什麼都不說 02/01 09:54
62F：→ WarmWen: ，不是說這樣就是正確的行為 02/01 09:54
63F：→ thomaschion: 怎麼會來店員版問呢？ 02/01 11:12
64F：噓 arl: 店員拿出來給你挑跟你自己主動去挑完全是兩回事 02/01 11:29
※ 編輯: lukasama0303 (218.172.13.5 臺灣), 02/01/2024 11:50:27
65F：→ hecatewing: 通常我都經過店員同意才會碰籃子的東西，怕打斷他工 02/01 11:54
66F：→ hecatewing: 作的流程，所以你被兇可能是打斷他工作流程？ 02/01 11:54
67F：→ prkfcpr: 所以到底是夜班還是晚班？ 02/01 12:10
晚班吧？
68F：→ chuusan: 個人看法，已經挑出來的鮮食，遠離冷凍庫+本身已是即期 02/01 12:13
69F：→ chuusan: 這樣容易有品質的爭議，不給賣是蠻合理 02/01 12:13
我在那裡除了過期他們漏掉的不能買以外，昨晚之外從沒有不讓我從籃子挑去結帳的.........
70F：推 f12345678900: 幫補血 噓的人口氣也真差 02/01 12:49
71F：噓 roader28: 嗯 02/01 13:31
反正客服打不通我寄了信箱陳情！等結果吧~
※ 編輯: lukasama0303 (218.172.13.5 臺灣), 02/01/2024 14:05:19
※ 編輯: lukasama0303 (218.172.13.5 臺灣), 02/01/2024 14:07:35
72F：推 cat05joy: 一般收進籃子內的我是不會挑拉 02/01 14:13
73F：→ batis: 放進籃子的東西我就不會去挑了 02/01 15:04
74F：→ Goog1e: 不是在架上的東西一律不碰+1 我覺得是一種尊重 02/01 15:39
75F：→ Goog1e: 例如收到籃子堆一起 或是還暫放物流箱未上架 這些都常碰到 02/01 15:39
76F：→ Goog1e: 但除非徵得同意不然不會自己擅自碰那些東西 02/01 15:40
77F：推 tue678: 過零點只剩大夜一人 他是要怎麼進倉庫key 02/01 17:59
78F：→ tue678: 不像有些店 大夜有二個 一個負責結帳 一個專忙下架即期 02/01 18:00
79F：→ tue678: 上架 10點多開始挑 通常剛拿出來 我要拿問過店員 他同意就 02/01 18:01
80F：→ tue678: 拿去結帳 02/01 18:01
81F：推 gvmlve: 會不會 怕你拿到過期的 02/01 19:35
今天下午我直接去反映了，我問下午班的小姐說醬子能不能買，她沒回答只有說會把我的抗議轉告那男的........
※ 編輯: lukasama0303 (218.172.13.5 臺灣), 02/01/2024 19:54:32
82F：噓 samnpc: 拿不在架上的東西 02/01 21:11
83F：→ a765432112: 基本上沒用，大夜很缺人 02/01 21:16
84F：→ abc0312: 夜班十個有九個態度差 跟他們工作量有關 02/01 22:02
85F：→ weiike: 客訴不夠吧 找議員開記者會比較有用 02/01 22:31
86F：→ Nagisayan: 不管人家幾點key報廢，原則上不是一般陳列方式的商品不 02/01 23:57
87F：→ Nagisayan: 要去動應該是常識？除非他是明顯集中陳列，或是已經問 02/01 23:57
88F：→ Nagisayan: 過可以拿，否則去挑人家都撿進籃子裡的東西很沒禮貌吧 02/01 23:57
89F：推 hankxtina: 22:00一過就在挑即期食品下架，其實有些奇怪。我做了1 02/02 04:12
90F：→ hankxtina: 年多的全家大夜班，大部分是直營店，但有待過1間加盟 02/02 04:12
91F：→ hankxtina: 店是22:00上班；但不論哪間店，都是23:00之後才開始下 02/02 04:12
92F：→ hankxtina: 架即期食品耶！ 02/02 04:12
93F：推 hankxtina: 會不會那個店員，是正在挑自己想買或正在預留自己想吃 02/02 04:14
94F：→ hankxtina: 的食物？ 02/02 04:14
95F：噓 MarkFung: 你先學會尊重他人的工作吧 02/02 07:12
96F：推 chanifa: 是我我不會碰藍子裡的東西，如果要碰也會問，我想這應該 02/02 07:57
97F：→ chanifa: 是基本禮貌。 02/02 07:57
98F：→ collet: 你可以客訴若非導盲犬請你不要再帶狗進去。 02/02 10:22
狗的問題很簡單，我以後都不要牽進去就沒事了！
問題是人家整藍剛推進去倉庫的我都還可以買，沒道理剛整理好一籃還沒推進去的不能選購吧？他在那叫什麼？
那那位眼鏡娘賣我不得銷售的商品豈不問題更大?
