作者ym1202 (斷絃風箏)
看板CVS
標題[討論] 7-11取貨不給收據
時間Fri Apr 22 13:14:12 2022
如題，
現在因為有7-11取貨給7元，
但剛剛領貨，
店員硬生生把收據那張撕走，
回去後發現，
原本想說算了，
但7元一整天下來也是不少，
於是剛剛打電話回去店家，
他說「你是哪張收據？」
結果他手上有超多張收據，
請問這是合理的嗎？看來他全把收據拿走，
等有人發現再還回去
到底要不要檢舉
但又怕檢舉後之後去店家會被刁難
--
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1F：推 chi114: 我之前也遇過一次 當下就馬上跟店員要回我的 他也是從一大04/22 13:16
2F：→ chi114: 疊裡面拿出來……04/22 13:16
3F：→ chister: 怕就不要檢舉啊04/22 13:16
4F：推 sofycandy: 他有問你是否需要收據嗎？如果沒問，會有侵占的問題04/22 13:24
他沒問，直接收走
5F：推 Ttei: 附近只有那家店能去嗎 是的話就算了04/22 13:25
這家最近…
6F：→ SZIXOszixo: 打電話客服反應 就這樣04/22 13:26
7F：推 Aixtron: ey嗎？04/22 13:26
8F：→ bigkimtree: 我都會跟他說 收據可以給我嗎? 這樣~04/22 13:29
※ 編輯: ym1202 (42.77.28.69 臺灣), 04/22/2022 13:31:24
9F：推 z23456776: 普通的收據很多客人會亂丟，抽回能理解，但如果涉及這 04/22 13:46
10F：→ z23456776: 種零用金的直接抽走就直接客訴了 04/22 13:46
11F：→ doggy0704: 怕就不要檢舉 04/22 13:50
12F：→ watarasejz: 沒記錯的話應該算業務侵占，客訴一定會成立 04/22 13:56
13F：推 bt022: 直接客訴了啦 業務侵占很嚴重的 04/22 14:55
14F：推 bsqq541: 他也不知道是你檢舉的，但是我的話我會給一次機會啦，第 04/22 15:03
15F：→ bsqq541: 二次又這樣就會想檢舉 04/22 15:03
16F：→ OrcDaGG: 我有疑問 給的7元是付哪一筆 04/22 15:11
17F：→ sopzip: -4的水準就是A你東西 04/22 15:25
18F：→ SZIXOszixo: 16樓 蝦皮收貨寄貨送的折扣金 活動才有 04/22 15:27
19F：→ ksk0516: 越想越不對勁 04/22 15:38
20F：推 llii33157: 賣貨便取貨也有，不是只有蝦皮（昨天剛拿完 04/22 15:44
21F：推 OnedayTW: 我昨天決定3件，店員也問我要不要收據！到底是想A我的 04/22 15:51
22F：→ OnedayTW: 收據還是不知道有一件折7元的活動 04/22 15:51
23F：→ OnedayTW: 取貨* 04/22 15:52
24F：→ thomaschion: 業務侵占成立會判6個月以上，很嚴重 04/22 15:57
25F：推 gn00093006: 不止是蝦皮啊 只要取貨都有 04/22 16:06
26F：推 gn00093006: 我也被問過 我是傾向店員知道啦 因為幫我結帳的平時 04/22 16:08
27F：→ gn00093006: 根本不會問有沒有需要收據 04/22 16:08
28F：推 xup654vu06: 以前全家霜淇淋買一隻可以集點，忘記幾點可以換一隻， 04/22 17:57
29F：→ xup654vu06: 我也是被店員偷撕8張，客訴完回去那個店員也是從收銀 04/22 17:57
30F：→ xup654vu06: 機裡面一大疊拿給我，後來覺得應該直接報警，不然一直 04/22 17:57
31F：→ xup654vu06: 都會有這種事情發生 04/22 17:57
32F：→ yuhancheng19: 錄影檢舉呀 04/22 18:21
33F：推 misu2718: 樓下店員快說，常常都沒人要啊，我一定不知道這可以換 04/22 18:26
34F：→ misu2718: 錢錢 04/22 18:26
35F：→ ghjkl2222424: 原來可以換錢?難怪昨天店員會問我要不要拿收據 04/22 18:30
