作者hoyumi (正版型男...無誤!!!)
看板CVS
標題[討論] 日本小七店員被外國客人狂飆不懂變通
時間Sat May 20 02:47:44 2023
最近在抖音流傳的影片 不過這邊分享水管版本
https://www.youtube.com/watch?v=iSsK5xvfIAw
簡單來說 就是有個住在日本的外國人去某家日本小七買菸
推測可能是買菸酒之類 好像是買菸的樣子
在日本買菸酒要20歲以上 而且超商店員會請你在螢幕上點選確認年紀超過20歲
客人要店員幫他按螢幕 店員說規定還是要客人自己來
然後就瘋狂飆罵了...看影片大概是2分鐘多...
中間一堆粗俗字眼就當練習日文聽力(其實是懶得翻)
什麼笨蛋的規定 怎麼不用腦子 等等 搭配踢櫃台等等肢體動作
可能有人問 店員為何如此...聽話? 好像是日本超商有規定不能跟顧客吵架的樣子
(在台灣很有可能直接報警或是回嘴?)
個人想法 的確有時候日本人個性很容易固守規定 也不能說不對 頂多死腦筋
可是能因為這樣飆罵這麼久 也很過份
大家怎麼看呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.3.1 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1684522066.A.F2B.html
1F：推 key88123: 客人有病 結案 05/20 03:00
2F：噓 darkMood: 對啊，客人應該抓去槍決，有病 05/20 03:15
3F：→ cl520756: 菸渣神經病發作 05/20 03:39
4F：噓 mizuhara: 連按個螢幕都不會，簡直比腦殘還不如www 05/20 03:45
5F：推 wtfconk: 菸虫水準不意外 05/20 04:17
6F：→ firetim: 可以理解店員的考量，不認為是死腦筋。如果真的幫按，好 05/20 04:27
7F：→ firetim: 死不死有事的話賴到你頭上說你按的不是倒霉嗎？這世道還 05/20 04:27
8F：→ firetim: 是自保要緊。很多時候守規定出事有規定罩你，自以為聰明 05/20 04:27
9F：→ firetim: 會變通的都是沒出過事 05/20 04:27
10F：推 firetim: 個人對變通解讀是在不違反規定或規則前題下達到雙方利益 05/20 04:34
11F：→ firetim: 。像這種幫你按光利益對我就不符了為什麼我得冒著可能風 05/20 04:34
12F：→ firetim: 險幫你按 05/20 04:34
13F：推 firetim: 可用的各種方法 05/20 04:39
14F：→ w71023: 直接一桶金啊 教育訓練也會說保護自己 05/20 05:07
15F：推 Kazamatsuri: 叫警察來就會變乖了啦～ 科科 05/20 07:09
16F：→ payneblue: 規定就是規定 05/20 07:09
17F：推 jaundice68: 這是保護自己的方法啊，監視器拍到他自己按比較不會 05/20 07:14
18F：→ jaundice68: 有爭議，台灣是太隨便習慣了，檢查證件都要看不看的 05/20 07:14
19F：噓 kounosuke: 對啊還是像台灣這樣什麼都差不多大概就好 連法律都能變 05/20 07:47
20F：→ kounosuke: 通才是最美風景的展現☺ 05/20 07:47
21F：→ huangkai: 這哪裡叫死腦筋？原po 是不是常自行突破規矩？ 05/20 08:00
22F：→ elainakuo: 台灣人才喜歡鑽漏洞違規 05/20 08:01
23F：噓 KaWaii: 規定就是不能店員按啊，很難？ 05/20 08:02
24F：噓 wennai: 規定就是客人要自己按，不按不要買啊？ 05/20 08:07
25F：→ cena0605: 果然是台灣腦啊 檢討店員 05/20 08:39
26F：→ icocou: 欸不是 按個螢幕有這麼難嗎??? 為了這個噴兩分鐘厲害了 05/20 08:40
27F：推 bllove: 轉貼這種無理取鬧的影片要幹嘛 05/20 08:41
28F：噓 MIKE47: 顧客點一下是要幾秒，要店員點出問題顧客是會承擔膩 05/20 08:46
29F：噓 galoopboy: 白人就是垃圾 05/20 08:48
30F：推 xeonline: 日本社會真是有夠壓抑誒，遇到神經病還不能反制嗎？如果 05/20 08:56
31F：→ xeonline: 在臺灣，遇到年輕氣盛一點的可能還會被揍吧 05/20 08:56
32F：推 kiromomo168: 客人自己按了才能證明，不然到時有法律問題。 05/20 09:08
