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我今晚8:30開app看到i珍食滷時蔬還有2包 結果現場沒看到,但其他i珍食數量倒是沒錯 只好摸摸鼻子回家 然後9:30再開app,還是顯示2包 我回去問店員,他說已經key報廢了 我納悶地問可是8:30就沒看到 怎麼才過半小時就key報廢? 而且其他i珍食品項為何沒一起key? 再說既然key報廢了,怎麼系統還會顯示? 店員似乎自知理虧 然後就問我如果想要買 他可以幫我從倉庫拿出來 當然我更覺得奇怪key報廢了還能再結帳? 不過想說既然他都要拿出來了,那就給他台階下不追問了 然後剛剛看一下app,果然只剩下1包了… 其實這問題不只小七有,我在全家也遇過幾次 好奇員工這樣搞算不算詐欺?或是侵占公司財物? ※ 引述《dragonde (青花魚的逆襲)》之銘言: : 剛剛看了一下7-11app的i珍食 : 發現最近話題上的與酷同行芋泥肉鬆麵包還有12個 : 想說去買個一兩個來試看看 : 結果一到現場 : 其他的珍食麵包或三明治、便當都有,就是沒有那款芋泥麵包(已貼好貼紙) : 12個欸,還不是一兩個 : 而且更新幾次App之後 : 發現數量還是一樣的 : 表示不是有人搶先買走 : 合理懷疑根本就是被藏起來 : 看到就覺得很不爽 : 如果是員工自己想要,可以先結掉啊 : 而不是讓app上面一直顯示,然後卻都買不到吧 : (直到現在已經過了半小時刷新他還是在app上顯示) : 然後app還註明以現場庫存為主讓你打勾才能進入,根本就是在玩文字遊戲 : https://i.imgur.com/pz5eQ9Y.jpg : ---- : Sent from BePTT on my iPhone 12 mini --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.67.215 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1686320346.A.969.html
1F:推 aa83826: 人家都寫地圖資訊僅供參考了,要申訴應該也很難... 06/09 22:21
2F:→ aa83826: https://i.imgur.com/UgsmZN4.jpg06/09 22:22
3F:推 aa83826: https://i.imgur.com/qwKPdby.jpg06/09 22:24
4F:推 evilplayer: 可以用foodomo看i珍食 用過幾次蠻準的06/09 22:34
店員藏起來不賣,再準也沒用
5F:推 tue678: 哪算侵占 又不是他們拿去吃06/09 22:37
若店員不是打算等過期報廢後吃 那提早藏起來的用意為何?
6F:→ Nagisayan: 這蠻常見的,我之前最常遇到消失的及第水餃小龍湯包, 06/09 22:53
7F:→ Nagisayan: 還有一些剛上市的甜點。但這行為背後到底是店員個人行06/09 22:53
8F:→ Nagisayan: 為還是店長指示除了他們本人誰也不知道。客訴也沒啥用06/09 22:53
9F:推 WINKAO: 時間還沒過期,就先key報廢收起來,確實蠻怪的06/09 22:56
10F:→ li72716: 假key06/09 22:57
11F:推 za755029: 有些是店員熟識的請他保留的啦06/09 23:04
12F:推 justin861117: 老問題了~就是先收起來06/09 23:30
13F:推 sallly520: 有些是某些品項沒貼貼紙,你要自己拿起來看日期,它其06/09 23:39
14F:→ sallly520: 實在架上06/09 23:39
15F:推 cityman9999: 你想知道內情先去應徵當店員啊! 06/09 23:42
16F:推 feather0512: 先跟店員混熟一點06/10 00:07
17F:噓 POLICEHK: 你怎麼確定是店員要自己吃?06/10 00:12
18F:→ vaude: 先看看店員是不是89 一切都是這麼的自然愉快06/10 00:14
