作者themask (坐看雲起時)
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標題[新聞] 不跟進全家APP咖啡寄杯小7董座霸氣回原因
時間Thu Jun 13 05:38:47 2019
厲害了我的-4，原來做個APP會造成零售業現金流不穩定...
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不跟進全家APP咖啡寄杯 小7董座霸氣回原因是...
〔記者楊雅民／台北報導〕全家便利商店率先推出手機APP咖啡預售寄杯服務，
被問到7-ELEVEN是否會跟進？統一超商董事長羅智先表示，「7-ELEVEN無人店
1年上千萬都敢賠了，只是要做不要做而已。」
羅智先說，零售業珍貴的特質是「穩定」，7-ELEVEN因為規模大，更需要穩定
經營，7-ELEVEN若做咖啡預售寄杯，會造成零售業現金流不穩定，且做不好，
負面效益要比正面多很多。
他形容，「就像先天性高血壓如果穩定就好，最怕是不穩定」，經營節奏順暢
就好，像沃爾瑪（Walmart）1年營業額達4000多億美金，就不做促銷，因為稍
有不穩定就會打亂後勤作業。
羅智先並指出，統一超商未來所有的門市都會朝大型化發展，他問過很多學生，
回到宿舍就不想出門，下課回到宿舍這段路，吃喝玩樂最好能一次解決，去一
個地方可以一次做很多事。
2019-06-12 21:28
https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/2820489
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1F：推 sanwan: 嗆這個好像沒實質意義，實務上就是小7app廢到笑 06/13 05:46
2F：推 choh: 就跟當年的柯達心態一樣 06/13 06:07
3F：推 hypotension: 駙馬爺少講點幹話吧 別像以前王品的戴董一樣 06/13 06:21
4F：噓 Same: 那就永遠都別做，記住你現在講的話 06/13 06:52
5F：→ GlacierStar: 這傢伙真的瞭解現在7-11咖啡銷售生態嗎？每次咖啡有 06/13 07:11
6F：→ GlacierStar: 特價時，早就有顧客會因此買個幾十杯甚至百杯寄在店 06/13 07:11
7F：→ GlacierStar: 裡「精心製作」的本子裏了。拜託，都賺這麼大了，請 06/13 07:11
8F：→ GlacierStar: 人做個手機程式改善服務減輕工作量很難嗎？ 06/13 07:11
9F：噓 cl520756: 87回應 06/13 07:14
10F：噓 sam613: 累的是員工對它又沒差，當然是滿嘴幹話 06/13 07:16
11F：→ fireguard119: 食安風暴都敢嗆消費者了，會有這種言論根本不意外 06/13 07:24
12F：→ fireguard119: 。 06/13 07:24
13F：→ dustree: 這樣啊? 那之前小七都用卡片單店寄杯是怎麼回事? 06/13 07:34
14F：→ bagalanger: 這回答怎麼覺得有點像是 對著業務們說 不是你們做不 06/13 07:35
15F：→ bagalanger: 到 只是你們不想做... 06/13 07:35
16F：噓 rmoira: 理由伯很會 無人店也是你們腦殘才賠錢 設計爛技術差 06/13 07:44
17F：→ darren1982: 小7的寄杯（是限制同一家店使用），不像全家是各家分 06/13 07:54
18F：→ darren1982: 店都可以。我想這應該就是所謂的金流不穩定（分帳麻 06/13 07:54
19F：→ darren1982: 煩吧。但對消費者真的很方便 06/13 07:54
20F：噓 wtfconk: 干話還是少講點比較不會被虧無知… 06/13 07:55
21F：→ wtfconk: 無人店是先預見失敗硬要投資?還是玩下去才失敗收場的? 06/13 07:55
22F：→ rooo2012: 大型化，要針對全聯了嗎 06/13 07:56
23F：推 joeben: 全家同時減輕店員負担和便利消費者，小7只想到金流穩不穩 06/13 07:59
24F：→ joeben: 定，利益優先。 06/13 07:59
25F：推 Lailungsheng: 87…呃，我給87分…怕 06/13 08:25
26F：推 unicorn86: 蠻好奇全家寄杯是怎麼拆帳的（而且每個活動咖啡價錢也 06/13 08:25
27F：→ unicorn86: 不同 06/13 08:25
