作者ym1202 (断弦风筝)
看板CVS
标题[讨论] 7-11取货不给收据
时间Fri Apr 22 13:14:12 2022
如题，
现在因为有7-11取货给7元，
但刚刚领货，
店员硬生生把收据那张撕走，
回去後发现，
原本想说算了，
但7元一整天下来也是不少，
於是刚刚打电话回去店家，
他说「你是哪张收据？」
结果他手上有超多张收据，
请问这是合理的吗？看来他全把收据拿走，
等有人发现再还回去
到底要不要检举
但又怕检举後之後去店家会被刁难
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.77.28.69 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1650604454.A.BCA.html
1F：推 chi114: 我之前也遇过一次 当下就马上跟店员要回我的 他也是从一大04/22 13:16
2F：→ chi114: 叠里面拿出来……04/22 13:16
3F：→ chister: 怕就不要检举啊04/22 13:16
4F：推 sofycandy: 他有问你是否需要收据吗？如果没问，会有侵占的问题04/22 13:24
他没问，直接收走
5F：推 Ttei: 附近只有那家店能去吗 是的话就算了04/22 13:25
这家最近…
6F：→ SZIXOszixo: 打电话客服反应 就这样04/22 13:26
7F：推 Aixtron: ey吗？04/22 13:26
8F：→ bigkimtree: 我都会跟他说 收据可以给我吗? 这样~04/22 13:29
※ 编辑: ym1202 (42.77.28.69 台湾), 04/22/2022 13:31:24
9F：推 z23456776: 普通的收据很多客人会乱丢，抽回能理解，但如果涉及这 04/22 13:46
10F：→ z23456776: 种零用金的直接抽走就直接客诉了 04/22 13:46
11F：→ doggy0704: 怕就不要检举 04/22 13:50
12F：→ watarasejz: 没记错的话应该算业务侵占，客诉一定会成立 04/22 13:56
13F：推 bt022: 直接客诉了啦 业务侵占很严重的 04/22 14:55
14F：推 bsqq541: 他也不知道是你检举的，但是我的话我会给一次机会啦，第 04/22 15:03
15F：→ bsqq541: 二次又这样就会想检举 04/22 15:03
16F：→ OrcDaGG: 我有疑问 给的7元是付哪一笔 04/22 15:11
17F：→ sopzip: -4的水准就是A你东西 04/22 15:25
18F：→ SZIXOszixo: 16楼 虾皮收货寄货送的折扣金 活动才有 04/22 15:27
19F：→ ksk0516: 越想越不对劲 04/22 15:38
20F：推 llii33157: 卖货便取货也有，不是只有虾皮（昨天刚拿完 04/22 15:44
21F：推 OnedayTW: 我昨天决定3件，店员也问我要不要收据！到底是想A我的 04/22 15:51
22F：→ OnedayTW: 收据还是不知道有一件折7元的活动 04/22 15:51
23F：→ OnedayTW: 取货* 04/22 15:52
24F：→ thomaschion: 业务侵占成立会判6个月以上，很严重 04/22 15:57
25F：推 gn00093006: 不止是虾皮啊 只要取货都有 04/22 16:06
26F：推 gn00093006: 我也被问过 我是倾向店员知道啦 因为帮我结帐的平时 04/22 16:08
27F：→ gn00093006: 根本不会问有没有需要收据 04/22 16:08
28F：推 xup654vu06: 以前全家霜淇淋买一只可以集点，忘记几点可以换一只， 04/22 17:57
29F：→ xup654vu06: 我也是被店员偷撕8张，客诉完回去那个店员也是从收银 04/22 17:57
30F：→ xup654vu06: 机里面一大叠拿给我，後来觉得应该直接报警，不然一直 04/22 17:57
31F：→ xup654vu06: 都会有这种事情发生 04/22 17:57
32F：→ yuhancheng19: 录影检举呀 04/22 18:21
33F：推 misu2718: 楼下店员快说，常常都没人要啊，我一定不知道这可以换 04/22 18:26
34F：→ misu2718: 钱钱 04/22 18:26