19F:噓 POLICEHK: 你也是猜的阿,幫留還是已經在顧客手裡還沒結帳的,很常06/10 00:15
https://i.imgur.com/TskGhaC.jpg 幫熟客留到剩最後5分鐘都還沒來結帳? 你真的相信我也沒辦法 但若你只是想護航硬拗 那真的很難看…
20F:→ POLICEHK: 見06/10 00:15
21F:→ POLICEHK: 侵占還是詐欺也輪不到你提06/10 00:15
22F:推 dawnnn317: 就是藏啦 也沒辦法06/10 00:18
23F:推 C4F6: 12點過期,10點店員就會收,8點開始打折兩小時沒賣掉基本上06/10 00:22
他說我8:30沒看到時就已經key報廢了…
24F:→ C4F6: 當賣不掉處理了06/10 00:22
25F:推 C4F6: 那麼早報廢我覺得你可以去客訴,才半小時也太早06/10 00:41
26F:→ tue678: 你想買的那個商品 放到即期吃其實沒有很好吃06/10 00:47
27F:→ tue678: 之前吃過 味道怪怪 酸酸06/10 00:48
28F:→ tue678: 所以有些KEY報廢 可能外觀上不好看 或是有被投訴過06/10 00:48
那我退一步,情況真如你說的好了 但已經key報廢的商品還可以結帳嗎? 這樣客人不是很有可能會買到真的過期的商品? 而且app直到23:55都還有顯示庫存 所以是小七的系統有問題?
29F:→ kmkr122719: 很想吃的東西我不會特地等降價,原價就會買了06/10 00:50
30F:推 fcz973: 幹嘛跟店員搶宵夜,反正總公司也沒有想處理的意思,東西在06/10 01:03
31F:→ fcz973: 他手上你鬥不過他的06/10 01:03
32F:推 bllove: 如果白跑一趟是真的會不爽06/10 01:09
33F:→ ayulovem: 某些門市就是這樣搞~ 所以直接避開那門市比較快06/10 01:29
34F:→ ayulovem: 現場庫存跟app顯示就是差很多06/10 01:29
35F:→ cat05joy: 一定都會提前下的 記得看過版上以前有買到剛過期的抱怨06/10 01:32
36F:推 C4F6: 現在的系統過期不給買了06/10 01:35
37F:→ steak131515: Key報廢的商品當然還可以結帳,報廢只會扣庫存數, 06/10 02:30
38F:→ steak131515: 但是商品只要還沒過期都可以結帳06/10 02:30
39F:→ steak131515: 再來,每家店的進貨時間都不一樣,通常都會在進貨前 06/10 02:31
40F:→ steak131515: 先把報廢挑起來,避免架上日期過亂06/10 02:31
41F:→ steak131515: 最後,報廢不一定是當班key,有時候會避免露掉,會06/10 02:32
42F:→ steak131515: 由下一班的人員key,這樣說明還清楚嗎?06/10 02:32
清楚,合理可接受
43F:推 riosyang: 別生氣,這類店員藏即期便當、即食小品很常發生,這種06/10 03:20
44F:→ riosyang: 店家也是店主、店長&員工之間的默契,有的店家允許多少06/10 03:20
45F:→ riosyang: 金額以內,有的店家可以允許到便當的價格,端看店主可06/10 03:20
我可以接受是員工的福利 但看著地圖白跑一趟還是會不爽 與其讓員工和客人都不滿 建議小七不如直接廢掉地圖還比較好
46F:→ riosyang: 接受範圍,像我這邊附近的店家,有針對配菜小品的,但06/10 03:20
47F:→ riosyang: 便當都不會藏,另外有的店家是可以藏便當的,前段期間06/10 03:20
48F:→ riosyang: 有新品新幹線牛肉便當,女店員可是8點10分就直接在我面06/10 03:20
49F:→ riosyang: 前直接拿籃子挑走即期便當,想也知道是店員想嘗鮮,想06/10 03:20
50F:→ riosyang: 藏到時間過,吃報廢,但想想也還好,他們家店主都不靠06/10 03:20
