作者abnormalbear (佚非)
看板CVS
标题[问题] 以famiport app兑换咖啡序号
时间Mon Oct 15 09:44:01 2018
拿到之前fami pay绑定台新卡送的大冰拿,因为不想多印小白单,所以将序号输入红利pi
n码内进行兑换,有成功跑出便利帐单:
https://i.imgur.com/6RmZndv.jpg
https://i.imgur.com/XCk5lgq.jpg
但说明中写到需刷四段条码,但实际点进去後却只显示二段条码:
(红字是另一张优惠券,非本序号余下条码)
https://i.imgur.com/U0kHtXs.jpg
实际给店员也找不到选项可刷,弄了快半小时还是不成功,再加上太早了店家帮我打给客
服无人接听,只好先放弃。
其实之前在同家店也是一样状况,当时的解决方式是致电客服,客服给了新序号後印出新
的小白单才成功兑换。
想请问是我操作上的问题,还是这类的序号原本就无法在app上做兑换呢?
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1F:推 LierX: 在条码画面有一段红字「请滑动萤幕继续刷取条码」 10/15 09:47
2F:→ LierX: 所以有两个页面的的条码要刷好刷满 10/15 09:48
3F:→ abnormalbear: 因为刚刚店员尝试过刷四个条码也不成功,原本以为他 10/15 09:56
4F:→ abnormalbear: 是刷到另一张优惠券的,现在把另一张删除了,晚点会 10/15 09:56
5F:→ abnormalbear: 再去试看看。请问是请店员直接刷满四个条码即可? 10/15 09:56
6F:→ abnormalbear: 还是pos机有需要再按什麽选项呢? 10/15 09:56
7F:→ energie9999: 打开最先看到的条码先称 上A下B 滑动会有上C 下D 10/15 10:07
8F:→ energie9999: 给店员刷的顺序是D>A>B>C 10/15 10:08
9F:→ abnormalbear: 感谢回覆,因为来不及看到顺序,刚刚现场刷四个条码 10/15 10:15
10F:→ abnormalbear: 还是不成功,最後店家还是致电客服取消印了小白单出 10/15 10:15
11F:→ abnormalbear: 来…OTZ 10/15 10:15
12F:推 kinyozzzzzzz: 四段条码不会用的店员都搞超久 10/15 10:18
13F:→ energie9999: 主动跟店员说照这顺序刷就对了 会省很多心力.... 10/15 10:23
14F:推 wtfconk: 这四段条码设计得很烂,不懂排版人员在想啥居然会过? 10/15 10:35
15F:→ wtfconk: 比较简单就是把他印出小白单,纸本排列的顺序从上往下就是 10/15 10:36
16F:→ wtfconk: 正常的了… 10/15 10:36
17F:→ tengobo: 就一个条码是商品码,3个条码是折价码… 10/15 10:45
18F:→ chdc: 四个条码的设计很烂 不是照顺序刷的 10/15 12:30
19F:推 anchi0221: 就APP设计的时候没有想到四段条码的情况吧 10/15 12:43
20F:推 kcl0801: 可我昨天印小白单出来 商品条码是第一个耶 所以是app设计 10/15 13:01
21F:→ kcl0801: 逻辑有问题? 还是其实DCBA这样刷也可以? 10/15 13:01
22F:→ energie9999: 我说的顺序也是店员教我的..其他顺序也可能可以吧@@ 10/15 13:23
23F:→ chdc: 我也忘记当初店员怎麽刷的 确定一开始用ABCD这样刷不行 10/15 13:48
24F:→ chdc: 後来店员有试出来 之後我就都印小白单了 10/15 13:49
25F:→ jr74123: 之前去全家兑换台湾pay送的冰淇淋也这样无法换跟店员试了 10/15 14:46
26F:→ jr74123: 三十分钟後来店员才免费换给我 10/15 14:47
27F:推 wi22900: 30分钟.... 10/15 15:06
28F:→ tengobo: 下次试过2次不行,建议店员赶快打电话问… 10/15 15:18
29F:→ nissy: 30分钟@_@ 冰都变奶昔了... 10/15 15:29
30F:推 lovemelynn: 店长用了半天都错 後来是路过店员误打误撞刷成功@@ 10/15 17:03
31F:→ leejee: 4段条码真的不顺利的机率蛮高,好在一家店至少有一个人会 10/15 18:49
32F:→ leejee: 操作 10/15 18:49
33F:→ leejee: 以前有听过店员教另一位是刷abc再按萤幕再刷d 10/15 18:51
34F:→ leejee: 忘记是咖啡还是霜淇淋还是酷缤沙 10/15 18:54
35F:推 distribution: 之前有一次也这样,店员刷一半条码不能刷,说出现2 10/15 21:15
36F:→ distribution: 杯就又刷退,我说这个好像不能刷退,然後真的就不能 10/15 21:15
37F:→ distribution: 再刷,店员也都没不好意思,後来买东西刷信用卡,问 10/15 21:15
38F:→ distribution: 都没有问就直接把发票存在信用卡(未绑定),还怪我 10/15 21:15
39F:→ distribution: 没有说她当然就是直接存。 10/15 21:15
40F:推 LaRue: 四个条码设计很烂+1 10/17 15:51
41F:→ LaRue: 我曾经因为全家店员刷错 损失两杯咖啡 10/17 15:52