作者plunkett (霹雳酷酷新)
看板CVS
标题[问题] 全家超商取货问题
时间Fri May 20 23:34:37 2022
想跟版友分享一个经验
有点莫名奇妙的取货经验
我在3/17号的时候在虾皮上面买了东西 使用货到付款
然後也不知道隔几天之後到了全家
我就去把它取了回来
不过虾皮一直没出现点选完成购物
过了好一阵子我也忘了去管他
直到我再次去同一家店领另外一个包裹的时候
报电话 店员跟我说有两个包裹
我还很纳闷 当然他们最後只找到我要领的那一个(因为其中一个是之前领过了)
我还跟他们说:没找到的那个我早就领走了
不过店员也不以为意
大概4月初的时候虾皮就跳出包裹遗失 如下图
https://i.imgur.com/Z4eYTWQ.jpg
不过也不管他 反正我钱付了 东西也拿到了
就在又过了一个多月的昨天 我又去拿包裹 然後报电话之後店员很疑问的看了一下 然後找
另外一个同事来看说:3月份的包裹耶,然後一个人就进去找了,另一个留下来结帐。
我听到3月份的包裹之後,我就跟他说不用找了,那一件我早就领走了,然後我原本要领的
是我记错店家,所以我就离开了。
不知道这个到底是怎样?有店员版友可以帮忙解答吗?
话说我之前去另外一家店(7-11) 然後遇过取货之後虾皮一直没办法点选完成结帐,然後
有跑回去超商问,超商店员还跟我确认是不是某某店员结的,听起来感觉可以做手脚,所以
我在这个事件的时候一直提醒店员我已经取了,不过他们都没有反应。
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1F:→ renchisaki: 上面简单讲 店员的问题 不是假结帐 就是没刷到 05/21 00:11
2F:→ lerryz0621: 店员没刷到条码 没有消帐 要退货 05/21 02:06
3F:→ lerryz0621: 找不到东西 就会变成包裹遗失 05/21 02:06
4F:→ ABSURDISMM: 这样卖家不就收不到钱了? 05/21 10:42
5F:→ renchisaki: 东西进到超商不见就是超商赔 05/21 13:54
6F:→ renchisaki: 自助取货我就不知道了 05/21 13:54
7F:→ lonechaos: 取货付款没刷到 那怎麽还能收钱? 05/21 15:31
8F:推 limpidfish: 取货付款没刷到卖家应该收不到钱吧,他也没问? 05/21 16:09
9F:推 tokyoto: 你三月份那笔是不是没拿到小白单?我猜店员先刷条码让你 05/21 16:13
10F:→ tokyoto: 确认金额 你付钱时他却把交易取消掉了 所以系统会认为尚 05/21 16:15
11F:→ tokyoto: 未取货 可是实际上他收到了一笔钱... 05/21 16:15
12F:→ renchisaki: 一种就是楼上讲的这种 05/21 16:26
13F:→ renchisaki: 另一种就是根本没刷 客人也不知道没刷 所以实际没付钱 05/21 16:26
14F:→ renchisaki: 但是东西拿走了 05/21 16:26
15F:→ renchisaki: 通常很混的店员常常发生 以前大夜包裹常常少 05/21 16:26
16F:→ renchisaki: 自己调监视器看别班的 都固定的人搞得 05/21 16:27
17F:→ renchisaki: 还有看过要取很多件 店员先放柜台没刷 客人就收起来的 05/21 16:30
18F:→ thomaschion: 包裹遗失就是陪卖家 05/22 01:49
19F:→ plunkett: 那时候拿了几个包裹 所以也不确定是不是全部都有小白单 05/22 13:12
20F:→ plunkett: 这个卖家看起来由虾皮那边会进入赔偿 不过谁赔就不知道 05/22 13:13
21F:→ plunkett: 了 05/22 13:13
22F:→ Firenzea: 你可以从虾皮按客服 留言说包裹其实你有拿到 05/22 22:13