51F:→ riosyang: 腰了,這種都有錄影的,一定都有個默契在,只是不會太 06/10 03:20
52F:→ riosyang: 誇張。買即期真的是隨緣就好,別那麼在意。 06/10 03:20
53F:推 kenndy: 樓上說的沒錯,我看過一家更妙的,店員不知道是否懶還是06/10 06:42
54F:→ kenndy: 故意,都不貼i珍食標籤的,要不是地圖顯示,還真不知道是06/10 06:42
55F:→ kenndy: 即期品 06/10 06:42
※ 編輯: GiantGG (27.242.164.0 臺灣), 06/10/2023 06:58:56
56F:推 win55135: 你加個幾家準確的進最愛阿 06/10 07:42
57F:→ win55135: 曾遇過真的是有店家會幫忙客人留的 06/10 07:43
58F:推 win55135: 像我附近的從來不準,明明剩一堆,但現場去看大概是被下 06/10 07:45
59F:→ win55135: 架哩 06/10 07:45
60F:→ win55135: 打折就但參考用不要太執著 06/10 07:46
61F:推 croweva: 吃過一陣子 只能說超商的食物少吃一點 會爆痘 06/10 09:01
62F:→ odiechiang: FOODOMO也不準好嗎,上次買煎餃,FOODOMO顯示我家附 06/10 09:44
63F:→ odiechiang: 近兩間都還有一盒,去現場都找不到。 06/10 09:44
64F:→ sos7770013: 不貼貼紙可以投訴,買不到不能,投訴有可能變成時間到 06/10 09:54
65F:→ sos7770013: 就消失而已 06/10 09:54
66F:→ pttnowash: 真的沒必要為了區區20塊折扣搞這麼麻煩 06/10 11:10
67F:→ pttnowash: 甚至投訴還要提告等...geez 這比乞丐還不如 06/10 11:10
68F:推 cytochrome: 收報廢有沒有可能放常溫了?注意食品安全 06/10 11:19
69F:推 opheius: 建議客訴 06/10 11:34
70F:推 lowhand: 現場架上沒有就算了吧,我也遇過好幾次,甚至還有放在旁 06/10 12:52
71F:→ lowhand: 邊籃子的,問是否能購買還說不能呢 06/10 12:52
72F:→ excercang: 鮮食類的要是放藍子,送我也不敢要,離開適當溫度要變 06/10 13:19
73F:→ excercang: 質是相當快的 06/10 13:19
74F:推 brokeback: 賤人令人腳勤,白跑徒呼奈何。 06/10 13:43
75F:推 Barefoot24: 711客訴真的有用嗎?之前寫過一次連罐頭信都不回 06/10 14:36
76F:→ wtfconk: 之前有人說總公司會要求報廢的KPI,所以有的門市乾脆時間 06/10 14:37
77F:→ wtfconk: 一到全手動下架讓即期品準備報廢,不過這根本完全失去原來 06/10 14:37
78F:→ wtfconk: 設計的善意了,問題應該是出在上頭不合理的要求,門市只好 06/10 14:38
79F:→ wtfconk: 用怪招因應? 06/10 14:38
80F:推 TWBilly: 客服客訴下去就對了 06/10 14:38
81F:→ wtfconk: 以前還不知道有這種畸形KPI要求時,會致電客服反應門市過 06/10 14:40
82F:→ wtfconk: 早下架即期品,但自從知道這種奇怪內規後,就算了睜隻眼閉 06/10 14:40
83F:→ wtfconk: 隻眼,如果真的想找其實開個口積極店員會幫忙去倉庫翻一翻 06/10 14:40
84F:推 sky71030706: 我還看過全家在友善時光的產品上用奇異筆寫顧客名字 06/10 14:58
85F:→ sky71030706: 保留的 06/10 14:58
86F:→ saviour8888: 離開很久了 但那時候沒有I珍食 做過幾年的經驗 只 06/10 16:12