36F：推 fantasyna: 我最近領五.六件都在同個門市，都沒拿到，其中有次看 04/22 18:33
37F：→ fantasyna: 到有跑出一張東西，但店員直接抽掉放不知哪去，後來再 04/22 18:33
38F：→ fantasyna: 跑出來的一般收據才拿給我。 04/22 18:33
39F：→ QQmouse: 有直接不給收據 印出來收起來或揉掉的 或按掉不印的 04/22 18:47
40F：→ QQmouse: 到底他們憑什麼幫客人決定要不要收據 要不要留是客人決定 04/22 18:48
41F：→ QQmouse: 7-11全家ok都遇過 很討厭 04/22 18:49
42F：→ QQmouse: 該給客人的就要給 不是自己的東西不能拿 04/22 18:49
43F：推 Aixtron: 有活動時許多店員都不同了XD 04/22 19:02
44F：推 qqq15963: 通常都會問你要不要，才是正確的。 04/22 20:06
45F：推 steffi2: 最近萊的也都直接抽掉，連問也不問 04/22 20:24
46F：推 snowg: 我常去的店 只要有可以換錢 他都會特別提醒要記得掃碼 04/22 21:02
47F：推 kof70380: 算侵占喔 連以前黑點數都能算侵占了 04/22 21:07
48F：推 hsiao28: 常去的門市都會另外提醒可以換錢 04/22 23:43
49F：推 pshf: 我家這邊是會問要不要收據，不要是直接丟垃圾桶 04/22 23:46
50F：→ pshf: 但是沒有提醒最近有回饋7元的活動 04/22 23:47
51F：→ pshf: 我回家後發現又折回去詢問，店員是從垃圾桶拿出來的 04/22 23:48
52F：→ pshf: 不過因為相差不到五分鐘，很快就找到 04/22 23:48
53F：→ pshf: 所以說，店員不一定是想要暗槓的 04/22 23:48
54F：→ pshf: 像我家這邊明顯只是給客人方便幫忙丟而已 04/22 23:49
55F：推 ookiniSN9: 不需要問客人要不要 應該直接給 才是正確的 04/22 23:49
56F：推 cheetah: 我這邊的 有券會直接印出來 沒券才會問 04/23 00:37
57F：推 AddictoBear: 以前遇到會自己拿包裹的顧客我會問，其他的一律直接 04/23 01:17
58F：→ AddictoBear: 給，能少說一句話就少說 04/23 01:17
59F：推 a000114: 誠實的都直接給，不老實的都直接拿走 04/23 07:43
60F：→ a000114: 原本平常會問收據的有活動就裝死 04/23 07:44
61F：→ kenny719: 業務侵占 04/23 12:01
62F：推 gctseng: 同一家小七，有的店員會提醒可兌換7元購物金，也有的主動 04/23 12:18
63F：→ gctseng: 說收據幫丟掉喔，如果你不知道活動就沒了 04/23 12:18
64F：推 hittle: 我家這的7-11，沒活動會問要不要收據，有活動會給收據並主 04/23 14:26
65F：→ hittle: 動告知有7元回饋 04/23 14:26
66F：推 sunkelsa: 我家這邊的跟樓上一樣平常會問要不要，有活動會直接給提 04/23 17:44
67F：→ sunkelsa: 醒要掃碼 04/23 17:44
68F：→ sunkelsa: 你打給客服請他轉達該店，下次再發生就當業務侵佔報警… 04/23 17:46
69F：→ sunkelsa: … 04/23 17:46
70F：→ sunkelsa: 我發生過東西忘記拿回頭問店長有沒有撿到，對方連查或問 04/23 17:51
71F：→ sunkelsa: 其他人都沒有，就說沒有。我問是不是要報警才會處理，店 04/23 17:51
72F：→ sunkelsa: 長說對。然後我馬上走去斜對面的警察局說要報案，兩個警 04/23 17:51
73F：→ sunkelsa: 察陪我到現場，店長才調監視器打電話給該班店員，才從滿 04/23 17:51
74F：→ sunkelsa: 滿的遺失物中拿出來還我… 04/23 17:51
75F：→ sunkelsa: 那間店從此被我列為拒絕往來，當下我應該要嗆這整箱都是 04/23 17:52