28F：推 bryanwang: 這傢夥是不是准備搞倒7？ 06/13 08:27
29F：噓 thouloveme: 小七的app真的爛到一年開不到五次 06/13 08:31
30F：噓 thouloveme: 平常找不出打開app的理由 06/13 08:34
31F：推 waitan: 穩定的難喝 06/13 08:37
32F：噓 berserkman: 別人都在求進步的同時，7-11卻沒跟上，簡直跟悠遊卡 06/13 08:53
33F：→ berserkman: 公司一樣 06/13 08:53
34F：→ aquariuschi: -4不進步有差嗎 整個便利店生態都快成為他的形狀了 06/13 09:04
35F：→ aquariuschi: 他當然沒有必要為了迎合消費者而改變 而要尋求對自 06/13 09:04
36F：→ aquariuschi: 己最大利益的營業方式 06/13 09:04
37F：噓 Okusan: 駙馬爺自認是庶民! 06/13 09:04
38F：推 pz5202: 人家不缺錢......不需要圈錢 06/13 09:06
39F：→ pz5202: 不過 我現在進全家的機率比-4多很多了！ 06/13 09:07
40F：推 thouloveme: 全家麵包變化大 小七就.... 06/13 09:11
41F：推 wi22900: 反正7-11咖啡有死忠客群 原價還是很多人買，有打折更多人 06/13 09:14
42F：→ wi22900: 買 06/13 09:14
43F：推 magicalko: 卡被撿走點被偷換卻束手無策的白癡app 06/13 09:15
44F：→ magicalko: 搞不清楚方向的賠錢都能拿來說嘴的無能 06/13 09:16
45F：→ magicalko: 智力7-11 06/13 09:16
46F：→ monmonder: 現在去7都是去領包而已 06/13 09:22
47F：噓 fcz973: 一個蔬食滷味早就不做了還拿出來騙op，然後換個新蔬食滷味 06/13 09:23
48F：→ fcz973: 的名字繼續賣，不就好穩定 06/13 09:23
49F：→ C4F6: 理由一堆，對消費者來說全家寄杯就是好用多了 06/13 09:37
50F：推 payneblue: 不思長進 06/13 09:39
51F：→ C4F6: -4大到可以不管消費者只管自己企業方便就好，消費者只能期 06/13 09:40
52F：→ C4F6: 待全家繼續進步吧 06/13 09:40
53F：推 kaojet: 全家做了預售錢都收在總部口袋慢慢發，有不穩定XDDDD? 06/13 09:41
54F：噓 tonyselina: 這講的跟本牛頭不對馬嘴啊? 06/13 09:44
55F：→ tonyselina: 不過板上的小7粉繼續吹小7比較棒吧 06/13 09:45
56F：→ sam613: 反正現在這樣照樣賣爆,幹麻改進,吃飽撐著?zzzzz 06/13 10:07
57F：推 wi22900: 不用過度神話全家，品牌價值提升，商品售價提升 06/13 10:18
58F：推 onedaywillbe: 霸氣？哈哈 06/13 10:19
59F：推 palazzo: 各有特色不好嗎？ 06/13 10:21
60F：推 windsson: 真的很北七~那一堆無現金流的支付~就不會有問題? 06/13 10:31
61F：推 hsudens: open錢包超廢 06/13 10:34
62F：→ cat05joy: 不跟進APP寄杯 然後還是發票寄杯 有比較好逆 06/13 11:08
63F：→ gameking: 統二就是屌大 講一堆幹話一樣很賺錢 06/13 11:14
64F：噓 thouloveme: 寄杯用發票 真的蠻廢的 06/13 11:15
65F：→ thouloveme: 還蓋章 紙還濕濕的印章泥 不能立刻放錢包 06/13 11:16
66F：推 dustree: 沒有神化全家 但app預售部份確實屌打小7 難道便利商店在 06/13 11:16
67F：→ dustree: 比不便利? 還是想喝咖啡得去同一家小七才叫方便? 06/13 11:16
68F：→ dustree: 當然這種事不是嘴巴贏算贏 讓銷量來講話 06/13 11:19
69F：噓 thouloveme: 7-11桂綸鎂的咖啡廣告確實拍得很精彩 但是咖啡寄杯真 06/13 11:20
70F：→ thouloveme: 的蠻弱的 06/13 11:20
71F：推 bryanwang: 事實證明，傳子不要傳半子。 06/13 11:26
72F：→ k07071220: 全家咖啡寄杯集點真的便利多了 龍頭不跟進在那邊呵呵 06/13 11:26
