作者themask (坐看云起时)
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标题[新闻] 不跟进全家APP咖啡寄杯小7董座霸气回原因
时间Thu Jun 13 05:38:47 2019
厉害了我的-4，原来做个APP会造成零售业现金流不稳定...
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不跟进全家APP咖啡寄杯 小7董座霸气回原因是...
〔记者杨雅民／台北报导〕全家便利商店率先推出手机APP咖啡预售寄杯服务，
被问到7-ELEVEN是否会跟进？统一超商董事长罗智先表示，「7-ELEVEN无人店
1年上千万都敢赔了，只是要做不要做而已。」
罗智先说，零售业珍贵的特质是「稳定」，7-ELEVEN因为规模大，更需要稳定
经营，7-ELEVEN若做咖啡预售寄杯，会造成零售业现金流不稳定，且做不好，
负面效益要比正面多很多。
他形容，「就像先天性高血压如果稳定就好，最怕是不稳定」，经营节奏顺畅
就好，像沃尔玛（Walmart）1年营业额达4000多亿美金，就不做促销，因为稍
有不稳定就会打乱後勤作业。
罗智先并指出，统一超商未来所有的门市都会朝大型化发展，他问过很多学生，
回到宿舍就不想出门，下课回到宿舍这段路，吃喝玩乐最好能一次解决，去一
个地方可以一次做很多事。
2019-06-12 21:28
https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/2820489
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1F：推 sanwan: 呛这个好像没实质意义，实务上就是小7app废到笑 06/13 05:46
2F：推 choh: 就跟当年的柯达心态一样 06/13 06:07
3F：推 hypotension: 驸马爷少讲点干话吧 别像以前王品的戴董一样 06/13 06:21
4F：嘘 Same: 那就永远都别做，记住你现在讲的话 06/13 06:52
5F：→ GlacierStar: 这家伙真的了解现在7-11咖啡销售生态吗？每次咖啡有 06/13 07:11
6F：→ GlacierStar: 特价时，早就有顾客会因此买个几十杯甚至百杯寄在店 06/13 07:11
7F：→ GlacierStar: 里「精心制作」的本子里了。拜托，都赚这麽大了，请 06/13 07:11
8F：→ GlacierStar: 人做个手机程式改善服务减轻工作量很难吗？ 06/13 07:11
9F：嘘 cl520756: 87回应 06/13 07:14
10F：嘘 sam613: 累的是员工对它又没差，当然是满嘴干话 06/13 07:16
11F：→ fireguard119: 食安风暴都敢呛消费者了，会有这种言论根本不意外 06/13 07:24
12F：→ fireguard119: 。 06/13 07:24
13F：→ dustree: 这样啊? 那之前小七都用卡片单店寄杯是怎麽回事? 06/13 07:34
14F：→ bagalanger: 这回答怎麽觉得有点像是 对着业务们说 不是你们做不 06/13 07:35
15F：→ bagalanger: 到 只是你们不想做... 06/13 07:35
16F：嘘 rmoira: 理由伯很会 无人店也是你们脑残才赔钱 设计烂技术差 06/13 07:44
17F：→ darren1982: 小7的寄杯（是限制同一家店使用），不像全家是各家分 06/13 07:54
18F：→ darren1982: 店都可以。我想这应该就是所谓的金流不稳定（分帐麻 06/13 07:54
19F：→ darren1982: 烦吧。但对消费者真的很方便 06/13 07:54
20F：嘘 wtfconk: 干话还是少讲点比较不会被亏无知… 06/13 07:55
21F：→ wtfconk: 无人店是先预见失败硬要投资?还是玩下去才失败收场的? 06/13 07:55
22F：→ rooo2012: 大型化，要针对全联了吗 06/13 07:56
23F：推 joeben: 全家同时减轻店员负担和便利消费者，小7只想到金流稳不稳 06/13 07:59
24F：→ joeben: 定，利益优先。 06/13 07:59
25F：推 Lailungsheng: 87…呃，我给87分…怕 06/13 08:25
26F：推 unicorn86: 蛮好奇全家寄杯是怎麽拆帐的（而且每个活动咖啡价钱也 06/13 08:25
27F：→ unicorn86: 不同 06/13 08:25
