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我今晚8:30开app看到i珍食卤时蔬还有2包 结果现场没看到,但其他i珍食数量倒是没错 只好摸摸鼻子回家 然後9:30再开app,还是显示2包 我回去问店员,他说已经key报废了 我纳闷地问可是8:30就没看到 怎麽才过半小时就key报废? 而且其他i珍食品项为何没一起key? 再说既然key报废了,怎麽系统还会显示? 店员似乎自知理亏 然後就问我如果想要买 他可以帮我从仓库拿出来 当然我更觉得奇怪key报废了还能再结帐? 不过想说既然他都要拿出来了,那就给他台阶下不追问了 然後刚刚看一下app,果然只剩下1包了… 其实这问题不只小七有,我在全家也遇过几次 好奇员工这样搞算不算诈欺?或是侵占公司财物? ※ 引述《dragonde (青花鱼的逆袭)》之铭言: : 刚刚看了一下7-11app的i珍食 : 发现最近话题上的与酷同行芋泥肉松面包还有12个 : 想说去买个一两个来试看看 : 结果一到现场 : 其他的珍食面包或三明治、便当都有,就是没有那款芋泥面包(已贴好贴纸) : 12个欸,还不是一两个 : 而且更新几次App之後 : 发现数量还是一样的 : 表示不是有人抢先买走 : 合理怀疑根本就是被藏起来 : 看到就觉得很不爽 : 如果是员工自己想要,可以先结掉啊 : 而不是让app上面一直显示,然後却都买不到吧 : (直到现在已经过了半小时刷新他还是在app上显示) : 然後app还注明以现场库存为主让你打勾才能进入,根本就是在玩文字游戏 : https://i.imgur.com/pz5eQ9Y.jpg : ---- : Sent from BePTT on my iPhone 12 mini --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.227.67.215 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1686320346.A.969.html
1F:推 aa83826: 人家都写地图资讯仅供参考了,要申诉应该也很难... 06/09 22:21
2F:→ aa83826: https://i.imgur.com/UgsmZN4.jpg06/09 22:22
3F:推 aa83826: https://i.imgur.com/qwKPdby.jpg06/09 22:24
4F:推 evilplayer: 可以用foodomo看i珍食 用过几次蛮准的06/09 22:34
店员藏起来不卖,再准也没用
5F:推 tue678: 哪算侵占 又不是他们拿去吃06/09 22:37
若店员不是打算等过期报废後吃 那提早藏起来的用意为何?
6F:→ Nagisayan: 这蛮常见的,我之前最常遇到消失的及第水饺小龙汤包, 06/09 22:53
7F:→ Nagisayan: 还有一些刚上市的甜点。但这行为背後到底是店员个人行06/09 22:53
8F:→ Nagisayan: 为还是店长指示除了他们本人谁也不知道。客诉也没啥用06/09 22:53
9F:推 WINKAO: 时间还没过期,就先key报废收起来,确实蛮怪的06/09 22:56
10F:→ li72716: 假key06/09 22:57
11F:推 za755029: 有些是店员熟识的请他保留的啦06/09 23:04
12F:推 justin861117: 老问题了~就是先收起来06/09 23:30
13F:推 sallly520: 有些是某些品项没贴贴纸,你要自己拿起来看日期,它其06/09 23:39
14F:→ sallly520: 实在架上06/09 23:39
15F:推 cityman9999: 你想知道内情先去应徵当店员啊! 06/09 23:42
16F:推 feather0512: 先跟店员混熟一点06/10 00:07
17F:嘘 POLICEHK: 你怎麽确定是店员要自己吃?06/10 00:12
18F:→ vaude: 先看看店员是不是89 一切都是这麽的自然愉快06/10 00:14
19F:嘘 POLICEHK: 你也是猜的阿,帮留还是已经在顾客手里还没结帐的,很常06/10 00:15
https://i.imgur.com/TskGhaC.jpg 帮熟客留到剩最後5分钟都还没来结帐? 你真的相信我也没办法 但若你只是想护航硬拗 那真的很难看…
20F:→ POLICEHK: 见06/10 00:15
21F:→ POLICEHK: 侵占还是诈欺也轮不到你提06/10 00:15
22F:推 dawnnn317: 就是藏啦 也没办法06/10 00:18
23F:推 C4F6: 12点过期,10点店员就会收,8点开始打折两小时没卖掉基本上06/10 00:22
他说我8:30没看到时就已经key报废了…
24F:→ C4F6: 当卖不掉处理了06/10 00:22
25F:推 C4F6: 那麽早报废我觉得你可以去客诉,才半小时也太早06/10 00:41
26F:→ tue678: 你想买的那个商品 放到即期吃其实没有很好吃06/10 00:47
27F:→ tue678: 之前吃过 味道怪怪 酸酸06/10 00:48
28F:→ tue678: 所以有些KEY报废 可能外观上不好看 或是有被投诉过06/10 00:48
那我退一步,情况真如你说的好了 但已经key报废的商品还可以结帐吗? 这样客人不是很有可能会买到真的过期的商品? 而且app直到23:55都还有显示库存 所以是小七的系统有问题?