35F：→ ghjkl2222424: 原来可以换钱?难怪昨天店员会问我要不要拿收据 04/22 18:30
36F：推 fantasyna: 我最近领五.六件都在同个门市，都没拿到，其中有次看 04/22 18:33
37F：→ fantasyna: 到有跑出一张东西，但店员直接抽掉放不知哪去，後来再 04/22 18:33
38F：→ fantasyna: 跑出来的一般收据才拿给我。 04/22 18:33
39F：→ QQmouse: 有直接不给收据 印出来收起来或揉掉的 或按掉不印的 04/22 18:47
40F：→ QQmouse: 到底他们凭什麽帮客人决定要不要收据 要不要留是客人决定 04/22 18:48
41F：→ QQmouse: 7-11全家ok都遇过 很讨厌 04/22 18:49
42F：→ QQmouse: 该给客人的就要给 不是自己的东西不能拿 04/22 18:49
43F：推 Aixtron: 有活动时许多店员都不同了XD 04/22 19:02
44F：推 qqq15963: 通常都会问你要不要，才是正确的。 04/22 20:06
45F：推 steffi2: 最近莱的也都直接抽掉，连问也不问 04/22 20:24
46F：推 snowg: 我常去的店 只要有可以换钱 他都会特别提醒要记得扫码 04/22 21:02
47F：推 kof70380: 算侵占喔 连以前黑点数都能算侵占了 04/22 21:07
48F：推 hsiao28: 常去的门市都会另外提醒可以换钱 04/22 23:43
49F：推 pshf: 我家这边是会问要不要收据，不要是直接丢垃圾桶 04/22 23:46
50F：→ pshf: 但是没有提醒最近有回馈7元的活动 04/22 23:47
51F：→ pshf: 我回家後发现又折回去询问，店员是从垃圾桶拿出来的 04/22 23:48
52F：→ pshf: 不过因为相差不到五分钟，很快就找到 04/22 23:48
53F：→ pshf: 所以说，店员不一定是想要暗杠的 04/22 23:48
54F：→ pshf: 像我家这边明显只是给客人方便帮忙丢而已 04/22 23:49
55F：推 ookiniSN9: 不需要问客人要不要 应该直接给 才是正确的 04/22 23:49
56F：推 cheetah: 我这边的 有券会直接印出来 没券才会问 04/23 00:37
57F：推 AddictoBear: 以前遇到会自己拿包裹的顾客我会问，其他的一律直接 04/23 01:17
58F：→ AddictoBear: 给，能少说一句话就少说 04/23 01:17
59F：推 a000114: 诚实的都直接给，不老实的都直接拿走 04/23 07:43
60F：→ a000114: 原本平常会问收据的有活动就装死 04/23 07:44
61F：→ kenny719: 业务侵占 04/23 12:01
62F：推 gctseng: 同一家小七，有的店员会提醒可兑换7元购物金，也有的主动 04/23 12:18
63F：→ gctseng: 说收据帮丢掉喔，如果你不知道活动就没了 04/23 12:18
64F：推 hittle: 我家这的7-11，没活动会问要不要收据，有活动会给收据并主 04/23 14:26
65F：→ hittle: 动告知有7元回馈 04/23 14:26
66F：推 sunkelsa: 我家这边的跟楼上一样平常会问要不要，有活动会直接给提 04/23 17:44
67F：→ sunkelsa: 醒要扫码 04/23 17:44
68F：→ sunkelsa: 你打给客服请他转达该店，下次再发生就当业务侵占报警… 04/23 17:46
69F：→ sunkelsa: … 04/23 17:46
70F：→ sunkelsa: 我发生过东西忘记拿回头问店长有没有捡到，对方连查或问 04/23 17:51
71F：→ sunkelsa: 其他人都没有，就说没有。我问是不是要报警才会处理，店 04/23 17:51
72F：→ sunkelsa: 长说对。然後我马上走去斜对面的警察局说要报案，两个警 04/23 17:51
73F：→ sunkelsa: 察陪我到现场，店长才调监视器打电话给该班店员，才从满 04/23 17:51
74F：→ sunkelsa: 满的遗失物中拿出来还我… 04/23 17:51
75F：→ sunkelsa: 那间店从此被我列为拒绝往来，当下我应该要呛这整箱都是 04/23 17:52
