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我剛才在萊爾富買咖啡 用悠遊卡結帳 店員問我要不要印發票 我說好 結果存到載具…… 店員說沒辦法退掉這筆交易 因為沒有發票.... 這是真的沒辦法退嗎QQ? 我沒用悠遊卡載具 晚點要跑7-11設定.. --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.77.212
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1540186391.A.9E4.html
1F:→ asdasd70294: 先到你原本結帳的那台收銀機然後叫他點退貨鍵選載具 10/22 13:42
2F:→ asdasd70294: 悠遊卡找到那筆退貨,萊我不太確定流程,不過一定可 10/22 13:42
3F:→ asdasd70294: 直接退 10/22 13:42
4F:→ asppsa: QQ我當下有請他退掉 他說不能…… 10/22 13:46
5F:→ asppsa: 因為我沒有發票.. 囧 10/22 13:46
6F:推 LingLi39: 發票在載具裡,一定可以退,是店員不會操作 10/22 13:47
7F:→ asppsa: 我相信這個店員不會QQ..我買1元咖啡袋子 他給我一般的塑 10/22 13:50
8F:→ asppsa: 膠袋.... 還說就是這個 10/22 13:50
9F:推 luckycan: 萊爾富員工真的很雷,教育訓練到底有沒有確實? 10/22 13:50
10F:→ asppsa: 我也很懷疑 他怎麼可以一個人當班 感覺很危險 10/22 13:51
11F:推 leejones: 沒發票應該會有明細小白單,上面有序號就可以key退,明 10/22 14:06
12F:→ leejones: 細收回,再從開一張發票流程應該是這樣,只是這是很久之 10/22 14:06
13F:→ leejones: 前的流程,現在是否有改,你可以問客服。 10/22 14:06
14F:→ asppsa: 小白單他沒有給我QQ... 10/22 14:11
15F:推 fireguard119: 原PO是在哪個縣市的?該不會跟我前幾天去的是同一家 10/22 14:40
16F:→ fireguard119: 吧。也是發票存載具要退貨跟我說沒發票不行,回去 10/22 14:40
17F:→ fireguard119: 打客服又很難打進去,最後打通告訴客服遇到的情況 10/22 14:40
18F:→ fireguard119: ,連客服也覺得店員莫名其妙,怎麼會存載具就不能 10/22 14:40
19F:→ fireguard119: 退貨。 10/22 14:40
20F:→ fireguard119: 後來再跑一趟有退貨成功,就跟1F說的一樣,原本的 10/22 14:41
21F:→ fireguard119: 收銀機有紀錄就能操作了。 10/22 14:41
22F:→ asppsa: 我是在南彰化的萊爾富 我跑7-11設定載具比較快... 因為 10/22 14:50
23F:→ asppsa: 店員感覺不太會 會受氣QQ 10/22 14:50
24F:推 jgfu: 我建議原PO養成發票都存到載具的習慣,真的比較方便!!! 10/22 15:30
25F:推 ajang: 為何要走回頭路? 10/22 15:49
26F:推 chister: 可能要報帳啊 才會要印 10/22 15:52
27F:推 nadoka: 萊爾富不意外,發票在載具最好退了 10/22 16:21
28F:→ nadoka: 之前用街口要存載具也是在那邊跟我說沒辦法= = 10/22 16:22
29F:→ nadoka: 明明載具都跳出來還硬要按印紙本 10/22 16:23
30F:→ asppsa: 因為是幫人買的QQ 發票不是我要的 10/22 16:54
31F:→ asppsa: 我等等要去7-11用悠遊卡載具(淚) 10/22 16:54
32F:推 QZKLC: 想想要是商品有瑕疵,他難道要用沒發票所以不能退換貨來處 10/22 17:14
33F:→ QZKLC: 理嗎?太不合理了 10/22 17:14
34F:→ asppsa: 對耶QQ 還好咖啡沒有瑕疵問題 載具好方便! 10/22 18:38
35F:→ suaveness: 可能咖啡豆過期喝到拉肚子之類的吧(? 10/22 20:26
