作者plunkett (霹靂酷酷新)
看板CVS
標題[問題] 全家超商取貨問題
時間Fri May 20 23:34:37 2022
想跟版友分享一個經驗
有點莫名奇妙的取貨經驗
我在3/17號的時候在蝦皮上面買了東西 使用貨到付款
然後也不知道隔幾天之後到了全家
我就去把它取了回來
不過蝦皮一直沒出現點選完成購物
過了好一陣子我也忘了去管他
直到我再次去同一家店領另外一個包裹的時候
報電話 店員跟我說有兩個包裹
我還很納悶 當然他們最後只找到我要領的那一個（因為其中一個是之前領過了）
我還跟他們說：沒找到的那個我早就領走了
不過店員也不以為意
大概4月初的時候蝦皮就跳出包裹遺失 如下圖
https://i.imgur.com/Z4eYTWQ.jpg
不過也不管他 反正我錢付了 東西也拿到了
就在又過了一個多月的昨天 我又去拿包裹 然後報電話之後店員很疑問的看了一下 然後找
另外一個同事來看說：3月份的包裹耶，然後一個人就進去找了，另一個留下來結帳。
我聽到3月份的包裹之後，我就跟他說不用找了，那一件我早就領走了，然後我原本要領的
是我記錯店家，所以我就離開了。
不知道這個到底是怎樣？有店員版友可以幫忙解答嗎？
話說我之前去另外一家店（7-11） 然後遇過取貨之後蝦皮一直沒辦法點選完成結帳，然後
有跑回去超商問，超商店員還跟我確認是不是某某店員結的，聽起來感覺可以做手腳，所以
我在這個事件的時候一直提醒店員我已經取了，不過他們都沒有反應。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.0.186 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1653060879.A.AC3.html
1F：→ renchisaki: 上面簡單講 店員的問題 不是假結帳 就是沒刷到 05/21 00:11
2F：→ lerryz0621: 店員沒刷到條碼 沒有消帳 要退貨 05/21 02:06
3F：→ lerryz0621: 找不到東西 就會變成包裹遺失 05/21 02:06
4F：→ ABSURDISMM: 這樣賣家不就收不到錢了？ 05/21 10:42
5F：→ renchisaki: 東西進到超商不見就是超商賠 05/21 13:54
6F：→ renchisaki: 自助取貨我就不知道了 05/21 13:54
7F：→ lonechaos: 取貨付款沒刷到 那怎麼還能收錢? 05/21 15:31
8F：推 limpidfish: 取貨付款沒刷到賣家應該收不到錢吧，他也沒問？ 05/21 16:09
9F：推 tokyoto: 你三月份那筆是不是沒拿到小白單？我猜店員先刷條碼讓你 05/21 16:13
10F：→ tokyoto: 確認金額 你付錢時他卻把交易取消掉了 所以系統會認為尚 05/21 16:15
11F：→ tokyoto: 未取貨 可是實際上他收到了一筆錢... 05/21 16:15
12F：→ renchisaki: 一種就是樓上講的這種 05/21 16:26
13F：→ renchisaki: 另一種就是根本沒刷 客人也不知道沒刷 所以實際沒付錢 05/21 16:26
14F：→ renchisaki: 但是東西拿走了 05/21 16:26
15F：→ renchisaki: 通常很混的店員常常發生 以前大夜包裹常常少 05/21 16:26
16F：→ renchisaki: 自己調監視器看別班的 都固定的人搞得 05/21 16:27
17F：→ renchisaki: 還有看過要取很多件 店員先放櫃台沒刷 客人就收起來的 05/21 16:30
18F：→ thomaschion: 包裹遺失就是陪賣家 05/22 01:49
19F：→ plunkett: 那時候拿了幾個包裹 所以也不確定是不是全部都有小白單 05/22 13:12
20F：→ plunkett: 這個賣家看起來由蝦皮那邊會進入賠償 不過誰賠就不知道 05/22 13:13
21F：→ plunkett: 了 05/22 13:13
22F：→ Firenzea: 你可以從蝦皮按客服 留言說包裹其實你有拿到 05/22 22:13