28F：推 bryanwang: 这家夥是不是准备搞倒7？ 06/13 08:27
29F：嘘 thouloveme: 小七的app真的烂到一年开不到五次 06/13 08:31
30F：嘘 thouloveme: 平常找不出打开app的理由 06/13 08:34
31F：推 waitan: 稳定的难喝 06/13 08:37
32F：嘘 berserkman: 别人都在求进步的同时，7-11却没跟上，简直跟悠游卡 06/13 08:53
33F：→ berserkman: 公司一样 06/13 08:53
34F：→ aquariuschi: -4不进步有差吗 整个便利店生态都快成为他的形状了 06/13 09:04
35F：→ aquariuschi: 他当然没有必要为了迎合消费者而改变 而要寻求对自 06/13 09:04
36F：→ aquariuschi: 己最大利益的营业方式 06/13 09:04
37F：嘘 Okusan: 驸马爷自认是庶民! 06/13 09:04
38F：推 pz5202: 人家不缺钱......不需要圈钱 06/13 09:06
39F：→ pz5202: 不过 我现在进全家的机率比-4多很多了！ 06/13 09:07
40F：推 thouloveme: 全家面包变化大 小七就.... 06/13 09:11
41F：推 wi22900: 反正7-11咖啡有死忠客群 原价还是很多人买，有打折更多人 06/13 09:14
42F：→ wi22900: 买 06/13 09:14
43F：推 magicalko: 卡被捡走点被偷换却束手无策的白痴app 06/13 09:15
44F：→ magicalko: 搞不清楚方向的赔钱都能拿来说嘴的无能 06/13 09:16
45F：→ magicalko: 智力7-11 06/13 09:16
46F：→ monmonder: 现在去7都是去领包而已 06/13 09:22
47F：嘘 fcz973: 一个蔬食卤味早就不做了还拿出来骗op，然後换个新蔬食卤味 06/13 09:23
48F：→ fcz973: 的名字继续卖，不就好稳定 06/13 09:23
49F：→ C4F6: 理由一堆，对消费者来说全家寄杯就是好用多了 06/13 09:37
50F：推 payneblue: 不思长进 06/13 09:39
51F：→ C4F6: -4大到可以不管消费者只管自己企业方便就好，消费者只能期 06/13 09:40
52F：→ C4F6: 待全家继续进步吧 06/13 09:40
53F：推 kaojet: 全家做了预售钱都收在总部口袋慢慢发，有不稳定XDDDD? 06/13 09:41
54F：嘘 tonyselina: 这讲的跟本牛头不对马嘴啊? 06/13 09:44
55F：→ tonyselina: 不过板上的小7粉继续吹小7比较棒吧 06/13 09:45
56F：→ sam613: 反正现在这样照样卖爆,干麻改进,吃饱撑着?zzzzz 06/13 10:07
57F：推 wi22900: 不用过度神话全家，品牌价值提升，商品售价提升 06/13 10:18
58F：推 onedaywillbe: 霸气？哈哈 06/13 10:19
59F：推 palazzo: 各有特色不好吗？ 06/13 10:21
60F：推 windsson: 真的很北七~那一堆无现金流的支付~就不会有问题? 06/13 10:31
61F：推 hsudens: open钱包超废 06/13 10:34
62F：→ cat05joy: 不跟进APP寄杯 然後还是发票寄杯 有比较好逆 06/13 11:08
63F：→ gameking: 统二就是屌大 讲一堆干话一样很赚钱 06/13 11:14
64F：嘘 thouloveme: 寄杯用发票 真的蛮废的 06/13 11:15
65F：→ thouloveme: 还盖章 纸还湿湿的印章泥 不能立刻放钱包 06/13 11:16
66F：推 dustree: 没有神化全家 但app预售部份确实屌打小7 难道便利商店在 06/13 11:16
67F：→ dustree: 比不便利? 还是想喝咖啡得去同一家小七才叫方便? 06/13 11:16
68F：→ dustree: 当然这种事不是嘴巴赢算赢 让销量来讲话 06/13 11:19
69F：嘘 thouloveme: 7-11桂纶镁的咖啡广告确实拍得很精彩 但是咖啡寄杯真 06/13 11:20
70F：→ thouloveme: 的蛮弱的 06/13 11:20
71F：推 bryanwang: 事实证明，传子不要传半子。 06/13 11:26
72F：→ k07071220: 全家咖啡寄杯集点真的便利多了 龙头不跟进在那边呵呵 06/13 11:26