36F:→ asppsa: 光頭哥哥: 賣黑白共 ! 10/22 21:18
37F:→ misu2718: 萊爾富,pos機爛,員工訓練也很差 10/22 21:50
38F:推 zazazas: 上次在萊爾富買東西結帳沒有扣除優惠的部分,發票存入載 10/22 23:40
39F:→ zazazas: 具後店員不會刷退重結,最後直接退我25元現金... 10/22 23:40
40F:推 alice770: 店員要印明細出來 以那筆序號作廢將錢退回悠遊卡 再重新 10/23 01:41
41F:→ alice770: 結一筆即可 10/23 01:41
42F:推 kerodo: 應該是萊爾富機器很爛 10/23 09:27
43F:→ kerodo: 優惠要自己報給店員。。 10/23 09:28
44F:推 jessica7744: 萊爾富多半很雷+1 10/23 10:38
45F:推 mos: 真的很看店員 我都去直營店 服務會好一點 10/23 11:59
46F:推 racheel: 這類擔心店員誤把發票存載具的交易我都會改用現金付款, 10/23 12:05
47F:→ racheel: 曾用悠遊卡結帳 跟店員說要印發票,店員擅自幫我設定悠遊 10/23 12:05
48F:→ racheel: 卡作為載具.. 10/23 12:05
49F:→ racheel: 補充我是在全家遇到的,不是萊 10/23 12:05
50F:→ jumisui: 當然可以,我都不知退過幾次了。都是店員自己操作錯誤、 10/23 13:01
51F:→ jumisui: 先退貨再重新結帳,不過我是全家,不是萊爾富 10/23 13:01
52F:推 lirick42: 不管那間超商 只要還是前一筆交易 一定能處理 10/23 13:25
53F:推 caramel623: 46F 也不是店員擅自幫你設定啦 只要用可以存發票的載 10/23 14:30
54F:→ caramel623: 具就會預設不列印 要印出來要另外按按鈕 10/23 14:30
55F:→ asppsa: z大我上次在萊爾富也是優惠沒有折扣 只好隔天再去一次 萊 10/23 14:45
56F:→ asppsa: 的店員是不是都只有一個 10/23 14:45
57F:→ yuenru: 萊 的 教育訓練真的不足! 10/23 15:05
58F:→ yuenru: 未滿18的也用,而且都不太熟操作 10/23 15:06
59F:→ Ghosts: 萊爾富員工訓練很看教的人,教的人很隨便......新人當然 10/23 16:05
60F:→ Ghosts: 不會 10/23 16:05
61F:→ misu2718: POS機也真的很爛~一個早餐組合還要另外按鍵..不然就原價 10/23 20:39
62F:推 racheel: To caramel623 我確定是店員擅自幫我設定的,因為我去fam 10/23 21:18
63F:→ racheel: iport 操作可以看到設定成發票載具的日期時間 就是我當 10/23 21:18
64F:→ racheel: 時消費的時間 我本來要跟全家客服客訴 但後來想說算了偶 10/23 21:18
65F:→ racheel: 爾不印也行 店員可能是好意 但未經我同意這點不太恰當( 10/23 21:18
66F:→ racheel: 離題了 10/23 21:18
67F:推 kcl0801: 樓上 任何原本就可以當載具的東西是不用另外設定的 你拿 10/23 21:54
68F:→ kcl0801: 到卡的時候他就是一張天然載具了.... 10/23 21:55
69F:→ kcl0801: 差別在有沒有歸戶到雲端發票平台而已 10/23 21:55
70F:推 apple841027j: 早餐那個我也吃過虧 被算原價 要退貨重結店員還不會 10/24 16:01
71F:→ apple841027j: 退 在那邊站了至少二十分鐘才搞好 10/24 16:01
72F:→ asppsa: 20分鐘..太久了 不如去一般早餐店 10/24 18:19
73F:推 yehmin: 小七跟全家的系統組合商品折扣會自動扣,小萊的大多需要多 10/24 21:43
74F:→ yehmin: 刷優惠條碼才會有折扣 10/24 21:43
75F:→ jump9128: 直接在家上網站規戶不就好了 10/26 01:04







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