29F:→ kmkr122719: 很想吃的东西我不会特地等降价,原价就会买了06/10 00:50
30F:推 fcz973: 干嘛跟店员抢宵夜,反正总公司也没有想处理的意思,东西在06/10 01:03
31F:→ fcz973: 他手上你斗不过他的06/10 01:03
32F:推 bllove: 如果白跑一趟是真的会不爽06/10 01:09
33F:→ ayulovem: 某些门市就是这样搞~ 所以直接避开那门市比较快06/10 01:29
34F:→ ayulovem: 现场库存跟app显示就是差很多06/10 01:29
35F:→ cat05joy: 一定都会提前下的 记得看过版上以前有买到刚过期的抱怨06/10 01:32
36F:推 C4F6: 现在的系统过期不给买了06/10 01:35
37F:→ steak131515: Key报废的商品当然还可以结帐,报废只会扣库存数, 06/10 02:30
38F:→ steak131515: 但是商品只要还没过期都可以结帐06/10 02:30
39F:→ steak131515: 再来,每家店的进货时间都不一样,通常都会在进货前 06/10 02:31
40F:→ steak131515: 先把报废挑起来,避免架上日期过乱06/10 02:31
41F:→ steak131515: 最後,报废不一定是当班key,有时候会避免露掉,会06/10 02:32
42F:→ steak131515: 由下一班的人员key,这样说明还清楚吗?06/10 02:32
清楚,合理可接受
43F:推 riosyang: 别生气,这类店员藏即期便当、即食小品很常发生,这种06/10 03:20
44F:→ riosyang: 店家也是店主、店长&员工之间的默契,有的店家允许多少06/10 03:20
45F:→ riosyang: 金额以内,有的店家可以允许到便当的价格,端看店主可06/10 03:20
我可以接受是员工的福利 但看着地图白跑一趟还是会不爽 与其让员工和客人都不满 建议小七不如直接废掉地图还比较好
46F:→ riosyang: 接受范围,像我这边附近的店家,有针对配菜小品的,但06/10 03:20
47F:→ riosyang: 便当都不会藏,另外有的店家是可以藏便当的,前段期间06/10 03:20
48F:→ riosyang: 有新品新干线牛肉便当,女店员可是8点10分就直接在我面06/10 03:20
49F:→ riosyang: 前直接拿篮子挑走即期便当,想也知道是店员想尝鲜,想06/10 03:20
50F:→ riosyang: 藏到时间过,吃报废,但想想也还好,他们家店主都不靠06/10 03:20
51F:→ riosyang: 腰了,这种都有录影的,一定都有个默契在,只是不会太 06/10 03:20
52F:→ riosyang: 夸张。买即期真的是随缘就好,别那麽在意。 06/10 03:20
53F:推 kenndy: 楼上说的没错,我看过一家更妙的,店员不知道是否懒还是06/10 06:42
54F:→ kenndy: 故意,都不贴i珍食标签的,要不是地图显示,还真不知道是06/10 06:42
55F:→ kenndy: 即期品 06/10 06:42
※ 编辑: GiantGG (27.242.164.0 台湾), 06/10/2023 06:58:56
56F:推 win55135: 你加个几家准确的进最爱阿 06/10 07:42
57F:→ win55135: 曾遇过真的是有店家会帮忙客人留的 06/10 07:43
58F:推 win55135: 像我附近的从来不准,明明剩一堆,但现场去看大概是被下 06/10 07:45
59F:→ win55135: 架哩 06/10 07:45
60F:→ win55135: 打折就但参考用不要太执着 06/10 07:46
61F:推 croweva: 吃过一阵子 只能说超商的食物少吃一点 会爆痘 06/10 09:01
62F:→ odiechiang: FOODOMO也不准好吗,上次买煎饺,FOODOMO显示我家附 06/10 09:44
63F:→ odiechiang: 近两间都还有一盒,去现场都找不到。 06/10 09:44
64F:→ sos7770013: 不贴贴纸可以投诉,买不到不能,投诉有可能变成时间到 06/10 09:54
65F:→ sos7770013: 就消失而已 06/10 09:54
66F:→ pttnowash: 真的没必要为了区区20块折扣搞这麽麻烦 06/10 11:10
67F:→ pttnowash: 甚至投诉还要提告等...geez 这比乞丐还不如 06/10 11:10
68F:推 cytochrome: 收报废有没有可能放常温了?注意食品安全 06/10 11:19
69F:推 opheius: 建议客诉 06/10 11:34
70F:推 lowhand: 现场架上没有就算了吧,我也遇过好几次,甚至还有放在旁 06/10 12:52
71F:→ lowhand: 边篮子的,问是否能购买还说不能呢 06/10 12:52
72F:→ excercang: 鲜食类的要是放蓝子,送我也不敢要,离开适当温度要变 06/10 13:19
73F:→ excercang: 质是相当快的 06/10 13:19
74F:推 brokeback: 贱人令人脚勤,白跑徒呼奈何。 06/10 13:43