73F：噓 thouloveme: 集點機制也是蠻弱的 常常看得到吃不到 06/13 11:42
74F：推 stanley68: 被全家屌打 06/13 11:45
75F：推 reyana: 霸氣？ 哈哈 06/13 11:48
76F：推 abcmay: APP寄杯的好處就是我拿咖啡時會順便逛逛買麵包買零食.. 06/13 11:54
77F：→ fireguard119: 就連萊爾富都能app咖啡寄杯 06/13 11:54
78F：→ abcmay: 不用APP寄杯還用翻本子找，人多時，都覺得浪費別人時間... 06/13 11:57
79F：→ abcmay: APP刷下手機就OK，大老闆哪會想去了解消費者的心態。 06/13 11:57
80F：推 thouloveme: 全家APP越推動越能優化APP這點倒是不爭的事實 06/13 12:02
81F：推 inp0307: 7-11很落後，集點還在用貼紙，小萊、全家和OK都能app集了 06/13 12:13
82F：推 peifen: 我以前都是去711很少去全家，現在真的完全反過來，全家app 06/13 12:15
83F：→ peifen: 集點寄杯都方便，711app是壓根沒安裝 06/13 12:15
84F：推 hzbug11: 順應潮流才有辦法奪得先機 真的是老闆嗎 06/13 12:16
85F：噓 Nadialove: 這樣叫霸氣 記者腦子也很霸氣 06/13 12:20
86F：推 qaz2361: 穩定漲價吧 06/13 12:21
87F：推 hypotension: 這個駙馬爺只會檢討消費者喇 不ey 06/13 12:24
88F：→ gameking: 這仁搞不好自家的咖啡沒喝過也沒親自買過..... 06/13 12:32
89F：推 yeh0416: 7-11集點加價購跟網拍的金流非常穩定 看不上咖啡 06/13 12:45
90F：噓 skylock: 龍頭就不用改進?? 難怪台灣不會進步... 06/13 13:12
91F：推 emca: 與其開無人店賠錢還不如把app搞好 就不能整合在一個裡嗎 06/13 13:36
92F：→ phoinixa: 我現在只有拿網拍包裹的時候才會進7-11 其他根本沒誘因 06/13 13:41
93F：→ phoinixa: 不過人家覺得自己是業界龍頭懶得改善創新，那就這樣囉 06/13 13:43
94F：推 MadMagician: 衰退的時候再拿來打自己臉吧 06/13 13:46
95F：→ ptrex: -4是賺錢為主 全家服務比較優先 06/13 14:16
96F：噓 Tristanh: 記者霸氣腦殘 06/13 14:25
97F：推 top1218: 這什麼古板觀念難怪慢慢被全家取代 06/13 14:35
98F：推 Lincoln: 那就繼續這樣下去喔 06/13 14:37
99F：→ Lincoln: 看來是找不到人才管理 06/13 14:37
100F：噓 WindowsXP: 法拉利以前也說絕不跟風做SUV 結果勒? 06/13 14:46
101F：→ labourking: 霸氣在哪== 06/13 14:57
102F：推 thomaschion: 笑死，他是不是沒去過他們家門市啊？ 06/13 14:58
103F：推 Primk: 歷史上 沒跟上進步腳步的公司 歷歷在目 還在守舊 06/13 15:00
104F：推 eighth: 全家海放 06/13 15:05
105F：推 wxy369: 只會出一張嘴 說啥大話笑死人 06/13 15:14
106F：→ h22112603: 翻譯 無人店 我還是要請個店員幫我上下架 洗機台 浪費 06/13 15:16
107F：→ h22112603: 不如請個萬用的工讀生 還比較便宜 06/13 15:17
108F：推 chocopie: 拒絕IT創新，那就繼續做你的貼紙集點卡吧。 06/13 15:18
109F：推 danwhei: 難怪覺得每次集點商品的網拍貨源都很穩 06/13 15:27
110F：噓 kobed: -4廢到笑 06/13 15:35
111F：噓 wowowa: OP、IBON、7-11 你搞這麼多APP也沒有多方便阿 06/13 16:53
112F：噓 ch221221: 哈哈哈。 06/13 16:54
113F：推 garcia: 哈哈無人店哈哈 06/13 17:11
114F：→ gingling: 這不就在說7-11金流能力比全家差的意思？ 06/13 17:11
115F：推 garcia: 為無人而無人 不如弄個比基尼店我一定天天去消費 06/13 17:13
116F：噓 allenleo: 哈哈，只有用中信提款機才會進 -4 06/13 17:27
