作者DogCavy (狗狗)
看板CVS
標題[問題] 店員不小心按成現金結帳
時間Fri Dec 30 08:55:23 2022
平常去全家都是用電支結帳
早上發生店員掃完所有東西條碼後 我正要拿手機給他掃碼結帳
他跟我說他按太快按成現金結帳了 (抽屜已經跑出來)
我說我沒帶現金耶
然後兩人楞在那裡 XD (我以為訂單可以取消重刷)
因為我每天去是熟客了 他說讓我先把東西帶走 他之後再找店長處理
因為100多元 也不知道他是不是要先代墊 所以最後我是用無卡提款解決
但我還是很疑惑 不知有沒有人知道 在這種情況下訂單不能作廢再重刷嗎？還是只是店員不
會操作？
沒有想要檢討店員 只是下次如果又遇到 希望知道如何處理 感謝！
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1F：→ tsainan: 就算不能直接作廢也可以退貨重結吧12/30 09:01
2F：→ temu2015: 退貨重結就好了吧12/30 09:01
3F：推 medama: 當然可以作廢重刷12/30 09:05
4F：推 nacyling: 如果是寄送的運費用成現金結帳，就真的只能付現12/30 09:06
5F：→ lien: 我之前icash放在機器上後 店員直接拿著發票跟我說按好了只12/30 09:14
6F：→ lien: 能現金結 = =12/30 09:14
7F：推 pinkilike: 全家遇過+1 好像是按鈕相近易按錯12/30 09:17
8F：推 QBoyo: 看買什麼東西12/30 09:29
9F：推 Asuero: 我問了家裡的店員：一模一樣東西再結一筆新的用電支，作廢12/30 09:32
10F：→ Asuero: 原發票12/30 09:32
11F：→ Asuero: 你100年多塊應該是沒有什麼不可退貨的物品吧…12/30 09:32
12F：→ Asuero: 但確實內含某些物品或服務費用無法用退貨作廢處理12/30 09:34
13F：→ tomsawyer: 有票券的比較麻煩 但如果是吃的都可以當下刷退12/30 09:51
14F：推 candyrainbow: 退貨就好12/30 09:53
15F：推 kenny719: 遇到繳費才無奈 只能掏出現金12/30 10:06
補充：裡面有領寄杯的咖啡
16F：→ lucyyoni2005: 作廢重刷不就好了12/30 10:43
18F：→ black80731: 我上次要買兩個一樣的 店長背蓋12/30 10:42
19F：→ black80731: 用app的飲料加購的 後來好麻煩……12/30 10:43
20F：→ pocketer: 可以退貨重結，只是會有點麻煩，也有可能店員不會或是後12/30 11:34
21F：→ pocketer: 面很多人排隊12/30 11:34
22F：→ bailan: 普通買東西的就退貨重結帳吧，比較麻煩大概是用購物金折扣12/30 11:39
23F：→ bailan: 券或是繳費之類加購的，退了大概比較難搞12/30 11:39
24F：→ cl520756: 還是-4好，叫阿姨付錢就好12/30 12:17
※ 編輯: DogCavy (42.76.231.112 臺灣), 12/30/2022 12:47:10
25F：→ AbukumaKai: 主要是發票吧 存在哪要提供對應條碼才給退 12/30 17:41
26F：推 sodaer: 我之前有遇過兩次，一次剛好有帶現金就沒差，但另一次有 12/30 18:43
27F：→ sodaer: 包含取貨的，就花比較久時間處理 12/30 18:43
28F：→ li72716: 再幫你就一次就好了啊（原本的收據留著給店長作廢） 12/30 19:41
29F：推 z23456776: 兌換的我記得要用部分退貨 12/30 21:21
30F：→ li72716: *就=結 12/30 21:52
31F：推 wtfconk: 取消不就好了 12/30 22:53
32F：推 jads210244: 還是要看內容 有些無法正常消退 很難搞 12/30 23:03
33F：推 goodman: 有些無法正常消退+1 最簡單就是店員不要按那麼快= = 12/31 02:30
34F：推 goodman: 老是這樣的話 就是兌換的東西拿走 要付錢的都留給他 讓他 12/31 02:32
35F：→ goodman: 吃過一次虧 他就會知道以後該怎麼做了 12/31 02:33
36F：推 yoyoyoyoyang: 之前在小七打工，這種情況就是重新刷一次退貨原發票 01/02 10:33
37F：→ yoyoyoyoyang: ，因為是操作錯誤，所有東西都能退（至少我們店 01/02 10:33