87F:→ saviour8888: 能跟你說 幫熟客留的機率沒有這麼高 控制進銷比比較 06/10 16:12
88F:→ saviour8888: 有可能 06/10 16:12
89F:推 wi22900: 他們邊顧櫃台邊挑 沒時間一口氣挑完,有看過會分批挑報廢 06/10 16:20
90F:→ wi22900: ,一個貨架一個貨架慢慢挑,另外收進去的我就不會買了, 06/10 16:20
91F:→ wi22900: 倉庫通常很熱 冷藏食品也不知離開冰箱多久 06/10 16:20
92F:→ wi22900: 那些拿進去的通常是放菜籃 放常溫倉庫內等時間到或全挑完 06/10 16:27
93F:→ wi22900: 才一口氣KEY,但有些店會設置i珍食專區 分批挑好的直接放 06/10 16:27
94F:→ wi22900: 店外冷藏區 看店家 06/10 16:27
95F:→ excercang: 現在進貨有總公司要求的量下限 06/10 16:58
96F:推 i5lo: 我這邊是店員求買欸@@~ 是不是報廢太多會被盯 06/10 19:13
97F:推 TIPPK: 我開FOODOMO看的I珍比現場看到的少 06/10 20:10
98F:推 Lesqueer: 我這邊冷門店跟熱門店幾條街相隔而已,但冷門店i珍食都 06/10 21:47
99F:→ Lesqueer: 沒人搶,我還常誤拿到過期一天的蜜雪蛋糕 06/10 21:47
100F:推 xd987: 白跑真的不爽 06/10 22:30
101F:→ excercang: 拿到過期的這個很嚴重耶,你都提I珍食了,希望數字法務 06/10 23:41
102F:→ excercang: 不要去找你麻煩 06/10 23:41
103F:→ heroiken7186: 借文問i珍食內顯示的雞胸肉,是不是都假的? 06/10 23:47
104F:→ C4F6: 雞胸只有一款有打折 06/10 23:50
105F:→ heroiken7186: 請問是那一款? 06/11 00:04
106F:推 t8754035: 很多店都有Line群組,i珍食開始之前就拍照給熟客預留了 06/11 01:56
107F:推 HOUSEEYE: 如果你真的想吃就原價買吧,不然就跟店員混熟幫留 06/11 05:59
108F:推 KG2008: 時間沒到不可能key報廢吧 很常遇到為了作業方便提早收的 06/11 11:08
109F:→ KG2008: 只有單品項就單純店員想吃 06/11 11:08
110F:推 Fakhrou: 他就是想吃報廢的先藏起來 06/11 15:50
111F:→ lgyoyoyo2005: 跟店員混熟了加油 06/11 16:36
112F:推 catwithptt: 以前在外縣市唸書 店員比較晚在挑進籃子時還是會擺在 06/11 17:13
113F:→ catwithptt: 大家都看得見的地方 直接說要買裡面的商品也會拿給你 06/11 17:13
114F:→ catwithptt: 結帳 推文裡面有些情形真的比較誇張了 看不出來有什 06/11 17:13
115F:→ catwithptt: 麼好護航的 06/11 17:13
116F:→ excercang: 只能說樓上這店員的做法神經太大條,要是鮮食放常溫 06/11 17:39
117F:→ excercang: 即便在過期前1小時,讓顧客吃出問題會變的非常麻煩的 06/11 17:40
118F:推 jason5678tw: 笑死就算侵佔也關你屁事 老闆都沒差了 06/11 21:57
119F:→ Dosk: 店員版當然護航 沒照規矩來亂搞一通還要客人通融 自己混熟 06/12 19:28
120F:推 oppsnice: 支持想要先結掉 不然白跑大地遊戲QQ 06/14 09:19
121F:→ Bluexuan: 店員就爛,藏著自己吃 06/16 08:49







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