※ 編輯: lukasama0303 (218.172.13.5 臺灣), 02/02/2024 12:40:22
99F：→ hecatewing: 基本上缺人的情況，確實會提起拿下來放籃子，因為只 02/02 13:39
100F：→ hecatewing: 有一個人的話，工作很多，會自己安排工作流程，像我 02/02 13:39
101F：→ hecatewing: 去的店裡如果人手不足會提起開始貼友善時光，都是他 02/02 13:39
102F：→ hecatewing: 們自己來安排工作流程 02/02 13:39
我的情況是晚上9點半我去選已經被集中在籃子裡的友善食光食品，1/31那天就被吼！在這之前就沒事......
剛剛收到客服信箱回應，也沒有直接回答客人能否選購藍子裡未過期的友善食光商品，只有說會告知鄧公店主管！
※ 編輯: lukasama0303 (218.172.13.5 臺灣), 02/02/2024 17:39:36
103F：推 REDROSES: 9：30也太早收了吧，我以為都是11：00之後收 02/03 02:56
104F：噓 kevinftjiang: 無奈客人行為沒禮貌 02/03 05:58
105F：→ castlabell: 可能他等等要吃的 02/03 10:21
106F：推 win55135: sh素養低落，超人是自嘲用不是讓你酸語用，不會分辨 02/03 12:48
107F：噓 Mandyxada: 喔 02/04 11:17
108F：噓 rocksin: 噓帶狗進去...... 02/04 15:20
109F：推 hsudens: 台視旁邊全家晚上去狗狗都在休息區… 02/04 16:08
110F：噓 HAOCHIH: 帶狗進超商蠻沒有公德心的 02/04 17:54
111F：推 u504053: 放籃子的不一定是不賣呀 02/04 20:49
112F：→ u504053: 我遇過好幾次只是店員抽空先整理好 避免來不及下架被顧客 02/04 20:49
113F：→ u504053: 投訴 我都是問一聲後 店員就讓我自己挑選 好幾家都是這樣 02/04 20:49
114F：→ u504053: 喔 02/04 20:49
115F：→ lukasama0303: 認為買友善食光圖省錢是乞丐的人難道是天龍人？ 02/05 10:08
116F：噓 acs81046: 不要那麼自私好嗎 02/05 11:35
117F：→ lukasama0303: 要我做任何改進我都願意！唯一我不爽的是： 02/07 17:04
119F：噓 OwlO: 一般都還會問一下得到回覆再開始挑吧，至於以前可以為什麼 02/09 11:55
120F：→ OwlO: 這個不行，搞不好是以前店員個人給你方便而已，結果被當作 02/09 11:55
121F：→ OwlO: 應該的 02/09 11:55
122F：推 dryadflee: 少在那邊自以為之前可以怎樣現在就理所當然，你跟店員 02/11 09:52
123F：→ dryadflee: 戶想認識嗎？保護店內資產本就理所應當，服務業沒有一 02/11 09:52
124F：→ dryadflee: 定要可藹可親好嗎，與其說店員態度差，你才是澳洲來的 02/11 09:52
125F：→ dryadflee: 吧 02/11 09:52