76F：→ sunkelsa: 遺失物，你們怎麼沒有登記時間拿去警察局? 04/23 17:52
77F：推 icantsay: 我之前去萊爾富也是 我出來查才知道有抽獎活動 後來又回 04/23 17:53
78F：→ icantsay: 去跟他要 也是一疊 04/23 17:53
79F：→ icantsay: 沒水準的店很多啦 總公司都沒在稽查吧 04/23 17:54
80F：→ icantsay: 另外我家外面的全家 從沒看過有穿制服 04/23 17:55
81F：推 qq6132: 有一次檢舉完 隔天店長殺到我們家來 04/23 19:19
82F：→ shiyobu: 樓上也太可怕 04/23 20:55
83F：推 cs800atx: 黑點數算侵占是因為公司說那個貼紙一張就是一塊錢的成本 04/23 21:30
84F：→ cs800atx: ，真實性不知道但名目上A走當然就是可以被告 04/23 21:30
85F：推 suzza: 我也遇到了，故意撕掉七元回饋的條碼，給我另外一張，還催 04/24 01:03
86F：→ suzza: 促我已經完成可以離開 04/24 01:03
87F：→ suzza: 回到家才發現取貨的實際收據根本沒給我 04/24 01:03
88F：→ suzza: 總公司幹嘛一直推這個七元回饋，7店員一點都不老實，要不 04/24 01:05
89F：→ suzza: 有種推稽查制度，顧客沒拿到就扣該分店點數 04/24 01:05
90F：推 nana1028: 我遇到兩次了，第一次店員直接撕了放旁邊紙盒，我也不知 04/24 01:31
91F：→ nana1028: 道有活動7元我就離開了，最近一次我知道有活動了我就在 04/24 01:31
92F：→ nana1028: 等收據，結果店員發現後還問我妳要收據喔！？我愣了一秒 04/24 01:31
93F：→ nana1028: 回要啊！然後她臉很臭就上面有QR CODE的丟給我，把下面 04/24 01:31
94F：→ nana1028: 活動說明的那一張很大力地在我面前撕掉，我整個傻眼，沒 04/24 01:31
95F：→ nana1028: 給她a到那7元她在不爽嗎！ 04/24 01:31
96F：推 tue678: 不是全部店員都這樣貪小錢 有些都會直接給你 \ 04/24 02:16
97F：→ tue678: 不要就一竿子打翻一艘船 這種直接客訴就會知道不能這樣 04/24 02:17
98F：噓 darkMood: 一整天下來也是不少......笑死 04/24 03:56
99F：→ li72716: 這種店員很奇怪耶 不主動問客人要不要收據 也不等客人自 04/24 14:37
100F：→ li72716: 己說不用 然後擅自決定收旁邊或丟掉...三小 04/24 14:37
101F：→ li72716: 我也遇過幾次 我直接問他那收據是我的嗎 店員才拿給我 04/24 14:38
102F：推 joj: 上次回饋11元時店員也沒給我收據，我不知道有活動也沒要，之 04/24 21:23
103F：→ joj: 後沒活動就會記得給收據，很不老實不！ 04/24 21:23
104F：噓 arl: 一群被害幻想症集體發作？有時候店員單純就是直接丟的也很多 04/25 00:15
105F：→ arl: 好嗎？ 04/25 00:15
106F：噓 nana1028: 樓上，工作上誰跟你單純 那張收據今天無論有沒有送7元 04/25 09:56
107F：→ nana1028: ，就是因為消費者有取貨/繳費等等的的行為才會產出，代 04/25 09:56
108F：→ nana1028: 表那張收據屬於消費者，他就是收據的持有人，在於你的職 04/25 09:56
109F：→ nana1028: 責上就應該交給消費者！你單純的自以為直接丟掉沒什麼， 04/25 09:56
110F：→ nana1028: 但持有人並沒有明確請你協助丟棄或其餘動作時，你的單純 04/25 09:56
111F：→ nana1028: 擅自在法律上等於侵佔和侵害他人權利，不要以為這是什麼 04/25 09:56
112F：→ nana1028: 小事，在工作職場上應該要更嚴謹。 04/25 09:56
113F：推 kg6940k1: 昨天也遇到了，我問有沒有收據，店員才按了一下收銀機， 04/25 11:41
114F：→ kg6940k1: 這才印出收據^_^？ 04/25 11:41