作者abnormalbear (佚非)
看板CVS
標題[問題] 以famiport app兌換咖啡序號
時間Mon Oct 15 09:44:01 2018
拿到之前fami pay綁定台新卡送的大冰拿，因為不想多印小白單，所以將序號輸入紅利pi
n碼內進行兌換，有成功跑出便利帳單：
https://i.imgur.com/6RmZndv.jpg
https://i.imgur.com/XCk5lgq.jpg
但說明中寫到需刷四段條碼，但實際點進去後卻只顯示二段條碼：
(紅字是另一張優惠券，非本序號餘下條碼)
https://i.imgur.com/U0kHtXs.jpg
實際給店員也找不到選項可刷，弄了快半小時還是不成功，再加上太早了店家幫我打給客
服無人接聽，只好先放棄。
其實之前在同家店也是一樣狀況，當時的解決方式是致電客服，客服給了新序號後印出新
的小白單才成功兌換。
想請問是我操作上的問題，還是這類的序號原本就無法在app上做兌換呢？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.91.3
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1539567844.A.F51.html
1F：推 LierX: 在條碼畫面有一段紅字「請滑動螢幕繼續刷取條碼」 10/15 09:47
2F：→ LierX: 所以有兩個頁面的的條碼要刷好刷滿 10/15 09:48
3F：→ abnormalbear: 因為剛剛店員嘗試過刷四個條碼也不成功，原本以為他 10/15 09:56
4F：→ abnormalbear: 是刷到另一張優惠券的，現在把另一張刪除了，晚點會 10/15 09:56
5F：→ abnormalbear: 再去試看看。請問是請店員直接刷滿四個條碼即可？ 10/15 09:56
6F：→ abnormalbear: 還是pos機有需要再按什麼選項呢？ 10/15 09:56
7F：→ energie9999: 打開最先看到的條碼先稱 上A下B 滑動會有上C 下D 10/15 10:07
8F：→ energie9999: 給店員刷的順序是D>A>B>C 10/15 10:08
9F：→ abnormalbear: 感謝回覆，因為來不及看到順序，剛剛現場刷四個條碼 10/15 10:15
10F：→ abnormalbear: 還是不成功，最後店家還是致電客服取消印了小白單出 10/15 10:15
11F：→ abnormalbear: 來…OTZ 10/15 10:15
12F：推 kinyozzzzzzz: 四段條碼不會用的店員都搞超久 10/15 10:18
13F：→ energie9999: 主動跟店員說照這順序刷就對了 會省很多心力.... 10/15 10:23
14F：推 wtfconk: 這四段條碼設計得很爛,不懂排版人員在想啥居然會過? 10/15 10:35
15F：→ wtfconk: 比較簡單就是把他印出小白單,紙本排列的順序從上往下就是 10/15 10:36
16F：→ wtfconk: 正常的了… 10/15 10:36
17F：→ tengobo: 就一個條碼是商品碼，3個條碼是折價碼… 10/15 10:45
18F：→ chdc: 四個條碼的設計很爛 不是照順序刷的 10/15 12:30
19F：推 anchi0221: 就APP設計的時候沒有想到四段條碼的情況吧 10/15 12:43
20F：推 kcl0801: 可我昨天印小白單出來 商品條碼是第一個耶 所以是app設計 10/15 13:01
21F：→ kcl0801: 邏輯有問題？ 還是其實DCBA這樣刷也可以？ 10/15 13:01
22F：→ energie9999: 我說的順序也是店員教我的..其他順序也可能可以吧@@ 10/15 13:23
23F：→ chdc: 我也忘記當初店員怎麼刷的 確定一開始用ABCD這樣刷不行 10/15 13:48
24F：→ chdc: 後來店員有試出來 之後我就都印小白單了 10/15 13:49
25F：→ jr74123: 之前去全家兌換台灣pay送的冰淇淋也這樣無法換跟店員試了 10/15 14:46
26F：→ jr74123: 三十分鐘後來店員才免費換給我 10/15 14:47
27F：推 wi22900: 30分鐘.... 10/15 15:06
28F：→ tengobo: 下次試過2次不行，建議店員趕快打電話問… 10/15 15:18
29F：→ nissy: 30分鐘@_@ 冰都變奶昔了... 10/15 15:29
30F：推 lovemelynn: 店長用了半天都錯 後來是路過店員誤打誤撞刷成功@@ 10/15 17:03
31F：→ leejee: 4段條碼真的不順利的機率蠻高，好在一家店至少有一個人會 10/15 18:49
32F：→ leejee: 操作 10/15 18:49
33F：→ leejee: 以前有聽過店員教另一位是刷abc再按螢幕再刷d 10/15 18:51
34F：→ leejee: 忘記是咖啡還是霜淇淋還是酷繽沙 10/15 18:54
35F：推 distribution: 之前有一次也這樣，店員刷一半條碼不能刷，說出現2 10/15 21:15
36F：→ distribution: 杯就又刷退，我說這個好像不能刷退，然後真的就不能 10/15 21:15
37F：→ distribution: 再刷，店員也都沒不好意思，後來買東西刷信用卡，問 10/15 21:15
38F：→ distribution: 都沒有問就直接把發票存在信用卡（未綁定），還怪我 10/15 21:15
39F：→ distribution: 沒有說她當然就是直接存。 10/15 21:15
40F：推 LaRue: 四個條碼設計很爛+1 10/17 15:51
41F：→ LaRue: 我曾經因為全家店員刷錯 損失兩杯咖啡 10/17 15:52