76F：→ sunkelsa: 遗失物，你们怎麽没有登记时间拿去警察局? 04/23 17:52
77F：推 icantsay: 我之前去莱尔富也是 我出来查才知道有抽奖活动 後来又回 04/23 17:53
78F：→ icantsay: 去跟他要 也是一叠 04/23 17:53
79F：→ icantsay: 没水准的店很多啦 总公司都没在稽查吧 04/23 17:54
80F：→ icantsay: 另外我家外面的全家 从没看过有穿制服 04/23 17:55
81F：推 qq6132: 有一次检举完 隔天店长杀到我们家来 04/23 19:19
82F：→ shiyobu: 楼上也太可怕 04/23 20:55
83F：推 cs800atx: 黑点数算侵占是因为公司说那个贴纸一张就是一块钱的成本 04/23 21:30
84F：→ cs800atx: ，真实性不知道但名目上A走当然就是可以被告 04/23 21:30
85F：推 suzza: 我也遇到了，故意撕掉七元回馈的条码，给我另外一张，还催 04/24 01:03
86F：→ suzza: 促我已经完成可以离开 04/24 01:03
87F：→ suzza: 回到家才发现取货的实际收据根本没给我 04/24 01:03
88F：→ suzza: 总公司干嘛一直推这个七元回馈，7店员一点都不老实，要不 04/24 01:05
89F：→ suzza: 有种推稽查制度，顾客没拿到就扣该分店点数 04/24 01:05
90F：推 nana1028: 我遇到两次了，第一次店员直接撕了放旁边纸盒，我也不知 04/24 01:31
91F：→ nana1028: 道有活动7元我就离开了，最近一次我知道有活动了我就在 04/24 01:31
92F：→ nana1028: 等收据，结果店员发现後还问我你要收据喔！？我愣了一秒 04/24 01:31
93F：→ nana1028: 回要啊！然後她脸很臭就上面有QR CODE的丢给我，把下面 04/24 01:31
94F：→ nana1028: 活动说明的那一张很大力地在我面前撕掉，我整个傻眼，没 04/24 01:31
95F：→ nana1028: 给她a到那7元她在不爽吗！ 04/24 01:31
96F：推 tue678: 不是全部店员都这样贪小钱 有些都会直接给你 \ 04/24 02:16
97F：→ tue678: 不要就一竿子打翻一艘船 这种直接客诉就会知道不能这样 04/24 02:17
98F：嘘 darkMood: 一整天下来也是不少......笑死 04/24 03:56
99F：→ li72716: 这种店员很奇怪耶 不主动问客人要不要收据 也不等客人自 04/24 14:37
100F：→ li72716: 己说不用 然後擅自决定收旁边或丢掉...三小 04/24 14:37
101F：→ li72716: 我也遇过几次 我直接问他那收据是我的吗 店员才拿给我 04/24 14:38
102F：推 joj: 上次回馈11元时店员也没给我收据，我不知道有活动也没要，之 04/24 21:23
103F：→ joj: 後没活动就会记得给收据，很不老实不！ 04/24 21:23
104F：嘘 arl: 一群被害幻想症集体发作？有时候店员单纯就是直接丢的也很多 04/25 00:15
105F：→ arl: 好吗？ 04/25 00:15
106F：嘘 nana1028: 楼上，工作上谁跟你单纯 那张收据今天无论有没有送7元 04/25 09:56
107F：→ nana1028: ，就是因为消费者有取货/缴费等等的的行为才会产出，代 04/25 09:56
108F：→ nana1028: 表那张收据属於消费者，他就是收据的持有人，在於你的职 04/25 09:56
109F：→ nana1028: 责上就应该交给消费者！你单纯的自以为直接丢掉没什麽， 04/25 09:56
110F：→ nana1028: 但持有人并没有明确请你协助丢弃或其余动作时，你的单纯 04/25 09:56
111F：→ nana1028: 擅自在法律上等於侵占和侵害他人权利，不要以为这是什麽 04/25 09:56
112F：→ nana1028: 小事，在工作职场上应该要更严谨。 04/25 09:56
113F：推 kg6940k1: 昨天也遇到了，我问有没有收据，店员才按了一下收银机， 04/25 11:41
114F：→ kg6940k1: 这才印出收据^_^？ 04/25 11:41