73F：嘘 thouloveme: 集点机制也是蛮弱的 常常看得到吃不到 06/13 11:42
74F：推 stanley68: 被全家屌打 06/13 11:45
75F：推 reyana: 霸气？ 哈哈 06/13 11:48
76F：推 abcmay: APP寄杯的好处就是我拿咖啡时会顺便逛逛买面包买零食.. 06/13 11:54
77F：→ fireguard119: 就连莱尔富都能app咖啡寄杯 06/13 11:54
78F：→ abcmay: 不用APP寄杯还用翻本子找，人多时，都觉得浪费别人时间... 06/13 11:57
79F：→ abcmay: APP刷下手机就OK，大老板哪会想去了解消费者的心态。 06/13 11:57
80F：推 thouloveme: 全家APP越推动越能优化APP这点倒是不争的事实 06/13 12:02
81F：推 inp0307: 7-11很落後，集点还在用贴纸，小莱、全家和OK都能app集了 06/13 12:13
82F：推 peifen: 我以前都是去711很少去全家，现在真的完全反过来，全家app 06/13 12:15
83F：→ peifen: 集点寄杯都方便，711app是压根没安装 06/13 12:15
84F：推 hzbug11: 顺应潮流才有办法夺得先机 真的是老板吗 06/13 12:16
85F：嘘 Nadialove: 这样叫霸气 记者脑子也很霸气 06/13 12:20
86F：推 qaz2361: 稳定涨价吧 06/13 12:21
87F：推 hypotension: 这个驸马爷只会检讨消费者喇 不ey 06/13 12:24
88F：→ gameking: 这仁搞不好自家的咖啡没喝过也没亲自买过..... 06/13 12:32
89F：推 yeh0416: 7-11集点加价购跟网拍的金流非常稳定 看不上咖啡 06/13 12:45
90F：嘘 skylock: 龙头就不用改进?? 难怪台湾不会进步... 06/13 13:12
91F：推 emca: 与其开无人店赔钱还不如把app搞好 就不能整合在一个里吗 06/13 13:36
92F：→ phoinixa: 我现在只有拿网拍包裹的时候才会进7-11 其他根本没诱因 06/13 13:41
93F：→ phoinixa: 不过人家觉得自己是业界龙头懒得改善创新，那就这样罗 06/13 13:43
94F：推 MadMagician: 衰退的时候再拿来打自己脸吧 06/13 13:46
95F：→ ptrex: -4是赚钱为主 全家服务比较优先 06/13 14:16
96F：嘘 Tristanh: 记者霸气脑残 06/13 14:25
97F：推 top1218: 这什麽古板观念难怪慢慢被全家取代 06/13 14:35
98F：推 Lincoln: 那就继续这样下去喔 06/13 14:37
99F：→ Lincoln: 看来是找不到人才管理 06/13 14:37
100F：嘘 WindowsXP: 法拉利以前也说绝不跟风做SUV 结果勒? 06/13 14:46
101F：→ labourking: 霸气在哪== 06/13 14:57
102F：推 thomaschion: 笑死，他是不是没去过他们家门市啊？ 06/13 14:58
103F：推 Primk: 历史上 没跟上进步脚步的公司 历历在目 还在守旧 06/13 15:00
104F：推 eighth: 全家海放 06/13 15:05
105F：推 wxy369: 只会出一张嘴 说啥大话笑死人 06/13 15:14
106F：→ h22112603: 翻译 无人店 我还是要请个店员帮我上下架 洗机台 浪费 06/13 15:16
107F：→ h22112603: 不如请个万用的工读生 还比较便宜 06/13 15:17
108F：推 chocopie: 拒绝IT创新，那就继续做你的贴纸集点卡吧。 06/13 15:18
109F：推 danwhei: 难怪觉得每次集点商品的网拍货源都很稳 06/13 15:27
110F：嘘 kobed: -4废到笑 06/13 15:35
111F：嘘 wowowa: OP、IBON、7-11 你搞这麽多APP也没有多方便阿 06/13 16:53
112F：嘘 ch221221: 哈哈哈。 06/13 16:54
113F：推 garcia: 哈哈无人店哈哈 06/13 17:11
114F：→ gingling: 这不就在说7-11金流能力比全家差的意思？ 06/13 17:11
115F：推 garcia: 为无人而无人 不如弄个比基尼店我一定天天去消费 06/13 17:13
116F：嘘 allenleo: 哈哈，只有用中信提款机才会进 -4 06/13 17:27