75F:推 Barefoot24: 711客诉真的有用吗?之前写过一次连罐头信都不回 06/10 14:36
76F:→ wtfconk: 之前有人说总公司会要求报废的KPI,所以有的门市乾脆时间 06/10 14:37
77F:→ wtfconk: 一到全手动下架让即期品准备报废,不过这根本完全失去原来 06/10 14:37
78F:→ wtfconk: 设计的善意了,问题应该是出在上头不合理的要求,门市只好 06/10 14:38
79F:→ wtfconk: 用怪招因应? 06/10 14:38
80F:推 TWBilly: 客服客诉下去就对了 06/10 14:38
81F:→ wtfconk: 以前还不知道有这种畸形KPI要求时,会致电客服反应门市过 06/10 14:40
82F:→ wtfconk: 早下架即期品,但自从知道这种奇怪内规後,就算了睁只眼闭 06/10 14:40
83F:→ wtfconk: 只眼,如果真的想找其实开个口积极店员会帮忙去仓库翻一翻 06/10 14:40
84F:推 sky71030706: 我还看过全家在友善时光的产品上用奇异笔写顾客名字 06/10 14:58
85F:→ sky71030706: 保留的 06/10 14:58
86F:→ saviour8888: 离开很久了 但那时候没有I珍食 做过几年的经验 只 06/10 16:12
87F:→ saviour8888: 能跟你说 帮熟客留的机率没有这麽高 控制进销比比较 06/10 16:12
88F:→ saviour8888: 有可能 06/10 16:12
89F:推 wi22900: 他们边顾柜台边挑 没时间一口气挑完,有看过会分批挑报废 06/10 16:20
90F:→ wi22900: ,一个货架一个货架慢慢挑,另外收进去的我就不会买了, 06/10 16:20
91F:→ wi22900: 仓库通常很热 冷藏食品也不知离开冰箱多久 06/10 16:20
92F:→ wi22900: 那些拿进去的通常是放菜篮 放常温仓库内等时间到或全挑完 06/10 16:27
93F:→ wi22900: 才一口气KEY,但有些店会设置i珍食专区 分批挑好的直接放 06/10 16:27
94F:→ wi22900: 店外冷藏区 看店家 06/10 16:27
95F:→ excercang: 现在进货有总公司要求的量下限 06/10 16:58
96F:推 i5lo: 我这边是店员求买欸@@~ 是不是报废太多会被盯 06/10 19:13
97F:推 TIPPK: 我开FOODOMO看的I珍比现场看到的少 06/10 20:10
98F:推 Lesqueer: 我这边冷门店跟热门店几条街相隔而已,但冷门店i珍食都 06/10 21:47
99F:→ Lesqueer: 没人抢,我还常误拿到过期一天的蜜雪蛋糕 06/10 21:47
100F:推 xd987: 白跑真的不爽 06/10 22:30
101F:→ excercang: 拿到过期的这个很严重耶,你都提I珍食了,希望数字法务 06/10 23:41
102F:→ excercang: 不要去找你麻烦 06/10 23:41
103F:→ heroiken7186: 借文问i珍食内显示的鸡胸肉,是不是都假的? 06/10 23:47
104F:→ C4F6: 鸡胸只有一款有打折 06/10 23:50
105F:→ heroiken7186: 请问是那一款? 06/11 00:04
106F:推 t8754035: 很多店都有Line群组,i珍食开始之前就拍照给熟客预留了 06/11 01:56
107F:推 HOUSEEYE: 如果你真的想吃就原价买吧,不然就跟店员混熟帮留 06/11 05:59
108F:推 KG2008: 时间没到不可能key报废吧 很常遇到为了作业方便提早收的 06/11 11:08
109F:→ KG2008: 只有单品项就单纯店员想吃 06/11 11:08
110F:推 Fakhrou: 他就是想吃报废的先藏起来 06/11 15:50
111F:→ lgyoyoyo2005: 跟店员混熟了加油 06/11 16:36
112F:推 catwithptt: 以前在外县市念书 店员比较晚在挑进篮子时还是会摆在 06/11 17:13
113F:→ catwithptt: 大家都看得见的地方 直接说要买里面的商品也会拿给你 06/11 17:13
114F:→ catwithptt: 结帐 推文里面有些情形真的比较夸张了 看不出来有什 06/11 17:13
115F:→ catwithptt: 麽好护航的 06/11 17:13
116F:→ excercang: 只能说楼上这店员的做法神经太大条,要是鲜食放常温 06/11 17:39
117F:→ excercang: 即便在过期前1小时,让顾客吃出问题会变的非常麻烦的 06/11 17:40
118F:推 jason5678tw: 笑死就算侵占也关你屁事 老板都没差了 06/11 21:57
119F:→ Dosk: 店员版当然护航 没照规矩来乱搞一通还要客人通融 自己混熟 06/12 19:28
120F:推 oppsnice: 支持想要先结掉 不然白跑大地游戏QQ 06/14 09:19
121F:→ Bluexuan: 店员就烂,藏着自己吃 06/16 08:49







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