作者DogCavy (狗狗)
看板CVS
标题[问题] 店员不小心按成现金结帐
时间Fri Dec 30 08:55:23 2022
平常去全家都是用电支结帐
早上发生店员扫完所有东西条码後 我正要拿手机给他扫码结帐
他跟我说他按太快按成现金结帐了 (抽屉已经跑出来)
我说我没带现金耶
然後两人楞在那里 XD (我以为订单可以取消重刷)
因为我每天去是熟客了 他说让我先把东西带走 他之後再找店长处理
因为100多元 也不知道他是不是要先代垫 所以最後我是用无卡提款解决
但我还是很疑惑 不知有没有人知道 在这种情况下订单不能作废再重刷吗?还是只是店员不
会操作?
没有想要检讨店员 只是下次如果又遇到 希望知道如何处理 感谢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.76.231.112 (台湾)
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1F:→ tsainan: 就算不能直接作废也可以退货重结吧12/30 09:01
2F:→ temu2015: 退货重结就好了吧12/30 09:01
3F:推 medama: 当然可以作废重刷12/30 09:05
4F:推 nacyling: 如果是寄送的运费用成现金结帐,就真的只能付现12/30 09:06
5F:→ lien: 我之前icash放在机器上後 店员直接拿着发票跟我说按好了只12/30 09:14
6F:→ lien: 能现金结 = =12/30 09:14
7F:推 pinkilike: 全家遇过+1 好像是按钮相近易按错12/30 09:17
8F:推 QBoyo: 看买什麽东西12/30 09:29
9F:推 Asuero: 我问了家里的店员:一模一样东西再结一笔新的用电支,作废12/30 09:32
10F:→ Asuero: 原发票12/30 09:32
11F:→ Asuero: 你100年多块应该是没有什麽不可退货的物品吧…12/30 09:32
12F:→ Asuero: 但确实内含某些物品或服务费用无法用退货作废处理12/30 09:34
13F:→ tomsawyer: 有票券的比较麻烦 但如果是吃的都可以当下刷退12/30 09:51
14F:推 candyrainbow: 退货就好12/30 09:53
15F:推 kenny719: 遇到缴费才无奈 只能掏出现金12/30 10:06
补充:里面有领寄杯的咖啡
16F:→ lucyyoni2005: 作废重刷不就好了12/30 10:43
18F:→ black80731: 我上次要买两个一样的 店长背盖12/30 10:42
19F:→ black80731: 用app的饮料加购的 後来好麻烦……12/30 10:43
20F:→ pocketer: 可以退货重结,只是会有点麻烦,也有可能店员不会或是後12/30 11:34
21F:→ pocketer: 面很多人排队12/30 11:34
22F:→ bailan: 普通买东西的就退货重结帐吧,比较麻烦大概是用购物金折扣12/30 11:39
23F:→ bailan: 券或是缴费之类加购的,退了大概比较难搞12/30 11:39
24F:→ cl520756: 还是-4好,叫阿姨付钱就好12/30 12:17
※ 编辑: DogCavy (42.76.231.112 台湾), 12/30/2022 12:47:10
25F:→ AbukumaKai: 主要是发票吧 存在哪要提供对应条码才给退 12/30 17:41
26F:推 sodaer: 我之前有遇过两次,一次刚好有带现金就没差,但另一次有 12/30 18:43
27F:→ sodaer: 包含取货的,就花比较久时间处理 12/30 18:43
28F:→ li72716: 再帮你就一次就好了啊(原本的收据留着给店长作废) 12/30 19:41
29F:推 z23456776: 兑换的我记得要用部分退货 12/30 21:21
30F:→ li72716: *就=结 12/30 21:52
31F:推 wtfconk: 取消不就好了 12/30 22:53
32F:推 jads210244: 还是要看内容 有些无法正常消退 很难搞 12/30 23:03
33F:推 goodman: 有些无法正常消退+1 最简单就是店员不要按那麽快= = 12/31 02:30
34F:推 goodman: 老是这样的话 就是兑换的东西拿走 要付钱的都留给他 让他 12/31 02:32
35F:→ goodman: 吃过一次亏 他就会知道以後该怎麽做了 12/31 02:33
36F:推 yoyoyoyoyang: 之前在小七打工,这种情况就是重新刷一次退货原发票 01/02 10:33
37F:→ yoyoyoyoyang: ,因为是操作错误,所有东西都能退(至少我们店 01/02 10:33