33F：噓 steven60116: 轉貼這種影片大可不必欸 05/20 09:31
34F：推 C4F6: 客人智障加情緒管理障礙，店員應該報警 05/20 09:52
35F：→ C4F6: 變通應該是指即時通報問題人士不是幫客人按 05/20 09:53
36F：推 Answerme: 日本人排外不是沒有原因的，一堆巨嬰 05/20 10:22
37F：推 Agneta: 在日本 客人是神 在台灣可不是 05/20 10:27
38F：推 C4F6: 照日本尼采店員的說法，神已經死了 05/20 10:31
39F：推 shuo1010: 台灣也有啊，照規定來被罵死腦筋 05/20 10:39
40F：→ Kapenza: 要說死腦筋客人也沒差多少啊?按一下就結束的事搞成這樣 05/20 10:42
41F：→ Kapenza: 他在那邊亂罵丟人現眼的時間不知是按確認的幾十幾百倍了 05/20 10:43
42F：推 C4F6: 客人按一下都不肯大概是心虛，發飆是想把犯法責任轉嫁到店 05/20 10:46
43F：→ C4F6: 員身上，店員如果怕了幫按不小心就要跑法院了 05/20 10:46
44F：→ Kapenza: 這要是平常就看店員不順眼存心找碴就更不是死腦筋什麼了 05/20 10:46
45F：→ excercang: 這種態度在台灣，可能被挖眼了 05/20 10:47
46F：→ lkdsa: 客人有病，就自己按啊？ 05/20 11:21
47F：噓 falllin: 噓大家文，另外奧客也不是只有日本有啦 05/20 11:34
48F：→ falllin: 看看上一篇... 05/20 11:36
49F：推 bigbowl: 白天被日本人冷排擠 晚上對日本人熱暴力 05/20 11:36
50F：推 a0921387223: 口音有點重 但聽得懂 大概等於在台灣外國人用神奇口 05/20 12:25
51F：→ a0921387223: 音在罵你 為何不用腦 一樣 05/20 12:25
52F：推 C4F6: 看起來是客人比較沒腦 05/20 12:30
53F：推 diqoedin: 就算幫客人按 也要跟他確定再幫他按(櫃檯有錄音 他要賴 05/20 14:07
54F：→ diqoedin: 有檔案可以調) 不要幫客人做任何決定 05/20 14:07
55F：→ firesec1: 店員聰明，那個客人頭殼有病 不用理他也不會被牽拖到 05/20 15:04
56F：推 venom957: 怎麼感覺很像在看哪部動漫XD 05/20 15:38
57F：推 yayayagogo: 推員工 05/20 15:39
58F：推 s540421: 煙毒侵腦不意外 05/20 15:56
59F：推 barttien: 今天才在小七看到一個店員幫客人操作ibon繳費單，問客 05/20 16:03
60F：→ barttien: 人的身份證字號要幫忙輸入，覺得好危險 05/20 16:03
61F：推 lovevale: 但是樓上那種感覺比較算「變通」，因為真的有人不會... 05/20 16:52
62F：推 lovevale: 是說做過客服，基本上就算客人很生氣也沒啥感覺，就照規 05/20 16:55
63F：→ lovevale: 定做事而已(有時候很想幫客人，但沒那權限也不能怎樣) 05/20 16:55
64F：推 lovevale: 也沒那精力和喉嚨，講三天話就生痰了xD" 05/20 17:00
65F：推 dawnnn317: 菸畜素質 不意外 05/20 17:57
66F：推 coolguyya: 店員按了就是會有糾紛 在台灣也是一樣啊 05/20 23:45
67F：推 cityman9999: 59F你說的事每天都在發生啊，我幾乎去便利商店都會 05/21 01:56
68F：→ cityman9999: 看到上了年紀的老人不會操作，直接請店員幫忙按，有 05/21 01:56
69F：→ cityman9999: 的連身份證字號都會念出來給你聽到咧 05/21 01:56
70F：→ BOARAY: 事實就是規定 對啊他們優點也是缺點 05/21 03:01
71F：推 longsre: 客人不爽按就不要買，很多時候寧可不知變通才不會出事 05/21 14:16
72F：→ longsre: 菸畜與其找店員麻煩，是不會打客訴電話找總公司膩 05/21 14:17
73F：→ hollushit: 客人問題 05/21 16:23
74F：→ tttxxx: sop以外的事 出事責任自己要擔 照SOP來做 出事反而沒事 05/21 16:24
75F：→ isafndxuv: 客人發病 05/22 15:34