117F：推 tokyoto: 讲白了就是还没有被教训够 现在还是赚很多 官方没必要玩 06/13 17:50
118F：→ tokyoto: 寄杯这种促销 各分店要让客人寄是你自己的事 06/13 17:50
119F：推 yu76: 全家面包真的屌打小7 不过熟食我比较吃小7 咖啡喝不出差别 06/13 17:58
120F：推 suyu1003: 还在用古老的方式…… 06/13 18:27
121F：嘘 a84817f: 重点：我不想做啦 怎样 06/13 18:32
122F：推 bonjuice: 可是seven咖啡比较好喝 呜呜 06/13 19:02
123F：嘘 doodoo313: 7-11 App烂成这样，是没人才做吧 06/13 19:06
124F：→ riyu2013: 这脑袋... 06/13 19:28
125F：推 miwako: 手机天天带身上，app寄杯想喝就换，发票盖印时常找不到 06/13 20:07
126F：嘘 starericc: 等着被IT浪潮冲走吧 06/13 20:12
127F：→ fdhs688: 哈哈 他在说什麽阿 06/13 20:14
128F：→ goooddtw: 拆帐困难？在app使用分析各分店大数据统整下说有困难？ 06/13 20:46
129F：→ aevealy: 什麽逻辑，满口的瞎扯 06/13 21:58
130F：推 guccix: 好废 哈哈哈哈 06/13 22:13
131F：推 tomo16248: walmart 不做促销？？？？ 06/13 23:24
132F：→ RoxanneC: 贴纸真的很鸟又不环保 制造垃圾给鲸鱼吃 06/13 23:25
133F：推 jackloutter: 推 06/13 23:31
134F：推 miniGi: 寄杯已经先付钱了 还不够稳定吗.. 06/14 00:01
135F：推 quaketw: 全家已超越-4 无误 06/14 00:54
136F：→ palazzo: 全家店员好可怜，App寄杯做到几十几百杯，因为没开发票 06/14 01:16
137F：→ palazzo: 对日商贡献为0，补贴由收钱的总部説了算，扣除进货成本 06/14 01:16
138F：→ palazzo: 还有多少利润？ 06/14 01:16
139F：推 atb: 一堆贴纸蛮讨厌的 06/14 01:51
140F：→ atb: 楼上的说法我存疑，我问过全家店长，在App上预购并用FamiPa 06/14 01:54
141F：→ atb: y付款的咖啡，在你们店取的话不就做白工吗？他说没有，在那 06/14 01:54
142F：→ atb: 间店取就算那家的业绩，总部只是先代收 06/14 01:54
143F：→ tonyselina: 某p造谣喔? 早就问过 "做杯数"的地方收最多 06/14 02:17
144F：推 vector: 小7不就是超级惯老板第一名？ 06/14 08:22
145F：推 mer5566: 到现在还在用贴纸集点怎麽没人问他 06/14 11:06
146F：→ ahaw99: 真的废到笑 现在711只剩取货跟提款的功能 06/14 11:19
147F：嘘 morgan1317: 呵呵，还真懂得稳定 06/14 11:21
148F：嘘 FUNYUN: 扯 06/14 12:44
149F：推 match123: 中信如果撤出711我还真的找不到踏进去的理由 06/14 14:39
150F：→ saum: 全家就是在不稳定之中稳定成长吧~ 06/14 17:15
151F：嘘 fairbankslin: 厉害了智先，搞得我从只去-4到现在几乎只去全家 06/14 20:40
152F：推 craig: 霸气的脑残驸马吗？ 06/14 20:41
153F：推 salvador1988: 客人稳定流失 也算是一种稳定 06/14 22:21
154F：嘘 bluesky2: 人家摆烂还是一堆人买阿 谁理你们这些贱民 方便? 优惠? 06/15 00:39
155F：→ bluesky2: 关他屁事 人家只要每年稳定的涨价 就能把营收获利创新高 06/15 00:39
156F：→ bluesky2: 你们继续鬼叫阿 大老板才不甩你 06/15 00:39
157F：推 uneso: 这驸马爷刚接的时候,把人搞去全联,结果全联坐大 06/15 15:44
158F：嘘 frf2pujols17: 标题加个霸气就像带风向 记者加油点啦 笑死 06/15 23:51
159F：嘘 Lighty: 语毕 哄堂大笑 06/16 07:19
160F：推 owlcity1169: 看完文章，不懂他在说啥小 06/20 03:06