117F：推 tokyoto: 講白了就是還沒有被教訓夠 現在還是賺很多 官方沒必要玩 06/13 17:50
118F：→ tokyoto: 寄杯這種促銷 各分店要讓客人寄是你自己的事 06/13 17:50
119F：推 yu76: 全家麵包真的屌打小7 不過熟食我比較吃小7 咖啡喝不出差別 06/13 17:58
120F：推 suyu1003: 還在用古老的方式…… 06/13 18:27
121F：噓 a84817f: 重點：我不想做啦 怎樣 06/13 18:32
122F：推 bonjuice: 可是seven咖啡比較好喝 嗚嗚 06/13 19:02
123F：噓 doodoo313: 7-11 App爛成這樣，是沒人才做吧 06/13 19:06
124F：→ riyu2013: 這腦袋... 06/13 19:28
125F：推 miwako: 手機天天帶身上，app寄杯想喝就換，發票蓋印時常找不到 06/13 20:07
126F：噓 starericc: 等著被IT浪潮沖走吧 06/13 20:12
127F：→ fdhs688: 哈哈 他在說什麼阿 06/13 20:14
128F：→ goooddtw: 拆帳困難？在app使用分析各分店大數據統整下說有困難？ 06/13 20:46
129F：→ aevealy: 什麼邏輯，滿口的瞎扯 06/13 21:58
130F：推 guccix: 好廢 哈哈哈哈 06/13 22:13
131F：推 tomo16248: walmart 不做促銷？？？？ 06/13 23:24
132F：→ RoxanneC: 貼紙真的很鳥又不環保 製造垃圾給鯨魚吃 06/13 23:25
133F：推 jackloutter: 推 06/13 23:31
134F：推 miniGi: 寄杯已經先付錢了 還不夠穩定嗎.. 06/14 00:01
135F：推 quaketw: 全家已超越-4 無誤 06/14 00:54
136F：→ palazzo: 全家店員好可憐，App寄杯做到幾十幾百杯，因為沒開發票 06/14 01:16
137F：→ palazzo: 對日商貢獻為0，補貼由收錢的總部説了算，扣除進貨成本 06/14 01:16
138F：→ palazzo: 還有多少利潤？ 06/14 01:16
139F：推 atb: 一堆貼紙蠻討厭的 06/14 01:51
140F：→ atb: 樓上的說法我存疑，我問過全家店長，在App上預購並用FamiPa 06/14 01:54
141F：→ atb: y付款的咖啡，在你們店取的話不就做白工嗎？他說沒有，在那 06/14 01:54
142F：→ atb: 間店取就算那家的業績，總部只是先代收 06/14 01:54
143F：→ tonyselina: 某p造謠喔? 早就問過 "做杯數"的地方收最多 06/14 02:17
144F：推 vector: 小7不就是超級慣老闆第一名？ 06/14 08:22
145F：推 mer5566: 到現在還在用貼紙集點怎麼沒人問他 06/14 11:06
146F：→ ahaw99: 真的廢到笑 現在711只剩取貨跟提款的功能 06/14 11:19
147F：噓 morgan1317: 呵呵，還真懂得穩定 06/14 11:21
148F：噓 FUNYUN: 扯 06/14 12:44
149F：推 match123: 中信如果撤出711我還真的找不到踏進去的理由 06/14 14:39
150F：→ saum: 全家就是在不穩定之中穩定成長吧~ 06/14 17:15
151F：噓 fairbankslin: 厲害了智先，搞得我從只去-4到現在幾乎只去全家 06/14 20:40
152F：推 craig: 霸氣的腦殘駙馬嗎？ 06/14 20:41
153F：推 salvador1988: 客人穩定流失 也算是一種穩定 06/14 22:21
154F：噓 bluesky2: 人家擺爛還是一堆人買阿 誰理你們這些賤民 方便? 優惠? 06/15 00:39
155F：→ bluesky2: 關他屁事 人家只要每年穩定的漲價 就能把營收獲利創新高 06/15 00:39
156F：→ bluesky2: 你們繼續鬼叫阿 大老闆才不甩你 06/15 00:39
157F：推 uneso: 這駙馬爺剛接的時候,把人搞去全聯,結果全聯坐大 06/15 15:44
158F：噓 frf2pujols17: 標題加個霸氣就像帶風向 記者加油點啦 笑死 06/15 23:51
159F：噓 Lighty: 語畢 哄堂大笑 06/16 07:19
160F：推 owlcity1169: 看完文章，不懂他在說啥小 06/20 03:06